Výhody používání bankomatů nové generace.

Việt Nam•27/07/2023

Bankomaty nové generace, známé také jako CDM (Cash Deposit Machines), jsou elektronická zařízení, která automaticky vkládají peníze (Autobank) nebo jsou považována za elektronické bankovní pokladny. Nabízejí mnoho automatizovaných funkcí pro podporu zákazníků, jako například: vkládání a výběr hotovosti, převod finančních prostředků, placení účtů za zboží a služby, kontrola zůstatků na účtech, změna PIN kódů, vyhledávání informací o transakcích kartou nebo jiné transakce. Kromě funkcí běžných bankomatů mají CDM vynikající výhodu v podobě převodu hotovosti na účty a provádění vkladů spořicích prostředků prostřednictvím automatu, podobně jako u transakcí u bankovní přepážky. V současné době má většina bank ve Vietnamu, jako například Agribank, Vietinbank, Sacombank, Dong A, TP Bank,ACB , BIDV, VIB, HDBank, Ocean Bank, Bac A Bank, Lien Viet Post Bank atd., systémy CDM pro obsluhu svých zákazníků.

Aby lépe uspokojila potřeby zákazníků, nainstalovala pobočka Vietnamské investiční a rozvojové banky ( BIDV ) v Ha Namu bankomat CDM, který zpočátku přilákal mnoho zákazníků k provádění transakcí. Pan Le Viet Dung z okresu Lam Ha (město Phu Ly) uvedl: „Ve srovnání se starými bankomaty mají bankomaty nové generace mnoho výhod, které zákazníkům umožňují vkládat úspory, dobíjet osobní účty a provádět mnoho dalších transakcí. Tyto funkce jsou pro zákazníky velmi pohodlné, zejména o svátcích, protože jim umožňují vkládat úspory nebo převádět hotovost na své účty a provádět další transakce. Od doby, kdy komerční banky nainstalovaly bankomaty nové generace, je často používám k převodu hotovosti na svůj účet a když ušetřím desítky milionů dongů, převedu je na spořicí účet. Všechny operace jsou rychlé a velmi pohodlné.“

Podle paní Duong Thi Ngoc Lan, ředitelky pobočky BIDV Ha Nam , je vklad úspor prostřednictvím bankomatu v současné době metodou spoření, kterou chce BIDV nabídnout svým zákazníkům. Vklad úspor prostřednictvím bankomatu je extrémně jednoduchý, pohodlný a šetří spoustu času. Zákazníci nemusí chodit do poboček BIDV ani do transakčních kanceláří; spořicí účet si mohou otevřít prostřednictvím bankomatu. Po splatnosti bude celá jistina a úroky automaticky převedeny na bankovní účet zákazníka. Pokud si zákazník přeje vybrat své úspory před splatností, stačí, když se dostaví do pobočky BIDV a podá žádost, a vklad bude úročen pouze netermínovanou sazbou.

Výhody používání bankomatů nové generace. — **Zákazníci vkládají úspory do bankomatu nové generace společnosti BIDV.** Foto: Hoa Hau.

Postup vkladu peněz prostřednictvím bankomatu je následující: Vložte kartu do slotu a zadejte heslo; na obrazovce bankomatu vyberte „Vklad“; vložte peníze vodorovně do slotu pod obrazovkou; zvolte, zda chcete vytisknout účtenku a obdržet kartu zpět; bankomat spočítá peníze a zobrazí se potvrzovací obrazovka; bankomat vás bude informovat o úspěšném vkladu hotovosti a o částce vložené na váš účet. Poté se vás R-ATM zeptá, zda chcete provést další transakci; oznámí dokončení transakce. R-ATM vrátí kartu zákazníkovi. Akceptované nominální hodnoty jsou 50 000 VND, 100 000 VND, 200 000 VND a 500 000 VND, s maximálně 200 bankovkami na transakci.

Podle bankovních expertů by si vkladatelé i přes mnoho moderních funkcí a vysoké zabezpečení bankomatů měli při vkládání spořicích prostředků dávat pozor na několik věcí. Patří mezi ně pozorování okolí, zejména zakrývání rukou při zadávání PINu, aby se zabránilo podvodníkům zneužívat zranitelnosti a odcizovat peníze z jejich účtů. Pokud mají podezření, že byl jejich PIN zneužit, měli by se okamžitě obrátit na jiný blízký bankomat stejné banky a PIN si změnit.

Mnoho zákazníků však stále nemá důvěru v provádění vkladů z bankomatů ze subjektivních důvodů, jako je strach ze ztráty peněz, strach ze ztráty řádné dokumentace a strach z chyb. Aby banky překonaly tyto psychologické obavy, v současné době modernizují mnoho bezpečnostních služeb a zavádějí nové programy, které zlepšují schopnost zákazníků rozpoznávat vklady provedené prostřednictvím bankomatových karet.

Podle shrnutí pobočky provincie Ha Nam Vietnamské státní banky bylo ke konci června 2023 v provincii 1 465 jednotek vyplácejících mzdy prostřednictvím bankovních účtů, z nichž 853 pobíralo mzdy ze státního rozpočtu; počet osob pobírajících mzdy prostřednictvím bankovních účtů činil 145 417, z nichž 32 159 pobíralo mzdy ze státního rozpočtu. Komerční banky dosud nainstalovaly také 132 bankomatů a 611 pokladních terminálů. V prvních šesti měsících roku 2023 byly platební aktivity úvěrových institucí v provincii bezpečné a plynulé; bankomatové a pokladní systémy fungovaly stabilně a do kvality služeb se investovalo a zlepšovala se.

V blízké budoucnosti budou komerční banky i nadále instalovat bankomaty CDM nové generace, které nahradí tradiční bankomaty pro transakce zákazníků. Díky četným bezpečnostním prvkům, vysokým bezpečnostním možnostem a rychlým transakčním časům si slibují větší důvěru uživatelů.

Tran Huu

Zdrojový odkaz