Zvýšení prodeje díky živému vysílání

Nakupování online se stává stále populárnějším a mnoho tradičních trhů v Da Nangu hledá nové způsoby, jak oslovit zákazníky. Jedním z výrazných trendů je, že malí obchodníci proaktivně vysílají živé přenosy, aby prodávali produkty, a mění tak digitální platformy v „druhé obchody“, což pomáhá udržovat příjmy a rozšiřovat trh.

Prodejce Mai Van Tung představuje produkty zákazníkům. Foto: KH

Vstupte do digitálního prostředí

Na trhu Con Market (okres Hai Chau) je pan Mai Van Tung považován za jednoho z průkopníků v oblasti uplatňování živého streamování v podnikání. Dříve přiznával, že se o online prodej nezajímá. Poté, co však společnost Danang Market Management and Development Company ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu zorganizovala školení zaměřená na dovednosti digitálního prodeje, natáčení a střih krátkých videí , dovednosti živého streamování, registraci stánku a provozování e-commerce platformy, se odvážně rozhodl vyzkoušet si své řemeslo.

Výsledky daleko předčily očekávání. Živé přenosy pana Tunga přilákaly tisíce zhlédnutí, mnoho zákazníků si objednávky zadávalo přímo přes TikTok. Mnoho turistů, kteří živý přenos sledovali, si dokonce přišlo k pultu koupit speciality jako dárky. To nejen pomohlo zvýšit tržby, ale také vytvořilo povědomí o stánku a celém trhu.

Díky živému prodeji chodí turisté přijíždějící do Da Nangu na trhy, aby si koupili více produktů. Foto: KH

Pan Tung se nezastaví u natáčení a představení produktu, ale buduje důvěru tím, že nechává zákazníky produkt na místě vyzkoušet a poskytovat upřímné a otevřené komentáře. Jeho veselý a přirozený způsob mluvení mu pomáhá navodit pocit blízkosti a diváci se cítí, jako by stáli před skutečným obchodem.

Výzkum ukázal, že ačkoli digitální transformace přináší mnoho výhod, mnoho malých podniků má stále obavy z přístupu k metodě živého vysílání kvůli nedostatku dovedností nebo strachu z trapného chování před kamerou. „Chci dokázat, že malé podniky se mohou plně začlenit do digitálního prostředí a zvládnout ho. Když se odvážně změní, otevřou se nové obchodní příležitosti,“ sdělil.

Pan Phan Thanh Thoai, vedoucí představenstva Con Marketu, se domnívá, že role obchodníků je stále důležitější pro udržení atraktivity tradičních trhů. Kromě metod přímého prodeje musí obchodníci proaktivně přecházet na moderní prodejní kanály, jako jsou živé přenosy, TikTok nebo e-commerce platformy, aby oslovili mladé spotřebitele, rozšířili zákaznickou základnu a zvýšili konkurenceschopnost. Pochopení nových trendů nejen pomáhá obchodníkům udržet si tržby, ale také přispívá k zachování a propagaci značky tradičních trhů v kontextu stále dynamickějšího maloobchodního trhu.

Most propagace produktů

Na trhu Nam Phuoc (obec Nam Phuoc) došlo také k mnoha pozitivním změnám, protože si obchodníci začali zvykat na živé přenosy prodeje. Podle správní rady trhu Nam Phuoc se počet zákazníků, kteří si přicházejí nakupovat přímo, výrazně snížil díky trendu online nakupování. Aby zvýšili prodej, obchodníci v oděvním, obuvnickém, kosmetickém, mořském průmyslu... všichni přešli na živé přenosy.

Drobní obchodníci vysílají živé přenosy, aby představili produkty a přilákali zákazníky. Foto: KH

Paní Nguyen Thi Man, prodejkyně s oblečením, se podělila: „Dříve jsem prodávala jen u pultu, ale zákazníků je čím dál méně a tržby prudce klesly. Začala jsem prodávat živě streamovat na Facebooku. Zpočátku jsem se styděla, ale po chvíli jsem si zvykla a tržby se ve srovnání s přímým prodejem výrazně zvýšily.“

Nejen prodavači na trzích, ale i mnoho podniků s potravinami využívá živé vysílání ke zvýšení svého dosahu. Paní Tran Thi Nguyet, majitelka restaurace s pečenou kachnou (okres Lien Chieu), uvedla, že pokaždé, když živě streamuje svá jídla, počet zákazníků, kteří si je objednávají, dramaticky vzroste. „Jsou dny, kdy si objednává tolik zákazníků, že nestíhám natáčení. Díky živému vysílání je v restauraci rušnější než dříve,“ sdělila paní Nguyet.

Pan Diep Hoang Thong Anh, zástupce ředitele společnosti Da Nang Market Management and Development Company, uvedl, že tradiční trhy v současnosti čelí silné konkurenci ze strany supermarketů, nákupních center a samoobsluh. Silné stránky trhu, jako je čerstvost, rozumné ceny a známá atmosféra, se však mohou v digitálním prostředí stát plně výhodami. Problém je v tom, že obchodníci musí vědět, jak využít digitální kanály a proměnit inherentní hodnoty tradičních trhů v obsah, který přitahuje diváky.

Podle Ministerstva průmyslu a obchodu není digitální platforma jen prodejním nástrojem, ale také důležitým „mostem“, který pomáhá propagovat místní speciality a šíří kulturní hodnoty tradičních trhů spotřebitelům uvnitř i vně města. Živé vysílání pomáhá dostat zboží blíže k turistům, lidem daleko od domova, zaneprázdněným lidem nebo lidem, kteří mají málo času na návštěvu trhu. Když obchodníci proaktivně inovují a přizpůsobují se digitální ekonomice, trh si nejen udrží svou vitalitu, ale má také příležitost k silnému průlomu a vytvoření nového vzhledu pro místní obchod v období digitální transformace.

Zdroj: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html