Strømlining af administrative procedurer for effektiv og virkningsfuld behandling.

Efter næsten et års implementering af det todelte lokale forvaltningssystem har det provinsielle offentlige administrative servicecenter (PVHCC) udover at bestræbe sig på at udføre tildelte opgaver aktivt støttet PVHCC-centrene på kommuneniveau for at sikre en gnidningsløs og effektiv håndtering af administrative procedurer for organisationer og borgere.

Embedsmænd ved det provinsielle offentlige administrative servicecenter vejleder borgerne i at udføre administrative procedurer på smarte kiosker.

I overensstemmelse med regeringsdekret nr. 118/2025/ND-CP omorganiserede det provinsielle offentlige servicecenter i 2025 sin struktur og tilføjede opgaven med at rådgive om kontrol af administrative procedurer, implementere one-stop- og integrerede one-stop-mekanismer til løsning af administrative procedurer. For effektivt at udføre sine tildelte opgaver har det provinsielle offentlige servicecenter gjort et godt stykke arbejde med at rådgive, koordinere, kontrollere administrative procedurer samt gennemgå, reducere og forenkle administrative procedurer.

Der er også blevet implementeret energisk indsatser for digital transformation og har opnået mange bemærkelsesværdige resultater. Ifølge Nguyen Tuan Hoa, direktør for det provinsielle offentlige servicecenter, er "alle administrative procedurer på centret digitaliseret og sammenkoblet på en synkroniseret teknologiplatform, der er forbundet med den nationale offentlige serviceportal, det provinsielle informationssystem for administrative procedurer og nationale og specialiserede databaser. I øjeblikket er hele processen med at modtage, løse og returnere resultater af administrative procedurer digitaliseret, hvilket tydeligt offentliggør behandlingstiden, fremskridtene og ansvaret for hver enkelt embedsmand og medarbejder. Det automatiserede rapporterings-, statistik- og overvågningssystem fungerer på en digital dataplatform, der hjælper agenturer og enheder med at opdage flaskehalse i processen med tidlig behandling af ansøgninger. Information om fremskridtene og resultaterne af ansøgningsbehandlingen opdateres i realtid, hvilket understøtter fleksibel, effektiv og objektiv styring. Især pilotimplementeringen af ​​smarte kiosker og systemet til godkendelse og udstedelse af digitale kopier af elektroniske dokumenter har skabt et gennembrud i løsningen af ​​administrative procedurer for borgere og virksomheder."

Som den enhed, der er udpeget til at drive provinsens informationssystem for administrative procedurer, har Provincial Public Service Center opgraderet systemet til fuldt ud at opfylde kravene til digitalisering, elektronisk behandling af dokumenter, behandling af dokumenter uanset administrative grænser og kompatibilitet med to lokale forvaltningsniveauer. Systemet er blevet integreret og synkroniseret med den nationale portal for offentlig service, det elektroniske identifikationssystem og nationale databaser, hvilket giver borgere og organisationer mulighed for at udføre administrative procedurer når som helst og hvor som helst, uanset deres bopæl, registrerede permanente opholdssted eller placeringen af ​​​​agenturets hovedkvarter, hvilket sikrer hurtigere og mere effektiv modtagelse og behandling af administrative procedurer.

Du vil måske også synes om

Nyt skub i sikkerhedssamarbejdet mellem hovedstæderne i Vietnam og Rusland.Ifølge direktøren for Hanoi bypoliti har samarbejdet mellem det vietnamesiske ministerium for offentlig sikkerhed og de russiske myndigheder, samt mellem Hanois bystyre og Moskvas bystyre, på det seneste udviklet sig meget positivt, og det er baseret på et højt niveau af venskab og tillid.

Fra 1. januar 2026 vil ministerier og agenturer implementere modtagelse og behandling af ansøgninger i det centraliserede informationssystem for administrative procedurer. Systemet er dog endnu ikke synkroniseret, så det provinsielle center for administrative procedurer overvåger og samler regelmæssigt vanskeligheder og hindringer, som afdelinger, agenturer og folkeudvalg på kommuneniveau står over for, for at koordinere med ministerier, agenturer og relevante enheder for at yde støtte og vejledning til at overvinde disse problemer og sikre rettidig modtagelse og behandling af ansøgninger om administrative procedurer i provinsen.

