Ikke længere billig
Som en person, der ofte køber husholdningsartikler, kosmetik og forbrugerprodukter på e-handelsplatforme, bemærkede fru Nguyen Thi Thanh Huyen (32 år gammel, kontormedarbejder i Ho Chi Minh City), at selvom produktpriserne ikke er steget dramatisk, er kampagneprogrammer blevet mindre hyppige. "Tidligere lykkedes det mig ofte at finde mange rabatkoder, gratis fragt eller værdikuponer fra butikker. For nylig ændrer de angivne priser sig måske ikke meget, men det samlede beløb, jeg skal betale, er ofte titusindvis af dong højere pr. ordre. Dette er især mærkbart på dage uden større kampagner," delte fru Huyen.

Råvarepriserne på børserne er under opadgående pres fra forskellige omkostninger.
Foto: Le Nam
I mellemtiden mærkede Le Quoc Bao (29 år, IT-ingeniør) prisstigningen mere markant, fordi han ofte køber bestemte elektroniske varer og teknologitilbehør. "Jeg overvåger priserne ret nøje og har bemærket, at mange produkter stadig opretholder deres listepriser, men de faktiske rabatter er ikke længere så betydelige som før. Priserne på nogle elektroniske varer og teknologitilbehør er steget med omkring 5-10 % i forhold til sidste år," sagde Bao.
En undersøgelse foretaget af avisen Thanh Nien på e-handelsplatforme viser, at mange produkter i kategorierne forbrugsvarer, mor og baby, husholdningsartikler, kosmetik og teknologitilbehør holder relativt stabile listepriser. De faktiske rabatter er dog faldet betydeligt i forhold til den foregående periode. Mange produkter, der tidligere var nedsat med 20-30%, sammen med gratis fragtkoder og værdikuponer fra sælgere, har nu kun rabatter på 5-10% eller har fået deres ledsagende kampagneprogrammer skåret ned.
Ikke kun forbrugsvarer og husholdningsartikler, men også mad og online leveringstjenester er under prispres. Mange restaurantejere klager over, at omkostningerne til ingredienser, emballage, arbejdskraft og provisioner for madleveringsplatforme er steget, hvilket tvinger dem til at justere priserne eller reducere omfanget af kampagner. På madleveringsapps er nogle populære retter nu prissat 5-15 % højere end ved køb direkte i butikken, eksklusive leveringsgebyrer og andre tillægsgebyrer.

Mange fødevare- og drikkevarevirksomheder rapporterer, at stigende platform- og driftsomkostninger påvirker onlinepriserne.
Foto: Le Nam

