Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Zakročování proti podvodům v elektronickém obchodování na ochranu spotřebitelů.

Rychlý rozvoj elektronického obchodování s sebou nese také mnoho rizik spojených s padělaným a pašovaným zbožím. Fórum, které pořádá VCCI, si klade za cíl navrhnout řešení pro zlepšení politik a vytvoření zdravějšího digitálního obchodního prostředí.

Báo Hải PhòngBáo Hải Phòng30/12/2025

Ochrana oprávněných práv a zájmů spotřebitelů a vytvoření transparentního a spravedlivého obchodního prostředí pro podniky v kyberprostoru jsou dnes naléhavými požadavky.

V kontextu probíhající digitální transformace se elektronické obchodování a online obchodní aktivity staly klíčovým motorem hospodářského růstu a rozšiřují příležitosti pro podniky i spotřebitele.

Za účelem podpory zdravého rozvoje elektronického obchodování podle očekávání a za účelem vydání vhodných a včasných politických mechanismů uspořádal časopis Business Forum Magazine (pod záštitou Vietnamské federace obchodu a průmyslu – VCCI) 30. prosince odpoledne ve spolupráci s příslušnými agenturami fórum s názvem „Obchodní podvody v kyberprostoru: Výzvy a řešení pro prevenci“.

Prostřednictvím této akce VCCI shromáždí příspěvky, řešení a doporučení od expertů, agentur, ministerstev a podniků, které předloží premiérovi a příslušným ministerstvům a agenturám. To přispěje k vývoji vhodných a včasných politik a předpisů k omezení obchodu s padělaným, pirátským, pašovaným a nekvalitním zbožím na internetu prostřednictvím e-commerce platforem a sociálních sítí. Zároveň to posílí ochranu legitimních práv a zájmů spotřebitelů a vytvoří transparentní a spravedlivé podnikatelské prostředí pro podniky.

Na fóru pan Hoang Quang Phong, místopředseda VCCI, uvedl, že vietnamský elektronický obchod si i nadále udržuje působivé tempo růstu 18–25 % ročně. Jen za prvních devět měsíců roku 2025 dosáhl domácí tržby z elektronického obchodu 305,9 bilionu VND, což představuje nárůst o 34,35 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2024. Tento průlomový růst v elektronickém obchodu přispěl k tomu, že se Vietnam stal jedním z nejslibnějších trhů v regionu ASEAN.

Kromě obrovských výhod, které elektronické obchodování přináší, má tato oblast také mnoho negativních důsledků pro společnost a spotřebitele. Využívajíc mezery v zákonech, existují případy bezohledných obchodních praktik, které obcházejí zákon nebo úmyslně klamou, aby dodávaly padělané, nekvalitní nebo produkty neznámého původu, což významně ovlivňuje zdraví a dokonce i životy spotřebitelů, má dopad na legitimní podniky a způsobuje úzkost a obavy spotřebitelů.

Podle pana Tran Duc Donga, zástupce vedoucího kanceláře Národního řídícího výboru 389, statistiky Národního řídícího výboru 389 ukazují, že v poslední době je situace v oblasti trestné činnosti a porušování zákonů souvisejících s pašováním, obchodními podvody a padělaným zbožím i nadále složitá v mnoha velkých provinciích a městech po celé zemi, jako jsou Hanoj, Hai Phong, Hung Yen, Bac Ninh, Ho Či Minovo Město, Dong Nai atd. Porušení sahá od výroby a prodeje padělaného zboží, zboží porušujícího práva duševního vlastnictví, obchodování s prošlým nebo neidentifikovatelným zbožím až po spotřebu pašovaného zboží a zboží bez faktur nebo dokladů, což představuje pro orgány činné v trestním řízení mnoho obtíží.

Explozivní růst elektronického obchodování přispěl k tomu, že se Vietnam stal jedním z nejslibnějších trhů v regionu ASEAN.