År 2025 markerer en betydelig forandring med overgangen fra et tredelt til et todelt lokalt forvaltningssystem. Mange tidligere administrative procedurer på distriktsniveau overføres til kommuneniveau. For at sikre en synkroniseret drift af det offentlige servicesystem fra provinsniveau til græsrodsniveau har det provinsielle offentlige servicecenter koordineret med forskellige enheder for at organisere adskillige professionelle kurser for embedsmænd og embedsmænd i provinsielle afdelinger og agenturer samt folkeudvalg på kommuneniveau. Under driften vejleder og støtter det provinsielle offentlige servicecenter regelmæssigt embedsmænd og embedsmænd på kommuneniveau i at løse opståede problemer hurtigt via callcenteret og hotlinen. Samtidig viser det offentligt en liste over embedsmænd og personale på centret, der er på vagt for at yde støtte og vejledning for at besvare spørgsmål og løse problemer.

Centret har også etableret Zalo-grupper såsom en støttegruppe for ledere af Folkekomitéer på kommuneniveau; en støttegruppe for embedsmænd og embedsmænd fra Folkekomitéer på kommuneniveau; og en støttegruppe for embedsmænd fra afdelinger, agenturer og filialer af tinglysningskontorer... med tusindvis af embedsmænd og embedsmænd på provins- og kommuneniveau som medlemmer. Gennem disse grupper implementeres direktiver fra de centrale og provinsielle regeringer hurtigt, og agenturer og enheder vejledes og støttes i udførelsen af ​​deres tildelte opgaver. For hurtigt at imødegå vanskeligheder for de to kommuner Pù Nhi og Mường Lát, da de begyndte at operere med et todelt lokalt forvaltningssystem, sendte det provinsielle offentlige servicecenter fire embedsmænd til at bistå direkte med at løse administrative procedurer. Efter kun en kort periode med praktisk træning fungerede de offentlige servicecentre i Pù Nhi og Mường Lát kommuner ret problemfrit, så der var ikke behov for yderligere støtte. For nylig samarbejdede det provinsielle offentlige servicecenter med Karofi Group Joint Stock Company om at udstyre 166 offentlige servicecentre i 166 kommuner og valgkredse med 166 avancerede vandrensningsanlæg for at forbedre servicekvaliteten for organisationer og borgere.

Med aktiv støtte og bistand fra det provinsielle offentlige servicecenter er der efter næsten et års drift investeret i offentlige servicecentre i kommuner og bydele med synkroniserede faciliteter og udstyr, der er egnet til omfanget og antallet af opgaver og administrative procedurer. Personalets og embedsmændenes professionelle kapacitet er blevet forbedret i stigende grad, hvilket sikrer effektiv modtagelse og løsning af administrative procedurer og forebygger lokale flaskehalse. Til dato har 166 offentlige servicecentre på kommuneniveau opfyldt de foreskrevne operationelle kriterier.

"For at støtte alle forvaltningsniveauer, især kommuner og valgkredse, i forbindelse med reform af administrative procedurer, vil det provinsielle offentlige servicecenter fortsat effektivt implementere programmer, planer og direktiver fra det provinsielle folkeudvalg og formanden for det provinsielle folkeudvalg vedrørende reform af administrative procedurer og driften af ​​offentlige servicecentre på alle niveauer. Samtidig vil vi foreslå ministerier og agenturer at opgradere, supplere og forbedre funktionerne i det centraliserede informationssystem for administrative procedurer for at sikre dets stabile drift, opfylde borgernes og virksomhedernes behov i forbindelse med løsning af administrative procedurer samt sikre en hurtig og effektiv udførelse af opgaver af embedsmænd og offentligt ansatte," sagde Nguyen Tuan Hoa, direktør for det provinsielle offentlige servicecenter.

Du vil måske også synes om

Afkræftelse af misinformation vedrørende reorganiseringen af ​​​​kommunale administrative enheder i Thanh Hoa.I løbet af de seneste timer har Facebook-siden "Hoang Dung" offentliggjort forvrænget indhold om politikken med at reorganisere de administrative enheder på kommuneniveau i Thanh Hoa. Politikken er bevidst blevet fremstillet og misrepræsenteret som en historie om "adskillelse til uafhængighed", "reduktion af antallet af administrative enheder på kommuneniveau fra 166 til 58", hvilket har forårsaget misforståelser og opildnet den offentlige mening på internettet.

Tekst og fotos: To Phuong

Kilde: https://baothanhhoa.vn/giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-nbsp-thong-suot-hieu-qua-289634.htm