Cesta dramatické proměny.
Pokud se podíváme zpět do historie, Techcombank , soukromá akciová banka založená v září 1993, začala přitahovat pozornost koncem prvního desetiletí 21. století svými novými projekty. V roce 2008 se pan Ho Hung Anh stal pátým předsedou představenstva banky a od té doby Techcombank zavedla působivý transformační plán.
V roce 2009 se Techcombank stala průkopnickou bankou ve Vietnamu, která investovala velký rozpočet, aby pozvala McKinsey – přední globální strategickou poradenskou firmu – ke spolupráci na budování profesionální a efektivní obchodní strategie a firemní kultury podle světových standardů.
V roce 2018 se Techcombank významně prosadila ve vietnamském bankovním systému, když úspěšně prodala 164,1 milionu akcií zahraničním investorům za cenu 128 000 VND za akcii, čímž získala přibližně 922 milionů USD. Podle společnosti Ernst & Young byla primární veřejná nabídka akcií Techcombank v té době považována za jednu ze tří největších primárních veřejných nabídek akcií v jihovýchodní Asii.
Tato IPO přilákala účast více než 150 investičních fondů z celého světa. Mezi nimi dva nezávislí investoři spravovaní společností Warburg Pincus – přední globální společností pro správu private equity fondů specializující se na dlouhodobý růstový potenciál – vložili do Techcombank více než 370 milionů dolarů, což odpovídá přibližně 8 400 miliardám VND.
Zástupce společnosti Warburg Pincus při vysvětlování této masivní investice do Techcombank v té době uvedl: „Techcombank má všechny nejlepší předpoklady pro vedoucí postavení v sektoru retailového bankovnictví… a bude i nadále posilovat svou vedoucí pozici ve Vietnamu, aby se stala jednou z předních bank v jihovýchodní Asii.“ Spolu s tím Warburg Pincus také jmenoval členy představenstva. Od března 2019 je členem představenstva Techcombank pan Saurabh Narayan Agarwal, generální ředitel společnosti Warburg Pincus LLC.
10 let bez vyplácení dividend, aby se mohli soustředit na investice do platformy.
Techcombank si dodnes udržuje přední postavení mezi bankami v oblasti digitální transformace. Partnerství světové úrovně umožnila Techcombank disponovat špičkovými technologiemi, špičkovými lidskými zdroji a vybudovat vysoce specializovaný tým v rámci svého systému. Banka se zaměřuje na investice do průzkumu trhu a porozumění svým zákazníkům, aby mohla vyvíjet řešení – a balíčky řešení – přizpůsobené každému segmentu a skupině zákazníků.
V polovině roku 2016 udělala Techcombank silný dojem oznámením své politiky Zero Fee – zcela bezplatných online transakcí elektronických převodů peněz. Z pohledu trhu se mnozí ptali, „jak dlouho v tom Techcombank vydrží?“, protože v té době byly příjmy z poplatků za převody pro banky považovány za „zlatou slepici“.
Techcombank však zůstala neochvějná ve svém úspěchu a svým zákazníkům přinesla významné výhody. Počet transakcí Techcombank prostřednictvím elektronického bankovnictví se zvýšil z 9,0 milionu v roce 2016 na 22,2 milionu na konci roku 2017. Jen ve druhém čtvrtletí roku 2023 se počet transakcí provedených individuálními zákazníky prostřednictvím elektronických bankovních kanálů zvýšil na 499,7 milionu, zatímco celková hodnota transakcí dosáhla 2,3 bilionu VND.
Je zřejmé, že politika Zero Fee a nyní i politika Techcombank zaměřená na cloud first přispěly k větší transformaci: změně způsobu fungování bankovního sektoru. Po investici ve výši 300 milionů dolarů do technologických systémů v letech 2016–2020 (bez osobních nákladů) Techcombank nyní pokračuje v investování více než 500 milionů dolarů v rámci své pětileté strategie na období 2021–2025, jejímž cílem je být průkopníkem ve velkých projektech digitální transformace s cílem vybudovat nové konkurenceschopné schopnosti.
