Transport, hoteller, mad ... og det er det!
I weekenderne på Ben Thanh-markedet (Ho Chi Minh City) er det ikke ualmindeligt at se grupper af udenlandske turister slentre rundt, tage billeder og nyde gademad. Men efter et par timers sightseeing har mange turister kun et par små souvenirs i hænderne, såsom nøgleringe, kaffe eller t-shirts.

Antallet af internationale turister, der besøger Vietnam, stiger, men deres forbrug er ikke steget proportionalt.
Foto: Nhat Thinh
I nærheden, på gågaden Nguyen Hue, sagde Emily Carter, en turist fra Australien, at hendes budget til sin 7-dages tur til Vietnam primært gik til hoteller, mad og transport. "Jeg nød virkelig vietnamesisk mad. Vi prøvede mange lokale restauranter og tog også en del på spaer. Men jeg har ikke fundet mange rigtig tiltalende ting at shoppe," sagde Carter.
På samme måde sagde Daniel Wong, en singaporiansk turist, der besøger Ho Chi Minh City for første gang, at de fleste af hans udgifter gik til mad og kulturelle oplevelser. "Jeg bruger flere penge på kaffe, restauranter, tagterrassebarer og byture end på shopping. Hvis jeg vil købe designervarer eller tech-gadgets, kan jeg købe dem i Singapore eller i Bangkok, hvor der er flere muligheder," delte Wong.
Ifølge hr. Tran Xuan Hung, administrerende direktør for Viking Company, bruger internationale turister, der besøger Vietnam, i øjeblikket primært penge på indkvartering, mad, sightseeing og en lille del på gaver. De mest populære varer, som turister køber, er stadig kaffe, slik, frugt, noget kunsthåndværk og lokale specialiteter ...
Faktisk har Vietnams turistindustri siden Covid-19-pandemien oplevet et betydeligt spring i både internationale og indenlandske besøgstal, hvilket fremstår som et lyspunkt på den internationale turismescene. Indtægterne er dog ikke steget proportionalt. I 2025 forventes turismeindtægterne for første gang at overstige 1 billion VND, hvilket svarer til cirka 37,8 milliarder USD. Nyere statistikker viser dog, at den gennemsnitlige internationale besøgende i Vietnam bruger mellem 1.050 og 1.150 USD, en ubetydelig stigning sammenlignet med 2019 (et gennemsnit på 1.020 USD pr. person). Det beløb, turister bruger i Vietnam, er cirka 500 USD mindre end i Thailand, eller næsten 1.000 USD mindre end i Singapore.
Det er værd at bemærke, at den gennemsnitlige opholdslængde for high-end-turister er steget fra 10 dage til næsten 14 dage. Dette viser, at vi har haft succes med at tiltrække flere turister og opfordre dem til at blive længere, men vi har stadig ikke været i stand til at få dem til at bruge deres sidste skilling.
Det er svært at "overtale" kunder til at bruge penge.
På seminaret "Unlocking Purchasing Power, Stimulating Consumer Demand" arrangeret af Thanh Nien Newspaper den 22. maj præsenterede Le Hong Thuy Tien, generaldirektør for Lien Thai Binh Duong Group (IPPG), et tankevækkende tal fra General Statistics Office: I 2024 brugte internationale turister 12,19 milliarder USD i Vietnam, men vietnamesere tog 12,57 milliarder USD med til udlandet for at shoppe. Alene i turistsektoren oplever Vietnam således et handelsunderskud på næsten 400 millioner USD. Vietnamesere, der rejser indenrigs, bruger primært penge på flybilletter, hoteller og mad, mens de, når de rejser i udlandet, ikke tøver med at bruge "flere måneders løn" på shopping.
Ved at nævnte eksemplet med to grænseområder, Dongxing (Kina) og Mong Cai (Vietnam), sammenlignede fru Thuy Tien dem: Disse to områder har en lignende afstand fra grænseovergangen, men deres indtægter fra handel og turisme er vidt forskellige. Specifikt bød Dongxing by i 2024 næsten 16 millioner besøgende velkommen, hvilket genererede 2,12 milliarder dollars (ca. 52.000 milliarder VND), primært gennem grænseoverskridende detailsalg, hvor vietnamesiske besøgende tegnede sig for 30%. Omvendt genererede Mong Cai, på trods af at have budt velkommen til 4 millioner besøgende, kun sølle 250 milliarder VND i turismeindtægter.
