Studentka studující v zahraničí se rozhodne vrátit domů, aby vytvořila prvotřídní vietnamskou cestovní aplikaci.

Vu Thi Thai An – zakladatelka a generální ředitelka společnosti Tubudd – se po návratu do Vietnamu z pozice manažerky rozvoje obchodu ve Velké Británii, kde si chtěla založit vlastní podnik, rozhodla čelit výzvám, místo aby hrála na jistotu. Poháněna touhou poskytovat autentické a emocionálně bohaté cestovní zážitky, proměnila strach v motivaci, těžkosti v ponaučení a pokračovala v rozšiřování svého snu do zahraničí.

Báo Phụ nữ Việt Nam•18/10/2025

Proměňte omezení v… silné stránky.

An, která žila a pracovala ve Spojeném království jako manažerka rozvoje podnikání, si mohla ve srovnání s mnoha mladými lidmi zvolit relativně stabilní příjem a status. Věřila však, že „stabilita“ není hranicí jejího potenciálu. Rozhodnutí vrátit se do Vietnamu nebylo ukvapeným skokem, ale vyvrcholením touhy po výzvách v jiné oblasti, kde by mohla mít větší dopad a více přispět komunitě. Vzpomínala na své tehdejší myšlenky: „Kdybych zůstala v zahraničí, nebyla bych nikým, neměla bych peníze, status ani konexe. Ale pokud se vrátím do Vietnamu, Tubudd by mohl být velmi slibný a já bych se mohla stát někým větším.“

Nápad na Tubudd vznikl z lásky k cestování a touhy zlepšit zážitek pro zahraniční návštěvníky, kteří chtěli hlouběji porozumět vietnamskému životu. Místo hromadných zájezdů chtěla An a její tým vytvořit platformu, která by spojovala cestovatele s „místními kamarády“ – místními lidmi se znalostmi, nadšením a schopností vytvářet intimní a personalizované zážitky. Tubudd nevznikl spontánním nápadem, ale zrodil se na základě výzkumu, reálných zkušeností a pozorování trhu cestovního ruchu během Aniny návštěvy zahraničí. Platforma se začala formovat v Manchesteru, poté se silně zaměřila na Vietnam, když tým rozpoznal mnoho příležitostí k propojení místního cestovního ruchu s mezinárodními návštěvníky.

Podnikatelka Vu Thi Thai An

Snění a realizace snů jsou však dvě zcela odlišné věci. Když začínali, ona a její partneři procházeli dny „chudoby“. Museli dlouhodobě pracovat na plný úvazek bez platu, získávat počáteční kapitál z osobních úspor a příspěvků spoluzakladatelů a neustále hledat investory v situaci, kdy andělských investorů bylo ve Vietnamu málo.

Jít od nuly k jedničce je už krok vpřed, jde o krátké, ale stálé kroky. Startupy jsou na úpatí hory; mohou jen stoupat nahoru, ne dolů.

Generální ředitel společnosti Tubudd, Vu Thi Thai An

Právě kvůli této „chudobě“ se An potýkala s běžným problémem startupů: lidskými zdroji. Bez dostatečného rozpočtu na konkurenceschopné platy je nábor obtížný, ale udržení zaměstnanců je nekonečně těžší. Aby tento problém vyřešila, Thai An se rozhodla budovat důvěru a inspirovat talenty prostřednictvím své vize. Vysvětlila: „S výjimkou těch, kteří jsou nadšení nebo dychtiví se učit, nikdo rád nepracuje pro startup. Hodnota, kterou startupy přinášejí, je však obrovská a nejde jen o peníze. Ti, kteří zůstanou, se naučí přijímat výzvy a budou schopni prosperovat kdekoli.“

Tato politika vytvořila v Tubuddu jedinečnou kulturu, kde každý zaměstnanec flexibilně zastává více rolí, od marketingu a prodeje přes zákaznickou podporu až po úklid kanceláří. Startupy nemají rigidní oddělení; místo toho jsou to místa, kde si každý zdokonaluje svou přizpůsobivost a kreativitu. Lidé v Tubuddu zůstávají, protože věří, že se učí věci, které daleko přesahují hodnotu typické práce. A čeho Thai An dosáhl v oblasti lidských zdrojů, je vytváření silných jednotlivců, kteří mohou „pracovat kdekoli“, nejen pro plat. To je základní prvek úspěchu každého startupu.

