Ho Či Minovo Město spouští software pro odposlouchávání sociálních sítí

Odpoledne 27. února spustilo Ministerstvo informací a komunikace Ho Či Minova Města software pro odposlouchávání sociálních sítí Socialbeat, integrovaný s umělou inteligencí, který zpracovává více než 1 miliardu kusů informačního obsahu denně.

Zástupce odboru informací a komunikace Ho Či Minova města představuje software pro odposlouchávání sociálních sítí

Software Socialbeat dokáže v reálném čase shromažďovat data z různých populárních platforem sociálních sítí, jako je Facebook, Twitter, Instagram, YouTube a mnoho dalších online platforem, jako jsou online noviny nebo agregátory zpráv...

Pan Nguyen Thanh Hoa, vedoucí oddělení elektronických informací, Odbor informací a komunikací Ho Či Minova Města

Podle pana Nguyen Thanh Hoa, vedoucího oddělení elektronických informací, Odboru informací a komunikací Ho Či Minova Města, se software pro odposlouchávání sociálních sítí používá k tomu, aby pomohl státním orgánům proaktivně přijímat a lépe porozumět názorům a potřebám lidí a podniků na činnosti, hodnotící stanoviska, příspěvky k politikám a právní dokumenty; zároveň je to také kanál k zachycení reflexí lidí o problémech v Ho Či Minově Městě...

Socialbeat integruje umělou inteligenci (AI) a technologii strojového učení k inteligentní a efektivní analýze dat ze sociálních sítí podle tematických skupin, odvětví, oborů a oblastí managementu. Od detekce trendů a vývoje informací až po identifikaci nálady a emocí komunity s pozitivními, neutrálními a negativními nuancemi; poskytuje hloubkovou analýzu pro každý problém, kterou je třeba shromáždit a analyzovat, aby pomohl uživatelům lépe porozumět tématům a informačnímu obsahu, o které se zajímají.

Socialbeat navíc umožňuje uživatelům vytvářet flexibilní a rozmanité reporty založené na datech shromážděných prostřednictvím mnoha různých mechanismů, od rychlých reportů, periodických reportů nebo souhrnných reportů až po hloubkové analýzy. Od přehledových reportů až po podrobné analýzy si uživatelé mohou reporty přizpůsobit tak, aby splňovaly specifické potřeby každé těžební jednotky v souladu s přidělenými úkoly.

Podle odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města jsou informace shromážděné na internetu o městě důležitým zdrojem informací, který lze považovat za hlas a přání lidí vůči městské správě. Na základě toho má vláda návrhy na optimalizaci strategií a směrů socioekonomického rozvoje v souladu s potřebami a oprávněnými přáními lidí...

Jedná se také o software, který pomáhá vedoucím představitelům měst rychle pochopit vývoj v oblastech a aktivitách místní samosprávy, jak ho vnímají lidé na sociálních sítích.

Pan Lam Dinh Thang, ředitel odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města, uvedl, že tento software je společnou platformou pro celé město a bude zde zřízena stálá jednotka pro monitorování a správu systému. Za účelem jeho implementace odbor informací a komunikace proškolí jednotky v jeho efektivním používání a využívání informací z internetu do produktů sloužících řízení a směřování mnoha jednotek.

Na slavnostním zahájení se konalo také slavnostní podepsání dohody o spolupráci mezi Ministerstvem informací a komunikací Ho Či Minova Města, Městskou obchodní asociací a Advokátní komorou Ho Či Minova Města v oblasti ochrany osob a podniků před online riziky, šíření a vzdělávání v oblasti práva, pomoci a poskytování právního poradenství osobám a podnikům v oblasti informací a komunikace.

BA TAN

Zdroj