
Ifølge DAWACO kontakter gerningsmændene normalt kunderne via telefon, Zalo osv. og beder dem om at underskrive vandforsyningskontrakten igen, mens de truer med at afbryde vandforsyningen, hvis de ikke følger instruktionerne.
En repræsentant fra DAWACO bekræftede, at virksomheden i øjeblikket ikke har nogen politik om at kræve, at kunderne underskriver kontrakter på denne måde . Alle aktiviteter relateret til vandforsyningstjenester håndteres af virksomhedens personale, der proaktivt kontakter vandforsyningsvirksomheder direkte via de officielt offentliggjorte telefonnumre.
For at undgå at blive snydt, råder DAWACO kunder til kun at modtage information og udføre transaktioner via officielle kanaler såsom: Kundeservice-hotline 1900 234522; hjemmeside; kundeserviceportal; Zalo OA “Da Nang Water Supply - DAWACO” (med verifikationsfelt); e-mailsystem ved hjælp af domænet @dawaco.com.vn eller direkte kontakt til regionale vandforsyningsvirksomheder.
DAWACO opfordrer beboerne til at være årvågne og ikke efterkomme mistænkelige anmodninger fra ukendte opkald eller beskeder. Ved registrering af mistænkelig aktivitet skal man proaktivt kontakte hotline eller vandforsyningsenheden for at verificere oplysningerne.
Kilde: https://baodanang.vn/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-cap-nuoc-de-lua-dao-khach-hang-3330185.html








Kommentar (0)