Jen ve třetím čtvrtletí roku 2025 místní úřady odhalily, zadržely a vyřídily přes 31 000 případů souvisejících s pašováním a obchodními podvody. Částka vybraná do státního rozpočtu přesáhla 3 600 miliard VND. Orgány činné v trestním řízení zahájily trestní řízení ve 462 případech týkajících se 915 osob, což odráží nárůst rozsahu i sofistikovanosti těchto porušení.

V reakci na tuto situaci schválilo Národní shromáždění 10. prosince 2025 zákon o elektronickém obchodování. Pan Tran Duc Dong zdůraznil, že se jedná o strategický krok, který uznává praktický rozvoj digitálního obchodu, zároveň posiluje prevenci a boj proti podvodům a chrání práva spotřebitelů, čímž podporuje investiční a podnikatelské prostředí pro podnikatelskou komunitu.

Podle paní Le Thi Ha, vedoucí oddělení pro řízení elektronického obchodu (Oddělení elektronického obchodu a digitální ekonomiky - Ministerstvo průmyslu a obchodu), v roce 2025 orgány správy trhu v celé zemi odhalily a vyřešily 23 402 porušení, čímž do státního rozpočtu vybraly téměř 372 miliard VND. Celková hodnota porušujícího zboží činila téměř 290 miliard VND.

Je pozoruhodné, že porušování předpisů v prostředí elektronického obchodování se neustále zvyšuje a stává se složitějším, což představuje značné výzvy pro řízení a kontrolu trhu. V tradičním obchodu jsou identifikační faktory poměrně jasné: prodejci mají konkrétní místo, kupující mohou komunikovat přímo, zboží je snadno ověřitelné a transakce a platby jsou transparentní. V prostředí online nakupování je však většina těchto faktorů nejasná. Identifikace prodejců a kontrola kvality produktů je velkou výzvou. Tento nedostatek transparentnosti vytváří mezery v legislativě pro infiltraci nekvalitního, padělaného a pašovaného zboží na trh, což představuje riziko pro spotřebitele.

Pan Nguyen Dang Sinh, předseda Vietnamské asociace pro boj proti padělání a ochranu značek, se podělil o svůj pohled z obchodního hlediska a uvedl, že ačkoli platformy elektronického obchodování disponují nástroji pro kontrolu kvality produktů, stále existují případy, kdy prodejci obcházejí zákon a poskytují nepravdivé informace. Díky zavedení systému sledovatelnosti proto mohou spotřebitelé proaktivně sledovat původ zboží, aby odhalili a platformám nahlásili kvalitu zboží a prodejce prodávající pašované nebo padělané zboží, což platformám poskytne základ pro přijetí opatření.

Na fóru se také některé názory vyjádřily k názoru, že aplikace elektronické sledovatelnosti nejen pomáhá podnikům řídit jejich výrobní systémy a dodavatelské řetězce (životní cyklus produktu) a účinně bojovat proti padělání díky jedinečným identifikátorům, ale také poskytuje podnikům příležitost chránit své značky a rozšiřovat svůj obchod na mezinárodní trhy.

Úřady a mnoho řečníků se domnívají, že pro zlepšení boje proti padělanému zboží je třeba reformovat metody řízení trhu elektronického obchodování. Majitelé platforem proto musí zvýšit své povědomí a odpovědnost při prevenci a eliminaci porušujících internetových obchodů...

Podle VNA

Zdroj: https://baohaiphong.vn/siet-gian-lan-thuong-mai-dien-tu-de-bao-ve-nguoi-tieu-dung-532151.html


Komentář (0)

Zanechte komentář a podělte se o své pocity!

Ve stejném tématu

Ve stejné kategorii

Hanojské květinové vesničky se hemží přípravami na lunární Nový rok.
S blížícím se svátkem Tet se v unikátních řemeslných vesnicích hemží ruch.
Obdivujte jedinečnou a neocenitelnou zahradu kumkvátů v srdci Hanoje.
Dien pomelos „zaplavují“ jih brzy, ceny prudce stoupají před Tetem.

Od stejného autora

Dědictví

Postava

Firmy

Pomela z Dienu v hodnotě přes 100 milionů VND právě dorazila do Ho Či Minova Města a zákazníci si je již objednali.

Aktuální události

Politický systém

Místní

Produkt