Fru Tran Thu Trang (35 år, Ho Chi Minh City) har drevet en modevirksomhed på flere e-handelsplatforme siden 2020 og siger, at de nuværende salgsomkostninger er meget højere end for et par år siden. Tidligere inkluderede hver ordre primært platformgebyrer, reklameomkostninger og forsendelsesomkostninger; nu er der yderligere omkostninger relateret til skatter, værdikuponer, obligatoriske salgsfremmende programmer og mange andre driftsudgifter. Derfor er profitmarginerne blevet betydeligt mindre. De fleste sælgere forsøger stadig at fastholde kunder ved selv at afholde en del af de afholdte omkostninger i stedet for straks at hæve priserne.
"I starten skar vi ned på kampagner, gaver eller sænkede profitmarginerne for at holde priserne stabile. Men hvis omkostningerne fortsætter med at stige, vil det være uundgåeligt at justere priserne. I sidste ende vil forbrugerne stadig skulle dele noget af den byrde," sagde fru Trang.
På samme måde kæmper Nguyen Thanh Dat (30 år), ejer af Kidzone, en butik med speciale i mor- og babyprodukter på e-handelsplatforme, også med de seneste gebyrjusteringer, der har tvunget ham til at genberegne sine salgspriser. Da platformgebyrerne stiger, skal produktpriserne også justeres for at kompensere for underskuddet. Afhængigt af produktkategorien er stigningen generelt omkring 5-10%, men højere priser fører til færre kunder. Dette er et dilemma for sælgere.
Ifølge detailhandlere stammer den opadgående tendens i e-handelspriser ikke kun fra justeringer af platformgebyrer, men også fra pres på råvareomkostninger, logistikomkostninger, onlineannoncering og nye skatteregler. Den samtidige stigning i gebyrer på tværs af platforme ses dog som en faktor, der forværrer omkostningspresset og fremskynder prisjusteringer i mange butikker.
Spillet bliver sværere.
Hr. Tran Cong Hoan, driftsdirektør for SwiftHub, kommenterede: Den samtidige stigning i gebyrer fra e-handelsplatforme afspejler den realitet, at markedet har bevæget sig ud over vækststadiet for enhver pris og er gået ind i en fase med optimering af profitten. I mange år har platforme brugt mange penge på at tiltrække brugere og sælgere, men det kan nu siges, at "pengeforbrændingsfasen" er overstået. Nu er det tid for platforme at optimere forretningseffektiviteten og søge profit efter en lang investeringsperiode. Når platformgebyrer, betalingsgebyrer, reklameomkostninger og driftsomkostninger alle stiger, har sælgere kun to muligheder: at hæve priserne eller skære ned på kampagner, fordi ingen kan sælge varer, mens de konstant pådrager sig tab.

Stigende omkostninger på digitale platforme lægger pres på både sælgere og forbrugere.
Foto: Le Nam
"I virkeligheden fastholder mange detailhandlere deres listepriser, men skærer ned på værdikuponer, gaver eller salgsfremmende programmer. Dette er i bund og grund også en form for indirekte prisstigning. Små detailhandlere, primært dem, der køber og videresælger med lave profitmarginer, vil blive mest berørt. Nogle bliver muligvis nødt til at forlade markedet eller skifte til en affiliate marketingmodel i stedet for at importere varer og operere uafhængigt som før," sagde hr. Hoan.
Denne ekspert vurderer virkningen på forbrugerne og mener, at de fleste detailhandlere stadig forsøger at afholde omkostningerne selv for at fastholde kunderne, men at dette er vanskeligt at opretholde. En hurtig prisstigning vil få kunderne til at skifte til andre butikker, så mange sælgere accepterer reduceret profit på kort sigt. I det lange løb vil forbrugerne dog stadig skulle dele noget af dette pres. For mange produktkategorier kan de faktiske omkostninger stige med omkring 5-15 % i forhold til tidligere.
I mellemtiden mener Tran Lam, administrerende direktør for Julyhouse - en ekspert i e-handelsuddannelse - at stigningen i gebyrer ikke kun påvirker salgspriserne, men også ændrer markedsstrukturen. I sidste ende bliver forbrugerne nødt til at købe til højere priser. Mange mennesker mærker måske ikke effekten endnu, fordi stigningen ikke er for betydelig, eller e-handelsplatforme stadig tilbyder kampagner, men i bund og grund er sælgere tvunget til at finde måder at overføre denne omkostning til prisen, når salgsomkostningerne stiger. "Virksomhedsejere forventer normalt en profitmargin på omkring 10 %. Hvis de samlede omkostninger stiger med 10-15 %, er næsten al den profit væk. Det er uundgåeligt at hæve priserne," sagde Lam.
Eksperter forudsiger, at mange brands i den nærmeste fremtid gradvist vil reducere deres afhængighed af e-handelsplatforme og investere mere i deres egne hjemmesider, Facebook og andre direkte salgskanaler. Tidligere var mange virksomheder næsten udelukkende afhængige af ordrer fra disse platforme, men nu vil mange investere mere i deres egen kundebase for at mindske afhængigheden af platformgebyrer.
Kilde: https://thanhnien.vn/ai-dang-tra-phi-san-185260602165940606.htm








Kommentar (0)