"Selvom vi deler den samme grænse, er den kommercielle værdi i høj grad skæv mod den ene side. Den store forskel i turisternes forbrug, der strækker sig over ti gange, skyldes ikke geografi, kultur eller mennesker, men snarere politikker, der er designet til at fremme forbrug. I øjeblikket er turister i Vietnam villige til at bruge rigeligt på essentielle tjenester som indkvartering, transport og sightseeing, men er sparsommelige, når det kommer til shopping. Problemet er ikke, at de mangler penge, men snarere at vi ikke har givet dem en legitim grund til at åbne deres tegnebøger," understregede fru Le Hong Thuy Tien.
Faktisk er shopping altid en af de aktiviteter, som turister er yderst interesserede i på enhver rejse. Besøgende i Japan vil gerne købe japanske indenlandske varer, i Thailand vil de finde thailandske produkter, i Sydkorea strømmer de til shoppingområder, der sælger koreanske indenlandske varer, i Kina roser de kinesiske indenlandske produkter, og hvis de tager til Europa, klamrer de sig til outletbutikker og designermærker…
Derfor er shoppingdestinationer en uundværlig del af enhver oversøisk rejse, uanset om det er i Asien eller Europa. Selv vietnamesere tager et par flasker olie, tigerbensbalsam osv. med hjem efter en tur i Thailand; ingen forlader en ginsengbutik i Korea uden at have et par poser med produkter med sig. Og selv når man skifter til uafhængig rejse, "roder" folk stadig altid igennem de mest berømte shoppingsteder.
Interessant nok bliver ingen, der kommer til Vietnam, introduceret til shopping. Direktøren for et rejsebureau i Hanoi udtalte ærligt: "De fleste udenlandske turister kan ikke lide at shoppe, når de køber en rejse i Vietnam. De vil gerne bruge tid på at opleve og se seværdigheder og er ikke interesserede i rabatter."
Hr. Tran The Dung, administrerende direktør for Vietluxtour Travel Joint Stock Company, anerkendte også, at selvom de er godt klar over det enorme potentiale i turist-"guldminen", er de fleste rejsebureauer i øjeblikket tøvende med at inkludere shoppingdestinationer i deres programmer. Dette skyldes, at Vietnam mangler shoppingcentre, der opfylder standarder og opbygger brandtroværdighed hos kunderne. Derfor frygter rejsebureauer, at hvis de inkluderer dem i ture, vil de opfatte det som et bevidst markedsføringstrick.
"Selv Ho Chi Minh City, landets største kommercielle centrum, er det mest ideelle sted for en shoppingtur, men det mangler store indkøbscentre som outlets, natmarkeder og shoppinggader, der opfylder standarderne for turister. For et par år siden nævnte hr. Jonathan Hanh Nguyen - formand for IPPG - at bygge et fabriksudsalg i Ho Chi Minh City for at tiltrække turister til at købe kvalitetsvarer og derefter skabe en omfattende model som Disneyland, hvor turister kan komme og have det sjovt og bruge penge. Dengang så rejsebureauer som vores meget frem til det. Desværre har byen det stadig ikke. Vi har ikke klaret os godt med både at 'lokke' turister til at bruge penge og at fastholde vietnamesiske turisters forbrug i vores eget land og lokalområde," erkendte hr. Tran The Dung åbent.
Vi har ikke skabt et bekvemt shoppingmiljø for kunderne.
Vietnam har endnu ikke skabt betingelser for, at kunderne kan handle bekvemt, trygt og med en følelse af værdi. Mange lokale produkter har historier og er håndlavede, men kvaliteten er inkonsekvent, designene er ikke stabile, emballagen er uprofessionel, og dokumentationen og fakturaerne er uklare. Dette gør det også vanskeligt for rejsebureauer at inkludere dem i rejseprogrammer. Vietnam er et vigtigt center for beklædningsproduktion, men dets forretninger er ikke rigtigt blevet til forretninger. Hvis der var shoppingområder, der solgte vietnamesiske, eksport- og lokale produkter af høj kvalitet til rimelige priser, ville dette være en enorm mulighed.
Hr. Tran Xuan Hung (administrerende direktør for Viking Company)
Kilde: https://thanhnien.vn/khach-den-vn-tieu-gi-185260524222105662.htm








Kommentar (0)