Jedná se o propagační program formou online her (gamifikace) u příležitosti 30. výročí založeníSHB pro zákazníky provádějící transakce v aplikaci elektronického bankovnictví a u přepážky. Po více než 2 měsících implementace programu uspořádala SHB závěrečné losování za účasti a svědectví představenstva banky a velkého počtu zákazníků z obchodních jednotek. Na ceremoniálu byli zástupci zákazníků pozváni, aby si s vedením SHB zkontrolovali a provedli přímé a transparentní losování.
Slavnostní losování cen mělo velký úspěch. Byly vylosovány 3 první ceny, každá v hodnotě 3 taelů zlata SJC 9999, a to zákazníkům Nguyen Thi Hoang Lan - SHB Business Center, Ngo Thi Thanh Tam - SHB Bac Ninh a Tran Thi Yen Ngoc - SHB Kinh Do. Kromě toho se na ceremoniálu našli šťastní majitelé 10 druhých cen, každá v hodnotě 1 taelu zlata, a 30 třetích cen, každá v hodnotě 1 taelu zlata. Celková hodnota cen přesahuje 1,5 miliardy VND.
Paní Tran Thi Yen Ngoc se telefonicky svěřila SHB s radostí a po obdržení oznámení o výhře řekla: „Byla jsem velmi překvapená, že jsem se stala jednou ze tří šťastných zákazníků, kteří získali nejcennější cenu programu. Vzhledem k tomu, že s SHB spolupracuji již dlouho, mám opravdu ráda propagační a motivační programy SHB kvůli jejich praktičnosti a vysoké efektivitě. Upřímně děkuji SHB za vytvoření programu, který je zábavný i smysluplný a zejména přináší všem zákazníkům velmi spravedlivou šanci vyhrát ceny.“
Zástupce banky na slavnostním závěrečném losování poděkoval a poblahopřál šťastným zákazníkům, kteří cenu vyhráli. S touhou doprovázet a stát se spolehlivou adresou pro všechny zákazníky ve výrobních a obchodních aktivitách i v každodenní spotřebě se SHB každý den snaží o změnu prostřednictvím aplikace technologií k inovacím produktů a služeb s cílem optimalizovat zákaznickou zkušenost v nové fázi růstu.
Podle statistik SHB program přilákal k účasti téměř 300 000 zákazníků s 25 miliony her a zákazníkům bylo uděleno více než 106 000 cen. Kromě toho program také podpořil velký počet zákazníků v provádění transakcí na kanálu elektronického bankovnictví, přičemž v aplikaci bylo provedeno přibližně 13 milionů finančních transakcí, což je průměrně více než 4 miliony transakcí měsíčně.
Zdroj
Komentář (0)