Digitální platby bankovního systému přinášejí lidem mnoho výhod

Aby se připomněly aktivity digitální transformace v bankovním sektoru a přispělo k vytvoření pozitivního efektu přelévání v rámci národního programu digitální transformace, bankovnictví se stalo prvním odvětvím, které má svůj vlastní Den digitální transformace – každoročně 11. května.

quang binh thanh toan so cua he thong ngan hang mang lai nhieu loi ich cho nguoi dan

Transformace digitálního bankovnictví je integrace digitalizace a digitálních technologií do všech oblastí bankovnictví. Digitální transformace pomohla bankám zlepšit provozní efektivitu zefektivněním a automatizací procesů a zlepšením zákaznické zkušenosti.

Digitální transformace navíc pomáhá úvěrovým institucím lépe konkurovat v rychle se měnícím ekosystému. To pomáhá udržovat dobré ziskové marže, regenerovat lidské a finanční zdroje a udržovat konkurenceschopnost na náročném trhu; zároveň pomáhá šetřit čas a peníze zákazníkům, bankám a celé společnosti a přispívá k hospodářskému růstu.

Digitální ekosystém a digitální platby bankovního systému byly doposud propojeny se službami v jiných oblastech, což lidem přinášelo mnoho pohodlných služeb. V současné době banky v Quang Binh zavedly otevírání účtů pomocí eKYC a v provozu je 66 490 elektronicky otevřených účtů. Většina úvěrových institucí již vytvořila, vytváří nebo plánuje zavést strategie digitální transformace; aktivně aplikuje technologie průmyslové revoluce 4.0 nebo spolupracuje s fintech společnostmi s cílem optimalizovat a zjednodušit obchodní procesy, zlepšit provozní efektivitu a zkušenosti zákazníků s transakcemi v platebních aktivitách.

Mnoho základních operací bylo 100% digitalizováno. Banky aplikovaly umělou inteligenci (AI), strojové učení (ML) a technologie velkých dat při hodnocení, klasifikaci a rozhodování o výplatách zákazníků... Mezi některé vynikající produkty v rámci digitální transformace patří: spuštění verze Smartbanking; nasazení systému omni ibank; vývoj funkcí na automatických transakčních automatech... Některé komerční banky (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) se koordinovaly s policií na pilotním projektu aplikačního řešení pro ověřování osob prostřednictvím čipově vázaných karet CCCD v některých komerčních bankovních operacích, jako je otevírání účtů eKYC, provádění elektronických bankovních transakcí a digitálních bankovních transakcí; transakce v bankomatech, nahrazování bankomatových karet vydávaných bankami.

Bezhotovostní platby v poslední době výrazně vzrostly. Quang Binh má k současnosti 1 257 pokladních terminálů, 14 431 bodů přijímajících platby prostřednictvím QR kódu; 3 telekomunikační společnosti poskytující služby mobilních peněz (Vinaphone, Viettel, MobiFone) s 1 455 obchodními body, 42 274 uživateli (z nichž 52,9 % tvoří zákazníci ve venkovských, odlehlých a izolovaných oblastech), hodnota transakcí se v roce 2022 ve srovnání s rokem 2021 zvýšila téměř šestinásobně. Počet zákazníků využívajících bankovní služby prostřednictvím online platebních kanálů vzrostl jak kvantitativně, tak i hodnotově.

V roce 2022 dosáhl počet platebních transakcí prostřednictvím POS terminálů 501 000, což představuje nárůst o 61 % s hodnotou transakcí 956 miliard VND, což představuje nárůst o 42 %; počet platebních transakcí prostřednictvím QR kódů dosáhl 293 000, což představuje nárůst o 156 % s hodnotou transakcí 230 miliard VND, což představuje nárůst o 200 %; počet platebních transakcí prostřednictvím internetu dosáhl 1 136 000, což představuje nárůst o 79 % s hodnotou transakcí 14 088 miliard VND, což představuje nárůst o 35 %; počet platebních transakcí prostřednictvím mobilních telefonů dosáhl 34 446 290, což představuje nárůst o 110 % s hodnotou transakcí 358 167 miliard VND, což představuje nárůst o 81 % ve srovnání s rokem 2021.

Zavedení elektronického obchodování pro veřejné služby, online platby za administrativní úkony, platby za elektřinu, vodu, nemocniční poplatky, školné atd. bylo efektivně provedeno a dosáhlo pozitivních výsledků. V roce 2022 činily účty za elektřinu uhrazené bezhotovostními metodami 1 975 miliard VND, což představuje 89,6 %, což představuje nárůst o 14,9 %; účty za vodu činily 47 miliard VND, což představuje 41,9 %, což představuje nárůst o 22,1 %; a telekomunikace 170 miliard VND, což představuje 43,9 %, což představuje nárůst o 27,8 % ve srovnání s rokem 2021. Jedná se o velmi pozitivní výsledek procesu digitální transformace Quang Binh Bank v nedávné minulosti.

V nadcházejícím období se Vietnamská státní banka, pobočka v Quang Binh, zaměří na návrhy na zdokonalení právního rámce pro usnadnění digitální transformace bankovních činností; bude i nadále úzce koordinovat s policií a příslušnými odděleními a pobočkami s cílem urychlit implementaci rozhodnutí premiéra č. 06/QD-TTg; bude i nadále modernizovat a zdokonalovat technologickou infrastrukturu a posilovat bezpečnost, ochranu a nepřetržitý provoz mezibankovního elektronického platebního systému a důležitých informačních systémů Vietnamské státní banky; bude zintenzivňovat propagandistickou a komunikační práci, aby lidé a podniky viděli praktické výhody a stali se skutečnými příjemci digitální transformace bankovního sektoru, a tím se aktivně podíleli na využívání bankovních produktů a služeb na digitálních kanálech.

Zdroj