Startupy potřebují globální vizi.

Po nějaké době se aplikace Tubudd zpřístupnila v obchodech s aplikacemi a nabízela služby pro nalezení místních přátel, rezervaci schůzek a přizpůsobení zážitků podle cestovních potřeb. Tento model se zaměřuje na nezávislé cestovatele, kteří se v tomto odvětví stávají stále více významným hráčem. An se domnívá: „Vietnam už má tolik silných stránek, proč se nezaměřit na profesionalitu, abychom se mohli rychleji pohybovat?“ Pandemie Covid-19 však Tubudd nadále zpochybňovala a postavila ho do situace života a smrti, protože cestovní ruch se téměř zastavil. V té době se An místo toho, aby se vzdala, rozhodla se přizpůsobit zefektivněním týmu a pokračující účastí v soutěžích na domácí i mezinárodní úrovni s cílem rozšířit síť kontaktů. Sdílela: „Účast v soutěžích je jako hrát basketbal. Čím více střílíte, tím větší máte šanci dostat míč do koše.“

Generální ředitel Vu Thi Thai An během diskuse se zahraničními partnery.

K dnešnímu dni, po téměř 8 letech vývoje, má Tubudd v současné době přibližně 900 místních partnerů ve 40 městech ve 12 zemích, včetně asi 700 partnerů ve Vietnamu. Pokud jde o technologie a produkty, Tubudd nejenže udržuje služby jako Local Buddy, Visa, Fast Track a asistenti obchodních služeb, ale také vstupuje do fáze rozšiřování služeb a diverzifikace produktů, zejména po spuštění služby Health Buddy v prosinci 2024. Tato služba podporuje zdravotní turistiku, propojuje zahraniční návštěvníky s místními zdravotnickými zařízeními, poskytuje překladatelské služby, pomáhá s hospitalizací a pomáhá s výběrem spolehlivých nemocnic. Tubudd si klade za cíl získat v roce 2025 dalších 1 milion dolarů na silný rozvoj Health Buddy a rozšíření jeho působnosti. Již dříve, v roce 2022, Tubudd obdržel šestimístnou investici od společnosti TheVentures (Jižní Korea), která pomohla modernizovat značku a produkty.

Thai An se neomezuje pouze na to, aby si ve Vietnamu vybudovala jméno. Od začátku si představovala širší souvislosti: „Mou aspirací je být globální firmou, která bude prospívat světu, nejen v rámci jedné země.“ Proto se Tubudd zaměřuje nejen na rozšiřování své domácí sítě, ale také na oslovení asijských trhů. Každý nový trh je pro ni příležitostí experimentovat, učit se a dokázat, že vietnamský technologický startup se dokáže bez problémů rozšířit i za hranice. Aby toho An dosáhla, uznává potřebu podpory investorů, nejen kapitálu, ale i důvěry. Věří, že jakmile je důvěra projevena, může Tubudd růst rychleji a stát se součástí mezinárodního ekosystému cestovního ruchu.

Od dívky, která kdysi snila o tom, že se stane diplomatkou, až po generální ředitelku startupu v oblasti cestovních technologií, cesta Vu Thi Thai An nekončí u vytvoření aplikace nebo budování sítě místních přátel. Její příběh je důkazem síly vytrvalosti, schopnosti proměnit strach v motivaci a touhy šířit hodnoty.

Proměňte strach v motivaci.

Aniny roky strávené v Anglii jí poskytly hluboký vhled do konkurence a neviditelných bariér, kterým čelí mladí Asiaté, zejména strachu ze selhání. V podnikatelské filozofii Vu Thi Thai An je strach spojencem, nikoli nepřítelem. Strach přirovnává ke stínu, který ji neustále pronásleduje, a nejúčinnějším způsobem, jak se s ním vypořádat, je: „Nemůžete zůstat navždy ve tmě, abyste se tomuto stínu vyhnuli; musíte se naučit tančit se stínem a spřátelit se s ním.“ Tato filozofie jí pomohla překonat tlak získávání kapitálu, osamělost vedení a dny, kdy její tým musel pracovat bez platu.

Zdroj: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm