Podpora a rozvoj cestovního ruchu prostřednictvím digitální transformace.

Digitální transformace a rozvoj chytrého cestovního ruchu jsou nevyhnutelnými trendy a jedním z prioritních směrů globálního cestovního ruchu. V návaznosti na tento trend byla a nadále probíhá digitální transformace v oblasti cestovního ruchu v oblasti Ba Ria-Vung Tau.

Pan Do Phuoc Trung, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, připojil QR kód pro přístup k automatickému komentáři o historickém místě revoluce Truong Van Luong.

Rozvoj chytrého cestovního ruchu

Od roku 2020 používá Ba Ria-Vung Tau automatické audioprůvodce na historických místech a turistických destinacích. K dnešnímu dni bylo 170 historickým místům, malebným místům a destinacím v celé provincii přiřazeno QR kódy. Turisté jednoduše naskenují QR kód připojený k těmto stránkám a poslechnou si automatické vysvětlení v sedmi jazycích: angličtině, korejštině, japonštině, francouzštině, ruštině, čínštině a vietnamštině.

Ba Ria-Vung Tau také využívá technologii virtuální reality VR360, která umožňuje turistům učit se na dálku prostřednictvím počítačů a chytrých telefonů, čímž stimuluje jejich touhu cestovat, relaxovat a objevovat .

Začátkem roku 2024 byla na adrese https://bariavungtau360.vn/ spuštěna mapa Ba Ria-Vung Tau v 360 ^° zobrazení. Díky technologii rozšířené reality a propojování obrázků mohou uživatelé snadno přistupovat k Ba Ria-Vung Tau a prohlížet si ho z různých perspektiv, od celkového přehledu až po detailní pohledy na konkrétní památky uspořádané podle tématu, a to pomocí svých telefonů nebo počítačů. Zobrazená místa na mapě jsou integrována s Mapami Google a poskytují tak konkrétní a podrobné informace o poloze. Mapa Ba Ria-Vung Tau s rozšířenou realitou se stala cenným nástrojem pro propagaci potenciálu a krás regionu a přilákání investic v celé zemi.

V hotelu Premier Pearl (69-69A Thuy Van Street, Ward 2, Vung Tau City) se k rozvozu a podávání jídla a nápojů používají roboti.

Dříve, v roce 2023, byl Con Dao první lokalitou v celé provincii, která spustila 3D 360 ^° turistickou mapu Con Dao. K dnešnímu dni jsou do mapy integrovány všechny slavné historické památky a turistické atrakce v Con Dao.

Zatímco vláda prosazuje digitální transformaci s cílem silně etablovat a propagovat destinace jako celek a reformuje administrativní postupy s cílem usnadnit občanům i firmám, firmy se zaměřují na detaily, které zvyšují pohodlí, inteligenci a modernitu v servisních zařízeních.

Používání elektronických karet, online rezervace a platby za služby, hodnocení služeb po absolvování zážitku, bezhotovostní platby a aplikace umělé inteligence v řízení podniku a poskytování služeb jsou velmi běžné. Podle pana Do Phuoc Trunga, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, aktivní investování zdrojů do digitální transformace v rámci komunity cestovního ruchu a služeb přispívá k vytváření atraktivních turistických produktů, zvyšování pohodlí a, co je důležitější, k propagaci celkového obrazu moderního rozvoje cestovního ruchu v provincii v souladu s globálními rozvojovými trendy.

Panoramatický pohled na pláž Long Hai na mapě Ba Ria-Vung Tau 360 ^° .

Špičkové průlomy v digitální transformaci.

Na základě těchto základů si provincie vybrala odvětví cestovního ruchu jako klíčový průlom v digitální transformaci. Projekt digitální transformace pro odvětví cestovního ruchu v roce 2025 s vizí do roku 2030 si klade za cíl modernizovat infrastrukturu informačních technologií v turistických destinacích do roku 2025 a zlepšit zákaznický servis prostřednictvím technologií, jako je poskytování bezplatného Wi-Fi a základnových stanic 5G v turistických atrakcích.

Do roku 2030 se plánuje provozovat a rozvíjet bezplatný Wi-Fi systém a základnové stanice 5G v turistických destinacích a prozkoumat a navrhnout rozšíření inteligentního informačního systému pro řízení cestovního ruchu. Sektor cestovního ruchu také urychlí zavádění inteligentních monitorovacích řešení pro zajištění hygieny, pořádku a estetiky v turistických lokalitách, ukládání snímků, vzdálenou analýzu porušování environmentálních předpisů a veřejného pořádku, včasné odhalování porušení a varování před nebezpečnými situacemi.

Aby Ba Ria-Vung Tau dosáhl výše uvedených cílů, zaměří se na rozvoj digitální infrastruktury a platforem. Konkrétně bude koordinovat s provozovateli sítí a technologickými společnostmi zavádění bezplatného Wi-Fi systému; vybuduje databázi turistického průmyslu a inteligentní informační systém pro řízení cestovního ruchu; poskytne hloubkové školení v oblasti digitální transformace; a bude propagovat a koordinovat propagaci cestovního ruchu za účelem šíření informací. Zároveň bude mobilizovat účast komunity, podniků, organizací a jednotlivců na provádění elektronických transakcí, online veřejných služeb, online plateb a digitálních aplikací souvisejících s cestovním ruchem.

Text a fotografie: DANG KHOA

Zdroj: https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/