Vietnam Airlines poskytuje záchrannou pomoc mnoha cestujícím v letadle

Společnost Vietnam Airlines v poslední době zaznamenala mnoho případů, kdy cestující měli zdravotní problémy a potřebovali lékařskou pomoc na letech. Posádka letadla a zástupci letecké společnosti aktivně podporovali cestující, starali se o jejich zdraví a včas je převezli do nemocnice. Letecká společnost rovněž doporučuje, aby cestující před odletem věnovali pozornost svému zdravotnímu stavu. V souladu s tím 10. července vykazoval zahraniční cestující na letu VN611 z Hanoje do Bangkoku (Thajsko) známky zvracení, únavy a bolesti na hrudi. Cestující uvedl, že prodělal infarkt a neměl u sebe žádné léky. Jakmile cestující vykazoval známky špatného zdravotního stavu, letušky se o něj neprodleně postaraly a poskytly mu první pomoc a zavolaly o pomoc ostatní cestující. Posádka letadla také ihned po přistání rychle kontaktovala řízení letového provozu v Bangkoku, aby požádala o lékařskou pomoc. Po obdržení oznámení kontaktoval zástupce Vietnam Airlines v Bangkoku letištní pohotovost, aby byl připraven cestujícího přijmout a odvézt do nemocnice. Díky hladké a včasné koordinaci mezi posádkou, pozemním personálem a zdravotnickými jednotkami byl cestující neprodleně převezen do letištní nemocnice k urgentnímu ošetření. Zdravotní stav cestujícího je v současné době stabilizovaný.

Během hlavní horké sezóny Vietnam Airlines doporučuje cestujícím, aby při letu věnovali pozornost zdravotním problémům, zejména cestujícím s chronickými onemocněními nebo s anamnézou srdečních onemocnění, krevního tlaku atd.

V dalším nedávném případě, na letu VN311 z Japonska do Hanoje , vykazoval malý MA (7 měsíců) cestující se svými rodiči známky anémie, únavy, anamnézy onemocnění čelisti způsobujícího potíže s dýcháním a rozšířené komory. Po obdržení informací od kapitána zástupce Vietnam Airlines v Noi Bai rychle kontaktoval přístavního lékaře s žádostí o podporu na lodi a koordinoval činnost s příslušnými jednotkami, aby zajistil bezpečnost malého MA. V 13:35, po opuštění letadla, pomohli malému MA a jeho matce personál letecké společnosti rychle se dostat do země a byli převezeni do nemocnice v naléhavých případech: potíže s dýcháním, nízká hladina kyslíku v krvi a fialová kůže. Díky včasné podpoře byla dítěti v nemocnici poskytnuta neodkladná péče, byl podán kyslík a kritický stav překonán. Zavazadla a cestovní pas dítěte a rodiče byli také ušetřeni, aby je otec dítěte mohl rychle vyzvednout a jet s dítětem do nemocnice. V 16:00 téhož dne bylo dítě převezeno do Národní dětské nemocnice a jeho zdravotní stav vykazoval mnoho pozitivních vývojů. Rodina MA vyjádřila hluboké poděkování společnosti Vietnam Airlines, letuškám a pozemnímu personálu za jejich nadšenou podporu, která pomohla s rychlým a včasným převozem dítěte do nemocnice. „Během hlavní sezóny a horkého počasí Vietnam Airlines doporučuje zákazníkům, aby při letu věnovali pozornost zdravotním problémům. Zejména cestující s chronickými onemocněními nebo anamnézou kardiovaskulárních onemocnění, krevního tlaku atd. by měli před letem proaktivně sledovat a dbát na svůj zdravotní stav. Zároveň by si cestující měli v příručním zavazadle vzít náhradní léky předepsané lékařem, aby je v případě potřeby mohli okamžitě použít,“ doporučil zástupce vedení Vietnam Airlines.

Společnost Vietnam Airlines potvrzuje, že vždy klade bezpečnost a zdraví cestujících na první místo. To je důvod, proč musela letecká společnost mnohokrát změnit svůj provozní plán, například nouzově přistát na nejbližším letišti, aby cestujícím poskytla včasnou první pomoc, i když to mohlo způsobit finanční ztráty.

Společnost Vietnam Airlines v současné době vyvinula profesionální a vědecký postup péče o cestující v případě, že se u nich vyskytnou neobvyklé zdravotní problémy. Letušky/stevardi si v případě potřeby přivolají lékaře, pokud jsou na palubě letadla. Zároveň je posádka letecké společnosti také proškolena v poskytování první pomoci v rámci svých schopností ve vhodných situacích, přičemž v letadle jsou vždy k dispozici lékárničky. Zdroj: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html