Média vytvářejí hybnou sílu pro reformy

Specialisté Centra služeb veřejné správy okresu Ky Lua informují obyvatele o administrativních postupech spadajících do jurisdikce okresu.

V současné době má celá provincie 2 124 správních postupů v pravomoci orgánů na všech úrovních, z toho: na provinční úrovni 1 750 správních postupů a na úrovni obce 374 správních postupů. Od 1. července oficiálně funguje dvoustupňová místní samospráva, úkoly a pravomoci přenesené na úroveň obce a obvodu jsou poměrně rozsáhlé a rozprostřené v mnoha oblastech; změnilo se mnoho dokumentů a předpisů týkajících se správních postupů. Aby byl proces implementace hladký a v souladu s předpisy, agentury a jednotky pravidelně věnovaly pozornost reformě správního řízení a propagovaly ji.

Pohraniční obec Thuy Hung má rozlohu 108,73 km²; má 27 vesnic, 1 649 domácností s 6 890 obyvateli. Paní Dang Thi Huong, místopředsedkyně Lidového výboru obce Thuy Hung, uvedla: „Ihned po svém založení Lidový výbor obce nařídil příslušným oddělením a jednotkám, aby propagovaly kontrolu, reformu administrativních postupů, zavádění jednotných kontaktních míst a mechanismů jednotného kontaktního místa v mnoha formách, například prostřednictvím elektronické informační stránky obce, místních reproduktorů; integrovaly se do schůzí agentur a schůzí vesnických schůzí. Díky tomu dosáhla míra online zpracování 91,28 %, čímž překročila cíl stanovený provincií o 1,28 %; míra certifikace elektronických kopií dosáhla 98,16 %.“

Od 1. července do 3. prosince 2025 obdržela celá provincie 343 399 žádostí, z nichž 301 358 bylo přijato a zpracováno online, což představuje 87,76 %; 99 % těchto žádostí bylo vyřešeno předem a včas.

V Provinčním centru služeb veřejné správy se v poslední době centrum také zaměřilo na propagaci komunikace obsahu týkajícího se reformy správního řízení. Například od začátku roku 2025 do současnosti centrum vytvořilo a zveřejnilo na elektronické informační stránce 103 zpravodajských a propagandistických článků týkajících se reformy správního řízení. Paní Hoang Thi Luan, zástupkyně ředitele Provinčního centra služeb veřejné správy, uvedla: „Jednotka vytvořila na elektronické informační stránce samostatný sloupec „Propaganda pro reformu správního řízení“ a zároveň pověřila úředníky a státní zaměstnance specializovaných oddělení pravidelným psaním propagandistických článků o nových dokumentech a předpisech a hloubkovou analýzou správních postupů. Centrum v současné době dokončilo 7 propagandistických videí , která usměrňují implementaci správních postupů. Videa budou zveřejněna na elektronické informační stránce, na sociálních sítích a zaslána do center služeb veřejné správy obcí a obvodů, aby co nejlépe sloužila lidem a podnikům.“

Kromě toho úřad provinčního lidového výboru pravidelně koordinuje s novinami, rozhlasem a televizí Lang Son vydávání rubriky „Reforma správního řízení“ se 2 sloupky měsíčně. V roce 2025 noviny, rozhlas a televize Lang Son odvysílaly 24 sloupků, každý v délce 7 minut; odvysílaly přes 300 zpravodajských článků a reportáží, které se zabývaly reformou a kontrolou správních řízení v rozhlasových a televizních zpravodajských programech. V tištěných a elektronických novinách bylo publikováno 70 sloupků „Reforma správního řízení“ s 30 články a 40 zpravodajských článků v tištěných novinách, elektronických novinách a digitálních platformách.

Zároveň specializované agentury spadající pod Provinční lidový výbor a Obecní lidové výbory provádějí propagandu o kontrolních činnostech v oblasti správních postupů prostřednictvím integrace obsahu na schůzích, zveřejňováním politik a právních předpisů na elektronických informačních stránkách...

Za aktivní účasti všech úrovní a sektorů byla a je podporována informační a propagandistická práce o reformě správního řízení. Díky tomu mají lidé i podniky lepší pochopení informací o postupech a o tom, jak je rychle a efektivně provádět. Jen od 1. července do 3. prosince 2025 obdržela celá provincie 343 399 záznamů, z nichž 301 358 bylo přijato a zpracováno online, což představuje 87,76 %; 99 % těchto záznamů bylo vyřešeno včas a předem.

Paní Hoang Thi Tam z bloku 12, okres Ky Lua, se podělila: Dříve, když jsem ještě žila v okrese Hoang Van Thu ve starém městě Lang Son, jsem se vždy, když jsem potřebovala vyřešit nějaké záležitosti, často obracela na městské „jednotné kontaktní místo“. Po 1. červenci jsem se však díky propagandě Lidového výboru okresu Ky Lua naučila mnoho postupů, zejména postupů souvisejících s pozemky, které byly decentralizovány do okresu za účelem vypořádání. Když jsem šla do Centra služeb veřejné správy okresu, abych tyto postupy provedla, personál mě s nadšením vedl a podporoval, takže jsem už nebyla zmatená a mohla jsem žádost rychle vyřídit.

V kontextu transformace modelu vlády a podpory digitální transformace bude komunikace o reformě správního řízení hrát stále důležitější roli. S odhodláním všech úrovní, sektorů a podporou lidí věříme, že práce na reformě správního řízení v provincii bude i nadále silně rozvíjena a v nadcházejícím období přispěje k budování civilizovanějšího, transparentnějšího a přátelštějšího správního prostředí.

Zdroj: https://baolangson.vn/truyen-thong-tao-da-cai-cach-5066976.html