Okres Tan Thanh - sobota pro bohoslužbu lidu

Veřejné administrativní centrum okresu Tan Thanh každou sobotu proaktivně vyjíždí do sousedství a poskytuje služby, aniž by čekalo na příchod lidí. Od pojištění a občanských registrací až po sociální zabezpečení jsou veškeré dokumenty přijímány a zpracovávány rychle a na místě.

• "Myšlení založené na službě lidem se nikdy nesmí změnit."
• Sloužit lidem, udržovat kontrolu nad územím.
• Podpora digitálních služeb pro cizince.

Senioři, chudí a zranitelné skupiny se již nemusí starat o dojíždění nebo čekání ve frontách během pracovního dne, protože vláda „přinesla veřejné služby přímo k jejich dveřím“ – což je malý, ale smysluplný krok odrážející motto „Sloužit lidem, i o svátcích“.

Úředníci z Centra veřejných administrativních služeb okresu Tan Thanh přímo přijímají a zpracovávají žádosti obyvatel v Komunitním kulturním centru Hamlet 23.

V sobotu ráno 9. srpna, přesně v 8:00 hodin, se vedoucí pracovníci a zaměstnanci Centra veřejných administrativních služeb okresu Tan Thanh sešli v Kulturním domě Hamlet 23 (dříve Hamlet 2, okres 6), aby přímo přijímali a vyřizovali administrativní úkony pro obyvatele okresů Hamlet 15, 16, 17, 22 a 23.

Postupy se zaměřují především na tři oblasti s vysokou poptávkou: sociální zabezpečení (sociální důchodové dávky pro osoby starší 75 let, posouzení invalidity, sociální pomoc, podpora pohřební služby atd.), soudnictví (vydávání kopií výpisů z matričního seznamu, ověřování podpisů, ověřování kopií originálních dokumentů) a sociální pojištění (znovuvydávání průkazů zdravotního pojištění z důvodu poškození, ztráty nebo opravy údajů, registrace k povinnému sociálnímu pojištění pro jednotlivé podnikatelské domácnosti).

Úředníci v obvodu Tan Thanh se závazkem poskytovat služby přímo odpovídají na otázky a pomáhají obyvatelům s rychlým a pohodlným vyřizováním postupů.

Proces žádosti je veden a podporován na místě, což lidem šetří čas a úsilí strávené cestováním. Tento přístup je obzvláště smysluplný pro starší osoby, osoby pojištěné v rámci pojistného plnění a znevýhodněné skupiny, které jim pomáhá pohodlněji a snadněji využívat veřejné služby.

Paní Doan My Hanh, která bydlí v Hamletu 16, se podělila: „Je to poprvé, co jsem přišla do úřadu v osadě vyřídit administrativní úkony, a personál shledávám velmi obětavým a postupy jsou pro lidi rychlé a pohodlné. Jsem opravdu potěšena, že vláda je lidem tak blízko.“

Paní Truong Thi Ngan, která žije ve stejné čtvrti, uvedla: „Když jsem dostala oznámení, abych se dostala do ústředí sousedství 23 a vyřídila si sociální pomoc pro osoby starší 75 let, byla jsem tak šťastná! Jsem stará a mám potíže s pohybem, takže je velmi výhodné, že úředníci za mnou chodí a vyřizují to.“

Úředníci v městské části Tan Thanh pečlivě provázejí obyvatele procesem vyřizování administrativních postupů na oddělení pro příjem dokumentů.

Podle pana Dang Phu Lama, zástupce ředitele Centra veřejných administrativních služeb okresu Tan Thanh: „Program ‚Sobota pro lidi‘ je realizován pod vedením stranického výboru a jeho cílem je transformace z vládního modelu řízení na vládu, která slouží lidem. Od nynějška do konce roku 2025 bude centrum tento program udržovat v sobotu a zároveň bude provádět průzkum názorů lidí v daných čtvrtích, aby zorganizovalo mobilní příjem dokumentů a uspokojilo skutečné potřeby.“

„Sloužit lidem – i o svátcích“ už není jen slogan, ale konkrétní akce, která se silně šíří od každého úředníka k celému vládnímu aparátu okresu Tan Thanh. Zodpovědná víkendová rána a vyplněné dokumenty doručované přímo lidem jasně vykreslují obraz přátelské vlády orientované na lidi – postupně budující skutečně na služby lidem orientovanou správu.

Kieu Nuong - Khoa Thanh

Zdroj: https://baocamau.vn/phuong-tan-thanh-thu-bay-vi-dan-phuc-vu-a121364.html