„Publikování memů“, „sledování trendů“ a co dalšího?

Nedávno se jedna univerzitní lektorka podělila o příběh o tom, jak opakovaně studentům připomínala, aby si změnili výchozí šablonu žádosti o přátelství na Zalo na „Dobrý den, jmenuji se... prosím, přidejte si mě jako přítele.“ Trvala na tom, aby studenti před přijetím žádosti jasně uvedli své jméno a ročník, jinak by je ignorovala. Lektorka také uvedla, že ačkoli je generace Z dynamická a kreativní, má omezení v komunikačních a sociálních dovednostech, například v psaní textových zpráv, a proto se musí s těmito omezeními statečně vypořádat a provést nezbytné úpravy.

Pod příspěvkem mnoho čtenářů s tímto názorem souhlasilo. Například čtenář Ngan Nguyen vyjádřil: „Souhlasím s učitelem. Také navrhuji, aby studenti přestali posílat zprávy typu ‚Pane učiteli‘ nebo ‚Pane učiteli, mám otázku‘ a pak mlčeli a čekali na odpověď učitele, než přednesou hlavní problém.“ Účet 297084 se v širším kontextu podělil o to, že při navazování přátelství s někým na sociálních sítích je nutné se plně představit, například svým jménem a účelem seznámení.

Přednášející studentům doporučují, aby při přidávání učitelů na Zalo nenechávali výchozí šablonu „Dobrý den, jmenuji se... prosím, přidejte si mě jako přítele“.

Výše uvedené perspektivy odrážejí neméně důležitý aspekt kromě učení: komunikaci ve školním prostředí mezi učiteli a studenty, zejména nyní, když studenti již nejsou teenageři. Jak se ve skutečnosti studenti generace Z chovají ke svým lektorům, zejména online?

Komunikační styl se liší v závislosti na věku instruktora.

Le Phuong Uyen, studentka Univerzity sociálních a humanitních věd v Ho Či Minově Městě, komentovala komunikační charakteristiky Generace Z dvěma slovy: „otevřená mysl“ a „kreativní“. „Jsme ochotni mluvit o jakémkoli tématu, i o citlivých, jako je sex, různými způsoby, od konvenčních až po ‚trendy‘. Například v poslední době často používám zájmena ‚ona‘ nebo ‚ona‘, když se zmiňuji o sobě,“ řekla Uyen.

V akademickém prostředí se však domnívá, že je nutné zahrnout dvě další slova, „vhodnost“ a „respekt“. Konkrétně s mladými, přátelskými lektory mohou studenti někdy vtipkovat nebo používat slang běžný mezi mladými lidmi. U starších lektorů se to ale nedoporučuje, protože jsou „jako otcové nebo strýcové v rodině“ a příliš ležérní chování je může snadno urazit.

„Ať už komunikuji s mladými nebo staršími lektory, zejména na sociálních sítích, vždy používám zdvořilé oslovení jako ‚ano‘, ‚ne‘, ‚pane/paní‘ atd. a pečlivě zvažuji téma konverzace, abych se vyhnula obtěžování nebo útokům na lektory. Pozornost si zaslouží i proces přidávání lektorů do přátel. Například v prvním ročníku jsem před kliknutím na tlačítko ‚přidat přítele‘ na Zalo musela změnit výchozí šablonu ‚Dobrý den, jmenuji se...‘ na ‚Dobrý den, studuji... na... se studentským průkazem... Prosím, přidejte si mě do přátel, abych si s vámi mohla více povídat‘,“ vzpomínala Uyên.

Zalo je v současné době populární komunikační aplikace, kterou používá mnoho lektorů.

Kieu Minh Hung, student Univerzity sociálních a humanitních věd v Ho Či Minově Městě, souhlasí s Phuong Uyen a říká, že dnešní studenti si vždy zachovávají určitou míru respektu ke svým přednášejícím. „Možná se s některými mladšími nebo pohodovějšími přednášejícími budeme chovat svobodněji a dynamičtěji, ale v zásadě si stále zajistíme ducha ‚respektu k našim učitelům‘ ve všech našich slovech, gestech a myšlenkách,“ svěřil se student.

Hung však v reálné komunikaci připustil, že studenti se kvůli osobním zvyklostem často „nedokážou ovládat“. „Jednou jsem byl svědkem případu, kdy student často používal teencode (internetový slang) v textových zprávách s přáteli a při komunikaci s přednášejícím se nechal unést a omylem napsal slovo ‚có‘ (mít) jako ‚cs‘, což způsobilo, že přednášející slovo špatně pochopil jako ‚cơ sở‘ (zařízení/instituce) a ovlivnilo to efektivitu komunikace,“ vyprávěl.

Přednášející jsou také „trendoví“.

Jednou z charakteristik komunikace mezi mladými lidmi je v dnešní době časté používání memů (populárních a široce sdílených obrázků), slangu a módních frází při online komunikaci, aby konverzace byly živější a humornější. Podle Phan Ho Duy Khanga, studenta Univerzity Van Lang (Ho Či Minovo Město), je tento prvek běžný i v některých chatovacích skupinách Zalo, které zahrnují lektory v mužských studentských třídách.

Následovala humorná konverzace, když mladá lektorka použila mem, aby studentům připomněla odevzdání úkolů, na což odpověděla: „Chrápání, chrápání,“ což naznačovalo: „Ještě spím, takže úkol ještě nemám, pane učiteli.“

„Obecně se ‚trendové‘ komunikace objevují pouze ve skupinách s mladými lektory a někdy sami lektoři ‚iniciují‘ používání memů, aby se sblížili se svými studenty. Díky tomu se cítíme v komunikaci pohodlněji a sebejistěji, protože se necítíme pod tlakem, abychom byli puntičkářští v každém slově. Někteří studenti to však, když jsou příliš uvolnění, ‚přehánějí‘ a ztrácejí respekt,“ uvedl Khang.

Podle Khanga v určitých zvláštních kontextech, jako je psaní e-mailů přednášejícím, on a jeho spolužáci často dbájí na formálnost a správnou etiketu, a to jak v jazyce, tak i ve formě. „Vždycky začínám slovy ‚Vážený pane profesore‘, pak se představím a představím obsah, o kterém potřebuji diskutovat, a zakončuji slovy ‚Děkuji mnohokrát, pane profesore‘. To vychází z přesvědčení, že psaní e-mailu by se mělo lišit od odesílání běžné textové zprávy,“ sdělil.

Učitelé také potřebují rozumět svým studentům.

Podle Phuong Uyen si studenti nejen musí osvojit správné komunikační dovednosti, ale i lektoři musí být chápaví a empatičtí, pokud se studenti neúmyslně chovají nevhodně, a zároveň omezit některé těžkopádné „komunikační postupy“. Učitelé a studenti by si navíc měli předem dohodnout vhodné chování ve třídě i online, aby se vyhnuli situacím, kdy jednají až dodatečně.

Minh Hung nabídl další návrhy, jak by lektoři měli komunikovat se studenty, a navrhl, aby obě strany používaly hlasové nahrávání, čímž by ušetřily čas a přesněji sdělily zamýšlené sdělení. „Pokud by to bylo zavedeno, lektoři by měli proaktivně šířit informace, aby se studenti odvážili je používat, protože mnozí stále považují používání této funkce za neuctivé, pokud si obě strany nejsou blízké,“ řekl. Duy Khang na druhou stranu doufal, že lektoři budou ve svých zprávách vždy používat diakritiku, aby studenti nemuseli hádat význam z textu.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/sinh-vien-nhan-tin-giang-vien-tha-meme-bat-trend-va-con-gi-khac-185230530202918363.htm