Přestože se obnovil domácí i mezinárodní cestovní ruch , hotelový systém čelí mnoha obtížím. Největším výzvám čelí hotely, které splňují minimální požadavky na obsluhu turistů, a ty s 1–3 hvězdičkami ve městě.
Ke konci roku 2022 mělo město 3 227 ubytovacích zařízení všech typů, což odpovídá více než 65 000 pokojům splňujícím požadavky podniků. Z nich bylo 325 hotelů ohodnoceno od 1 do 5 hvězdiček, což odpovídá 17 613 standardním pokojům; a 2 902 hotelů splňovalo minimální kritéria pro vybavení a technické služby, což odpovídá více než 48 000 standardním pokojům.
Hotelový trh však vykazuje významnou diferenciaci. Hotely se 4–5 hvězdičkami dosáhly průměrné míry obsazenosti 75 % a vyšší a v průběhu roku 2022 si udržely stabilní obchodní výkonnost a tržby. Tuto zákaznickou základnu tvoří především zahraniční profesionálové pracující ve městě, mezinárodní turistické skupiny – věrní zákazníci hotelového systému – a velký počet mezinárodních delegací MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), které pořádají incentivní konference v kombinaci s poznávacími a turistickými výlety.
Hotelový systém, který dříve neměl žádné hvězdičkové hodnocení nebo jen 1–3 hvězdičky, se stále potýká s omezeným přílivem mezinárodních turistů a kupní síla trhu nevykazuje známky růstu ve srovnání se stejným obdobím roku 2019. Ještě důležitější je nedostatek zkušených pracovníků, protože velká část vysoce kvalitních lidských zdrojů se přesunula do jiných profesí. Mezi tradičními podniky a online rezervačními platformami (Booking, Agoda, Traveloka…) panuje tvrdá konkurence. Tradiční podniky jsou často omezené, pokud jde o technologie, zákaznickou zkušenost a marketingové možnosti, což má vážný dopad na prodej a atraktivitu malých a středních podniků.
Turistický sektor Ho Či Minova Města si letos klade za cíl přivítat přibližně 35 milionů domácích turistů a 5 milionů zahraničních turistů, což vygeneruje příjmy ve výši kolem 160 000 miliard VND. Z dlouhodobého hlediska, aby se cestovní ruch stal klíčovým ekonomickým sektorem, je zlepšování kvality služeb, vývoj více turistických produktů, prodlužování délky pobytu a stimulace turistických výdajů nesmírně naléhavé najít konkrétní řešení pro efektivní rozvoj hotelnictví ve městě. Protože když je kvalita služeb dobrá, turisté nejen zůstávají déle a utrácejí více, ale je také pravděpodobnější, že se vrátí.
Jakmile se odvětví turistického ubytování ve městě rozvine naplno, přispěje to k posílení postavení města a dalšímu rozvoji odvětví cestovního ruchu, což bude stále větším podílem přispívat k HDP Ho Či Minova Města.
Zdroj: https://nld.com.vn/goc-nhin/tran-tro-voi-dich-vu-luu-tru-20230323220639799.htm
Komentář (0)