Městská daň v Hanoji: Doprovázíme lidi v digitální transformaci

Základní daňové jednotky spadající pod Hanojský městský úřad doprovázejí město a úzce spolupracují s místními úřady, aby podpořily lidi v provádění této činnosti.

pronájem.jpg — Daňoví úředníci ze 13 městských poboček v Hanoji pomáhají lidem s instalací elektronické daňové aplikace eTax Mobile.

Bez ohledu na obtíže s podporou lidí

Prováděcí směrnicí č. 11/CT-UBND ze dne 24. července 2025 předsedy Hanojského lidového výboru o realizaci kampaně „45 dní a nocí na podporu aktivit digitální transformace v obcích a obvodech v počáteční fázi fungování dvouúrovňového modelu místní samosprávy“ ve městě Hanojský městský daňový úřad nařídil daňovým jednotkám na místní úrovni, aby úzce koordinovaly s lidovými výbory obvodů a obcí zřízení pracovních skupin na podporu lidí v digitální transformaci.

Daňový úřad a místní úřady se proto dohodly na plánu a přidělily síly do každé obytné oblasti. Zejména bylo za aktivní účasti členů mládežnických svazů a daňových úředníků zřízeno mnoho týmů pro digitální transformaci. Daňoví úředníci se bez ohledu na obtíže a tíživé okolnosti dobrovolně hlásí k práci mimo úřední hodiny, a to každý den od 17:00 do 21:00, včetně sobot a nedělí, aby přímo podporovali lidi. Městský daňový úřad v Hanoji pověřil své přidružené jednotky úkoly k razantní a synchronní implementaci a zajištění toho, aby 100 % domácností, firem a individuálních podniků v oblasti bylo do 1. října 2025 podporováno v instalaci elektronické daňové aplikace (eTax Mobile) a propojení elektronických transakčních účtů.

V rámci 13 daňových oddělení města Hanoje je jednotka pověřena správou 7 obvodů, včetně Hoang Mai, Yen So, Dinh Cong, Hoang Liet, Vinh Hung, Tuong Mai a Linh Nam, kde téměř 135 000 daňových poplatníků potřebuje v krátké době podporu. To je velká výzva, ale také motivace pro kolektiv daňových úředníků a lidových výborů obvodů, aby jednali společně. 13 daňových oddělení města Hanoje proaktivně vydalo oficiální pokyn, koordinovaně s lidovými výbory obvodů, aby zřídilo 7 týmů pro digitální transformaci a zmobilizovalo stovky daňových úředníků, vedoucích představitelů sousedství a členů mládežnických odborů, aby se přímo podíleli na vedení a instalaci aplikace eTax Mobile pro každého obyvatele. S mottem „nemůžeš pracovat celý den, pracuj celou noc“ se týmy digitální transformace rozdělily do mnoha malých skupin, které se věnovaly jednotlivým obytným oblastem a zajišťovaly instalační podporu večer, o svátcích a víkendech v kulturních domech. Během pouhých prvních dvou dnů kampaně bylo úspěšně instalováno 1 978 daňových kódů, což vytvořilo živou atmosféru a šířilo ducha digitální transformace v komunitě. Zejména vedoucí 13 daňových oddělení a vedoucí lidových výborů obvodů se společně s úředníky a lidmi vydali přímo na místní úroveň, aby provedli instalaci, a prokázali tak své odhodlání doprovázet a podporovat až do konce.

13 daňových úřadů města Hanoj usiluje o dokončení 100% instalace mobilní aplikace eTax do 1. října 2025, což významně přispívá k celkovému úspěchu kampaně směřující k moderní a transparentní správě pro občany i podniky.

Pevný základ pro novou cestu

V duchu toho, že digitální transformace již není trendem, ale nevyhnutelným požadavkem rozvoje, oficiálně zahájila hanojská 15. daňová komise kampaň v sídle daňové komise a v 5 městských obvodech: Ha Dong, Duong Noi, Yen Nghia, Phu Luong a Kien Hung. V prvním týdnu realizace kampaně hanojská 15. daňová komise určila skupiny odpovědné za podporu digitální transformace pro firmy, domácnosti a jednotlivce v městských obvodech. Během počátečního období realizace kampaň obdržela a podpořila stovky žádostí o poradenství ohledně instalace aplikace eTax Mobile, vyhledávání daňových povinností, daňových dluhů, placení daní prostřednictvím aplikace...

Jednotka úzce spolupracuje s lidovými výbory okrsků na zřízení pracovních skupin, které budou přímo vést jednotlivce a firmy z řad domácností v každém okrsku s cílem zvýšit podporu daňových poplatníků v přístupu k elektronickým daňovým službám, jako je eTax Mobile, a jejich využívání; a dále prosazovat podporu jednotlivcům a firmám z řad domácností při uplatňování digitálních technologií pro daňová přiznání, platby a vyhledávání daňových povinností.

Souběžně s rozmístěním v 5 obvodech poskytuje 15 daňových oddělení v Hanoji přímou podporu daňovým poplatníkům v ústředí agentury. Zde jsou úředníci a státní zaměstnanci vždy připraveni a proaktivně přijímat a řešit jakékoli problémy, které vzniknou během instalace mobilní aplikace eTax, placení elektronických daní, přístupu k portálu veřejných služeb... Všechny potíže a dotazy daňových poplatníků jsou zodpovězeny rychle, jasně a efektivně.

Ostatní místní daňové úřady také úzce spolupracují s lidovými výbory obcí a obvodů, aby přímo vedly jednotlivce a firmy v oblasti k přístupu a používání elektronických daňových služeb s nejvyšším odhodláním...

S mottem „Doprovázet – podporovat – pro spokojenost lidí“ se tým daňových úředníků města Hanoj stal „propagandisty digitální transformace“, kteří přinášejí online veřejné služby do každé domácnosti a pomáhají snižovat čas, náklady a rizika v procesu plnění daňových povinností. Podpůrná práce nejen pomáhá lidem rychle získat přístup k elektronickým daňovým službám, ale také šíří ducha digitální transformace a vytváří blízkost a spojení mezi daňovými úředníky a lidmi. 45denní cesta je jen začátkem, ale představuje pevný základ pro komplexní a dlouhodobou cestu digitální transformace daňového sektoru.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-chuyen-doi-so-717482.html