På Institut for Videnskab og Teknologi begyndte alle embedsmænd og medarbejdere deres nye arbejdsdag lige fra morgenstunden den 1. juli med at logge ind i KPI-softwaresystemet for at modtage og opdatere deres opgaver. Selvom der i starten var en vis forvirring omkring dataindtastning, fungerede systemet generelt ret stabilt.
I forbindelse med en evaluering af enhedens beslutning bekræftede hr. Pham Thong Nhat, vicedirektør for Institut for Videnskab og Teknologi: "Hele personalet i instituttet har proaktivt forberedt sig og vedligeholdt regelmæssige og nøjagtige dataopdateringer, så softwaren virkelig bliver et værktøj til at måle den faktiske præstation."
Embedsmænd i An Xuyen-distriktets folkekomité håndterer administrative opgaver ved hjælp af KPI-softwaregrænsefladen om morgenen den 1. juli.
På kommune- og valgkredsniveau udføres pilotprojektet med KPI-softwaren også seriøst. Fru Ngo Thi Thanh Thuy, direktør for det offentlige administrative servicecenter i An Xuyen-valgkredsen, delte: "Fordi dette er et helt nyt system for embedsmænd på græsrodsniveau, var nogle kolleger stadig forvirrede, når de arbejdede på den professionelle brugerflade i de første par timer efter indlogning og opdatering af data. Vi vænnede os hurtigt til det og er fast besluttede på ikke at lade innovationen påvirke fremskridtet i behandlingen af folks ansøgninger."
Hr. Dinh Van Hai, vicedirektør for Viettel Ca Maus Corporate Customer Cluster, assisterede direkte embedsmænd i An Xuyen-distriktet med at løse tekniske problemer på den første dag af KPI-softwarepilotprojektet.
For at yde rettidig support til enhederne har løsningsudbydere som Viettel Ca Mau og VNPT Ca Mau udstationeret tekniske teams i forskellige afdelinger. Problemer relateret til netværksforbindelse, konti og dataindtastning er blevet hurtigt løst.
Hr. Dinh Van Hai, vicedirektør for Viettel Ca Maus Corporate Customer Cluster, udtalte: "Enheden har etableret hurtigresponsteams til at yde direkte support på stedet. Målet er øjeblikkeligt at registrere al feedback fra brugerne for at optimere infrastrukturen og korrigere urimelige grænsefladedetaljer, hvilket sikrer, at softwaren fungerer problemfrit, sikkert og trygt."
Præcis måling af arbejdsindsats
KPI-software hjælper med at digitalisere hele processen med at evaluere embedsmænds præstationer. Evalueringsprocessen udføres i nøje overensstemmelse med regeringsdekret 335 med en standard pointskala på 100 point. Heraf tildeles 30 point til generelle kriterier, og 70 point vurderes direkte baseret på resultaterne af tildelte opgaver.
Baseret på systemets samlede selvevaluerings- og evalueringsscorer vil embedsmænd blive klassificeret i 4 niveauer: Fremragende præstation (90 point eller mere); God præstation (70 til under 90 point); Tilfredsstillende præstation (50 til under 70 point); Under 50 point vil blive klassificeret som utilfredsstillende præstation.
KPI-softwaregrænseflade.
I pilotfasen vil enhederne måle den faktiske ydeevne, forfine og optimere softwarens funktioner, før den provinsielle folkekomité beslutter at udvide denne model i hele provinsen.
Hong Nghi - Minh Luan
Kilde: https://baocamau.vn/phan-mem-kpi-thong-suot-trong-ngay-dau-van-hanh-a130276.html

VNPT Ca Maus teknikere instruerer embedsmænd og embedsmænd fra Ministeriet for Videnskab og Teknologi i, hvordan man bruger









