An Khang har gradvist deltaget mere og mere i den nationale digitale transformation af sundhedsvæsenet. Tidligere samarbejdede apotekskæden med Ministeriet for Offentlig Sikkerhed om at integrere sit apotekssystem i VNeID-applikationen, hvilket gjorde det muligt for folk med sundhedsforsikring at modtage elektroniske recepter direkte på VNeID og købe medicin på ethvert apotek i An Khang uden at skulle vente ved apoteksskranken på hospitalet.
Nu fortsætter An Khang med at udvide sin sundhedsrejse med en ny funktion: aftaler kan bookes på over 70 hospitaler og 300 medicinske faciliteter landsdækkende, såsom University Medical Center Hospital, Hospital 115, Dermatology Hospital osv., gennem et strategisk partnerskab med Medpro.
Fra juni og frem kan folk nemt og hurtigt bestille tider på An Khangs hjemmeside uden at skulle downloade yderligere apps eller skifte platform. Hvis de ikke er teknisk kyndige, kan brugerne blot besøge det nærmeste apotek i An Khang – hvor farmaceuter altid er klar til at guide dem trin for trin, lige fra registrering af oplysninger og rådgivning om hospitaler og afdelinger til endda at hjælpe med online betalinger.
Dette er en meget praktisk ændring, især for ældre eller dem, der ikke er bekendte med digitale platforme. I stedet for at skulle tage på hospitalet tidligt om morgenen for at stå i kø og vente i timevis på at få et nummer til en undersøgelse, kan folk nu proaktivt vælge deres ønskede hospital, speciale, læge eller aftaletidspunkt og få et nummer online.
Dette sparer ikke kun tid og kræfter, men reducerer også presset på sundhedsvæsenet. For arbejdende mennesker hjælper denne service også mange med nemt at organisere deres arbejde, rejse proaktivt og undgå at forstyrre deres personlige tidsplaner.

Gennem sit partnerskab med Vietnams førende platform til booking af lægeaftaler hjælper An Khang kunder med at bygge bro over kløften med specialiserede sundhedsydelser.
Ifølge en repræsentant fra An Khang er målet med denne nye tjeneste at eliminere behovet for, at folk skal søge efter information, forespørge flere steder eller gennemgå besværlige procedurer på forskellige applikationer. An Khang sigter mod at blive en enkel og pålidelig bro mellem mennesker og sundhedsydelser, hvor alle procedurer håndteres med dedikeret support.
Derudover sigter An Khang mod at opbygge et omfattende sundhedssystem, der fuldt ud opfylder patienternes behov: lige fra at besvare spørgsmål, give livsstilsråd, vejlede i brugen af medicinsk udstyr til at spore sundhedsjournaler på VNeID og nu også hurtigt at planlægge aftaler. Folk behøver kun ét tryk – at besøge det nærmeste apotek i An Khang eller gå til kædens hjemmeside – for at få alt, hvad de har brug for.
Med denne ekstra service bevæger An Khang sig dermed endnu engang tættere på at blive kvarterets "sundhedskonsultationscenter". Det handler ikke blot om at tilføje endnu en service, men om yderligere at udvide sin rolle i at betjene lokalsamfundet, ligesom The Gioi Di Dong (Mobile World) har udviklet multiservice-transaktionspunkter til betaling af regninger, kontantopfyldning og hævninger med det formål at give de lokale beboere maksimal bekvemmelighed.

An Khang, der allerede er en betroet adresse for mange familier, styrker nu yderligere denne position med stadig mere bekvemme og praktiske faciliteter.
Takket være An Khangs vedholdende indsats er folk mange steder blevet vant til at besøge apoteker med deres venlige grønne farve – ikke kun for at købe medicin, men også for trygt at gå derhen for at få målt deres blodtryk, få foretaget kontrol eller blot for at få svar på deres helbredsspørgsmål: "Kan jeg tage denne medicin på tom mave?", "Mit barn har hostet i flere dage, skal jeg ændre deres medicin?". Uanset om spørgsmålet er stort eller lille, er teamet af farmaceuter her altid villige til at lytte og yde dedikeret støtte.
Fra et markedsperspektiv afspejler An Khangs transformation også en generel udviklingstendens: Forbrugerne forventer i stigende grad mere af et apotek – ikke kun at levere de rigtige produkter til rimelige priser, men også at tilbyde omfattende medicinsk support, bekvemme og gennemsigtige tjenester og især empati. An Khang har konsekvent opfyldt disse forventninger gennem sin driftsfilosofi om at sætte patientens bedste interesser i centrum.

An Khang forstår, at mennesker ikke kun har brug for medicin, men også et sted tæt nok på, hvor de kan besøge dem, når det er nødvendigt, et sted, der er empatisk nok til at dele deres bekymringer, og et sted, der er venligt nok til at ledsage dem på deres rejse med sundhedsplejen.
"Dette demonstrerer også den vej, An Khang standhaftigt har valgt: at bevæge sig langsomt, men sikkert, med venlighed som fundament, og vigtigst af alt, altid at sætte folks interesser først. Vi behøver ikke at være de første til at nå målstregen. Vi ønsker at være dem, der opretholder de højeste standarder til det sidste," udtalte Doan Van Hieu Em, administrerende direktør for apotekskæden An Khang.
Kilde: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm








Kommentar (0)