Nedávno se jedna univerzitní lektorka podělila o příběh o tom, jak studentům opakovaně připomínala, aby změnili výchozí nastavení „Dobrý den, jmenuji se... prosím, buďte mým přítelem“, když si chtěli přidat Zala do přátel, a aby před přijetím jasně uvedli své jméno a ročník, jinak by je „ignorovala“. Lektorka také uvedla, že ačkoli je generace Z dynamická a kreativní... má omezení v komunikaci a chování, jako je psaní textových zpráv, takže musí být dostatečně odvážní, aby se na ně dívali přímo, aby je jasně rozpoznali a přizpůsobili se.
Pod článkem mnoho čtenářů s tímto názorem souhlasilo. Například čtenář Ngan Nguyen vyjádřil: „Souhlasím s učitelem. Také navrhuji, aby studenti přestali psát zprávy typu ‚paní učiteli‘ nebo ‚paní učiteli, dovolte mi se vás zeptat‘ a pak zůstali zticha a počkali, až učitel řekne ‚ahoj‘, než přednesou hlavní problém.“ Pokud jde o život obecně, účet 297084 sdílel, že když se s někým spřátelí na sociálních sítích, měl by se také plně představit, například svým jménem a účelem seznámení.
Přednášející studentům doporučují, aby při přidávání přátel Zalo s učiteli nepoužívali výchozí šablonu „Dobrý den, jmenuji se... prosím, buďte mým přítelem“.
Výše uvedené názory odrážejí neméně důležitý aspekt kromě učení, a to způsob, jakým učitelé a studenti komunikují ve školním prostředí, zejména když už studenti nejsou teenageři. Jak se ve skutečnosti studenti generace Z chovají k lektorům, zejména v kyberprostoru?
Komunikace závisí na věku lektora
Le Phuong Uyen, studentka Univerzity sociálních a humanitních věd v Ho Či Minově Městě, komentovala komunikační charakteristiky Generace Z dvěma slovy: „otevřený“ a „kreativní“. „Jsme ochotni mluvit o jakémkoli tématu, včetně citlivého obsahu, jako je sex, různými způsoby, od standardních až po ‚trendy‘, například v poslední době často používám zájmena ‚ona‘ a ‚ona‘, když se zmiňuji o sobě,“ řekla Uyen.
Ve školním prostředí se však domnívá, že by se měla přidat dvě slova „vhodný“ a „uctivý“. Konkrétně u mladých, přátelských lektorů mohou studenti někdy vtipkovat a žertovat, nebo používat běžné výrazy s mladými lidmi. U starších učitelů by se to ale dělat nemělo, protože v této době jsou učitelé „jako otcové a strýcové v rodině“ a pokud se chovají příliš volně, je snadné lektora urazit.
„Ale ať už komunikuji s mladými nebo staršími lektory, zejména na sociálních sítích, vždy používám čestná oslovení jako ano, ano, myslím, a... a zvažuji téma konverzace, aby se nezměnilo v obtěžování nebo útok na lektory. Na navazování přátelství s lektory je také třeba se zaměřit. Stejně jako v prvním ročníku jsem před kliknutím na tlačítko přátelství na Zalo musel změnit výchozí tvar ‚Dobrý den, jmenuji se...‘ na ‚Dobrý den, studuji... na... se studentským kódem... Prosím, přidejte si mě jako přítele, abych si s vámi mohl více povídat‘,“ vzpomíná Uyen.
Zalo je v současnosti komunikační aplikace, kterou mnoho lektorů rádo používá.
Kieu Minh Hung, student Univerzity sociálních a humanitních věd v Ho Či Minově Městě, souhlasí s Phuong Uyen a říká, že dnešní studenti si se svými přednášejícími vždy zachovávají určitou míru zdrženlivosti. „Možná s některými mladými nebo pohodovými přednášejícími se budeme chovat pohodlněji a dynamičtěji, ale v podstatě stále zajistíme ducha ‚respektování učitelů‘ v každém slově, gestu a myšlence,“ svěřil se student.
Hung však v reálné komunikaci připustil, že existují situace, kdy se studenti kvůli osobním zvyklostem „nedokážou ovládat“. „Jednou jsem byl svědkem případu, kdy studenti často posílali přátelům textové zprávy s textem teencode, ale při komunikaci s přednášejícím se stali závislými a omylem napsali teencode z ‚co‘ na ‚cs‘, což způsobilo, že přednášející to špatně pochopil jako ‚basis‘ a ovlivnilo to efektivitu komunikace,“ řekl.
Přednášející jsou také „teenageři“
Komunikační charakteristikou dnešní mládeže je časté používání memů (obrázků, které jsou široce rozšířené, populární), teencode a „trendových“ výroků při psaní textových zpráv online, aby byla konverzace živější a humornější. A podle Phan Ho Duy Khanga, studenta Van Lang University (HCMC), se tento prvek často objevuje i v některých chatovacích skupinách Zalo s lektory mužských studentských kurzů.
Vtipný rozhovor, kdy mladá lektorka použila mem, aby svým studentům připomněla odevzdání úkolů, a poté dostala odpověď se zprávou „Khô khò“ s implikací „Ještě spím, takže zatím nemám žádné úkoly, pane učiteli“.
„Obecně platí, že psaní textových zpráv „teenagerským“ způsobem probíhá pouze ve skupinách s mladými učiteli a někdy jsou to právě učitelé, kteří „iniciují“ používání memů, aby se sblížili se svými studenty. Díky tomu se cítíme pohodlněji a sebejistěji v komunikaci, protože nemusíme být pod tlakem, abychom byli puntičkářští v každém slově. Někteří lidé jsou však příliš pohodlní, což vede k „přehánění“ a ztrátě respektu,“ řekl Khang.
Podle Khanga v některých zvláštních kontextech, jako je psaní e-mailů lektorům, on a jeho přátelé často dbájí na formálnost a standardy, a to jak v jazyce, tak i ve formě. „Vždycky začínám frází ‚Vážený pane učiteli‘, pak se představím a představím obsah diskuse a nakonec to zakončím větou ‚Upřímně děkuji, pane učiteli‘. To vychází z konceptu, že psaní dopisu se musí lišit od běžného psaní textových zpráv,“ sdělil.
Učitelé také potřebují rozumět studentům
Podle Phuong Uyen si studenti nejen musí osvojit správné komunikační dovednosti, ale i lektoři musí být chápaví a soucitní, pokud se studenti neúmyslně chovají nevhodně, a zároveň omezit některé těžkopádné „komunikační postupy“. Kromě toho se učitelé a studenti musí předem dohodnout na vhodném chování ve třídě i online, aby se zabránilo „zavírání dveří stáje poté, co kůň uteče“.
Minh Hung dále komentoval, jak lektoři komunikují se studenty, a navrhl, že obě strany by mohly využívat funkci hlasového nahrávání, aby ušetřily čas a vyjádřily správný postoj, který chtějí sdělit. „Pokud by se tak stalo, učitelé by měli být ti, kteří by proaktivně šířili informace, aby se studenti odvážili to udělat, protože mnoho lidí stále považuje používání této funkce za neuctivé, pokud si obě strany nejsou blízké,“ řekl. Duy Khang na druhou stranu doufá, že učitelé budou vždy posílat zprávy s přízvukem, aby se studenti vyhnuli situaci, kdy se „dívají na slova a hádají jejich význam“.
Zdrojový odkaz






Komentář (0)