Podle vedení banky pomohlo rozhodnutí nevyplácet dividendy v hotovosti po dobu 10 let, které bylo zavedeno od roku 2013, bance akumulovat solidní finanční základ pro investice do technologické infrastruktury, což slouží zájmům jejích kapitálových klientů a doplňuje zdroje pro dlouhodobé investiční plány. Díky tomu si Techcombank i nadále udržuje vedoucí postavení, pokud jde o investice do technologické infrastruktury, a to i na úrovni srovnatelné nebo vyšší než většina ostatních bank v jihovýchodní Asii.
Dalším důvodem je zajistit, aby vedení banky udržovalo tempo růstu přibližně 10–20 %. Podle standardů Basel 2 musí mít banka, aby mohla investovat do dalších úvěrových portfolií, vysokou úroveň vlastního kapitálu, který slouží jako tlumič rizika, pomáhá budovat důvěryhodnost na trhu, zvyšuje schopnost získávat kapitál a rozšiřovat úvěry a diverzifikuje své úvěrové portfolio. Ke konci roku 2022 se Techcombank umístila na druhém místě v celém systému z hlediska vlastního kapitálu s 113 424 miliardami VND. Techcombank si navíc po mnoho let trvale udržuje kapitálovou přiměřenost (CAR) nad 15 %.
Na valné hromadě akcionářů Techcombank v roce 2023 předseda představenstva Ho Hung Anh prozradil, že „toto může být poslední rok, kdy Techcombank nevyplácí dividendy v hotovosti“.
„Vzpomínám si, jak jsem na valné hromadě v roce 2013 řekl, že banka po dobu příštích 10 let nebude vyplácet dividendy v hotovosti. Letos to bude desátý rok a myslím si, že to bude poslední rok, kdy Techcombank dividendy v hotovosti nevyplácí. Může se stát cokoli, ale banka vždy zajistí zájmy akcionářů a zároveň zajistí provoz banky,“ řekl předseda Techcombank.
Cesta tvorby dědictví.
Díky důsledné implementaci strategie „zaměřené na zákazníka“ zaznamenala Techcombank prvních šest měsíců roku 2023 celkem 12,2 milionu zákazníků, včetně přibližně 1,4 milionu nových zákazníků, přičemž 45,3 % se připojilo prostřednictvím digitálních kanálů a 43,8 % prostřednictvím partnerů v rámci jejího ekosystému. Vynikající zákaznická zkušenost a důvěra pomohly klíčovému ukazateli banky, vkladům na běžných účtech (CASA), k oživení a do konce 2. čtvrtletí 2023 dosáhl růstu téměř 35 %.
V roce 2023 byla Techcombank také jedinou soukromou bankou, která se umístila v žebříčku 163 nejhodnotnějších bankovních značek na světě sestaveném společností Brand Finance. Techcombank byla také „Nejhodnotnější značkou soukromého bankovnictví“, umístila se mezi 8 nejhodnotnějšími značkami ve Vietnamu a mezi 18 nejhodnotnějšími bankovními značkami v jihovýchodní Asii. Podle Brand Finance byla Techcombank v roce 2023 nejrychleji rostoucí bankovní značkou ve Vietnamu a dosáhla tempa růstu hodnoty značky 47 % a dosáhla 1,4 miliardy USD.
Na nedávné výroční valné hromadě akcionářů předseda představenstva Techcombank Ho Hung Anh prohlásil: „Vždycky jsem věřil, že budoucí hodnota Techcombank bude 5 až 10krát vyšší než její současná hodnota.“
V uplynulém období Techcombank navázala partnerství s Hanojem a Ho Či Minovým Městem s cílem vytvořit přední maratonské akce s heslem „Běh za lepší Vietnam“. Jen v roce 2022 Techcombank přispěla na komunitní aktivity téměř 80 miliardami VND (přibližně 3,4 milionu USD), včetně podpory znevýhodněných etnických menšin a sponzorování školného pro studenty. „Techcombank spojí síly s komunitou a zemí, aby vytvořila smysluplný odkaz pro budoucí generace,“ dodala marketingová ředitelka Thai Minh Diem Tu.
Doan Phong
Zdroj
Komentář (0)