Sammen med den hurtige udvikling af global e-handel nåede størrelsen af Vietnams e-handelsmarked 25 milliarder amerikanske dollars i 2024, hvilket bidrog med næsten 10 % af den samlede omsætning fra forbrugsvarer og -tjenester på landsplan i 2024. E-handelsmarkedet er en attraktiv investeringsdestination for mange udenlandske investorer, der hjælper vietnamesiske forbrugere med at blive globale forbrugere. Vietnamesiske små og mellemstore virksomheder (SMV'er) har udnyttet moderne platforme til at udvikle deres distributionskanaler for varer og produkter.
Vi har for nylig været vidne til en eksplosiv væksttendens inden for e-handel: livestreaming-salg. Selvom forbrugerne tilbydes et bredt udvalg af produkter, der opfylder deres behov, har den ukontrollerede spredning af livestreaming-salg ført til, at købere køber produkter af lav kvalitet, selvom de betaler rigtige penge. Sagerne med Miss International Nguyen Thuc Thuy Tien, Quang Linh Vlogs og Hang "the nomad", der sælger grøntsagsbaseret slik via livestreaming og overdriver produktets funktioner, er eksempler. Manglen på kontrol over livestreaming-salg skader ikke kun forbrugerne, men resulterer også i betydelige skatteindtægtstab for regeringen, der beløber sig til milliarder af dong, fra disse "deal closing"-sessioner.
I mellemtiden regulerer gældende lovbestemmelser livestreaming-salgsaktiviteter som en reklameaktivitet, der ledsager salg, men mangler specifikke regler vedrørende de enheder, der deltager i livestreaming, såsom: kontohavere, livestream-deltagere, minimumsinformationsfelter, der skal gives til seere, livestreamernes professionelle kvalifikationer, kontohaveridentifikation, skatteforpligtelser og spørgsmål vedrørende informationskontrol under livestreaming.
På grund af manglende information har forbrugerne svært ved at verificere sælgeres pålidelighed på e-handelsplatforme, hvis sælgeroplysningerne ikke er klare og gennemsigtige. Dette påvirker direkte forbrugerrettigheder og undergraver forbrugertilliden til e-handelsplatforme. Fraværet af strenge regler for verifikation og opbevaring af sælgeroplysninger gør det kompliceret at undersøge og håndtere overtrædelser i e-handelstransaktioner. Myndighederne har også svært ved at spore lagre eller sælgere, når der opstår overtrædelser.
For at udfylde dette juridiske hul fastsætter lovudkastet om e-handel klart regler for livestreaming-salg. Følgelig skal platformsejeren af en e-handelsplatform verificere livestreamerens identitet, offentliggøre og implementere kontrolmekanismer og -foranstaltninger i realtid for livestreaming af salgsindhold. Lovudkastet specificerer også sælgernes ansvar i forbindelse med livestreaming-salg. Specifikt skal sælgere give livestreamere fuldstændig dokumentation, der beviser, at de opfylder investerings- og forretningsbetingelserne for betingede forretningssektorer, før livestreaming finder sted; og dokumenter, der beviser, at deres produkter og varer opfylder de kvalitetsstandarder, der er foreskrevet i loven.
Derudover specificerer lovudkastet også ansvaret for dem, der livestreamer salg. I overensstemmelse hermed skal de, der livestreamer salg, give oplysninger til e-handelsplatformens ledelse med henblik på elektronisk identifikation og autentificering. De er forbudt at give falske eller vildledende oplysninger om anvendelser, oprindelse, kvalitet, pris, kampagner, garantipolitikker og andet indhold relateret til varer og tjenester; og de skal overholde det reklameindhold, der er godkendt af den kompetente myndighed for varer og tjenester, hvis reklameindhold er lovpligtigt godkendt...
Kravet om elektronisk identifikation og autentificering i lovforslaget viser således, at lovforslagsorganet forventer at genoprette orden og integritet på livestreamingmarkedet i særdeleshed og e-handelsaktiviteter generelt. Med regler, der definerer hver enkelt enheds ansvar, vil den vedtagne e-handelslov skabe et gennemsigtigt og lige vilkår for dem, der deltager i forretning på e-handelsplatforme. Det betyder også, at vi skaber et sikkert "skjold" for at beskytte forbrugerne mod det udbredte problem med forfalskede, falske og underlødige varer i e-handelstransaktioner.
Kilde: https://daibieunhandan.vn/la-chan-bao-ve-nguoi-tieu-dung-10394050.html








Kommentar (0)