
Udnyt digital transformation som et "værktøj".
Hr. Dank Lukas delte: "Når vi ønsker at bo på et 3-stjernet eller 4-stjernet resort, besøger vi bookinghjemmesider. Der er ofte mange kampagnetilbud, og vi kan også se anmeldelser fra tidligere rejsende for at træffe et passende valg. Takket være digital transformation er indkvarteringssteder og destinationer i Vietnam generelt, og Mui Ne i særdeleshed, i stigende grad tilgængelige online, hvilket giver turister flere servicemuligheder på deres udforskningsrejse ."
Det er tydeligt, at ændringer i turistvaner og -adfærd viser, at turisme i stigende grad er forbundet med det digitale miljø. Turister vil have adgang til klar information, nemt kunne booke tjenester og foretage bekvemme betalinger, hvilket reducerer besværlige procedurer. En problemfri oplevelse før, under og efter rejsen vil øge tilfredsheden og sandsynligheden for gentagne besøg. Takket være støtten fra digitale medier er turismefremme i provinsen blevet mere innovativ og kreativ og når ud til en bredere og bredere kundekreds.
Især efterlader turister ofte kommentarer, anmeldelser og feedback på tjenester og turisme, og deler bredt billeder og videoer af sig selv, der checker ind på turistdestinationer. Denne interaktion hjælper Lam Dong-turismebranchen med bedre at forstå kundernes behov og foretage ændringer for at forbedre kundetilfredsheden. Dette demonstrerer tydeligt de betydelige fordele ved digital transformation fra et turismeperspektiv.

Turismetjenester og -oplevelser styrker ikke kun den indenlandske økonomi, men beriger også det nationale image internationalt. I lyset af hård konkurrence hjælper anvendelsen af digital transformation i turistbranchen turismevirksomheder med at forbedre servicekvaliteten, forbedre kundeoplevelsen og optimere driftsprocesser.
Hr. Dang Minh Huy, administrerende direktør for Victoria Resort, udtalte: "I øjeblikket gennemgår de fleste 3-stjernede og derover gradvist digital transformation, såsom anvendelse af AI i HR-styring, AI i værelsesadministration og mange andre betalte softwareprogrammer ... Derudover er det også en langsigtet strategi, der ikke kan ignoreres, at sikre, at kunderne hurtigt kan få adgang til og finde deres ideelle indkvartering, ved at udnytte digitale platforme og de mange bekvemmeligheder, som teknologien tilbyder."

Positionering af Lam Dong som en turistdestination i verdensklasse.
Det siges, at flere kystturismevirksomheder i provinsen fra juli 2025 begyndte at anvende kunstig intelligens i deres tjenester til rådgivning, booking og assistance af turister på deres hjemmesider, Facebook- og Instagram-konti. Dette betragtes som et vigtigt vendepunkt, da det ikke kun leverer fremragende gæstfrihed, men også skaber en online fordel for indkvarteringsvirksomheder i den digitale tidsalder.

Tidligere udstedte den provinsielle folkekomité plan nr. 9464/KH-UBND om den digitale transformation af Lam Dong-provinsen i 2025. Planen understreger målet om at transformere og anvende teknologi på områder som: digital økonomi, digital regering, digital social udvikling... med særligt fokus på intelligent og moderne turisme. Ifølge hr. Nguyen Van Loc - direktør for Departementet for Kultur, Sport og Turisme, vil Lam Dong-provinsen i 2026 udvikle turismen til en mangfoldig, højkvalitets og bæredygtig destination, der maksimerer det naturlige og kulturelle potentiale fra højlandet til det blå hav. Det vil skabe et moderne, intelligent interregionalt turismeøkosystem, der bidrager til at gøre Lam Dong til et nyt vækstcenter for turisme i nationen.
For at nå dette mål implementerer departementet adskillige nøgleløsninger med fokus på at fremskynde anvendelsen af digital transformation i Lam Dongs turistindustri. I overensstemmelse hermed vil provinsen opbygge og drive et intelligent turismestyrings- og servicesystem baseret på regionale forbindelser; og samtidig digitalisere turismeressourcedata på provinsens fælles geografiske rumlige databasesystem, der forbinder med det nationale datasystem ...
Udviklingen af intelligent turisme fortsætter med at bekræfte Lam Dong som en "sikker, civiliseret og venlig" destination, der gradvist positionerer sig som en destination i verdensklasse, hvor natur, kultur og moderne tjenester harmonisk mødes, med mange berømte turiststeder og områder, der bærer deres egne unikke brands. Digital transformation skaber momentum for Lam Dongs turistindustri til at bryde igennem og indhente tidens uundgåelige udviklingstendenser. Denne proces øger ikke kun dens attraktivitet for indenlandske turister, men udvider også mulighederne for at få adgang til og effektivt udnytte det internationale marked.
Kilde: https://baolamdong.vn/phat-develop-smart-tourism-to-determine-destination-427743.html










Kommentar (0)