Teknologi udvider adgangen til kapital.
Lam Dong- provinsen, den største provins i landet målt på areal (over 24.233 km²), har en befolkning på over 3,87 millioner mennesker og er hjemsted for 47 etniske grupper, hvoraf etniske minoriteter tegner sig for 24,9%. Det store areal og den ujævne befolkningsfordeling, med mange regioner langt fra bycentre, udgør betydelige udfordringer for Social Policy Bank (NHCSXH)-systemet med at levere politiske kreditmidler til de rigtige modtagere på det rigtige tidspunkt.
I denne sammenhæng er digitalisering af politiske kreditoperationer ikke kun en forudsætning for at modernisere bankdriften, men også en løsning til at mindske kløften i adgangen til finansielle tjenester mellem velstående og dårligt stillede områder.
Fru Nguyen Thi Ngoc Thu, direktør for Vietnam Bank for Social Policies (VBSP)-filialen i Lam Dong-provinsen, udtalte, at filialen anerkender menneskelige ressourcer som den afgørende faktor for den digitale transformationsprocess succes. Derfor har enheden i den seneste tid sendt personale til at deltage i adskillige kurser om digital transformation og informationssikkerhed; og har organiseret træning for tusindvis af deltidsansatte, landsbyledere, forenings- og fagforeningsfunktionærer samt bestyrelsen for opsparings- og lånegrupper for at forbedre deres evne til at anvende teknologi i styring af politikkreditter.
![]() |
| Digitalisering bidrager til at forbedre kvaliteten af politikbaseret kredit i Lam Dong-provinsen. |
Det er værd at bemærke, at hver underordnet enhed og filial udvælger og udvikler mindst én person med stærke IT-færdigheder og en høj ansvarsfølelse til at fungere som en "digital kerne" eller "digital ambassadør". Denne person støtter og vejleder direkte kolleger, betroede organisationer, ledere af opsparings- og lånegrupper og borgere ved transaktionspunkter på kommuneniveau i digitale operationer. Denne tilgang sikrer, at digitaliseringsprocessen ikke er uvant, men formidles på en praktisk og hands-on måde, der er skræddersyet til de specifikke forhold på græsrodsniveau.
Derudover implementerer Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) filialen i Lam Dong-provinsen, i samarbejde med betroede sociopolitiske organisationer, kontantløse betalinger via VBSP SmartBanking elektroniske bankapplikation. Samtidig promoverer VBSP's transaktionskontorer i området også anvendelsen af teknologi inden for politisk kreditstyring, der udfører arbejdet med at lede, styre, overvåge, føre tilsyn med og støtte kunder.
Ved at udnytte det omfattende netværk af opsparings- og lånegrupper og regelmæssige transaktionsplaner på kommuneniveau promoverer og vejleder filialen aktivt medlemmer i installationen af applikationen og formidler information om funktioner som pengeoverførsler, kontantløse betalinger, online opsparingsindskud, forespørgsler om låneoplysninger, rentebetalinger osv. Disse funktioner hjælper gradvist låntagere, selv i fjerntliggende områder, med at få mere bekvem adgang til digitale banktjenester.
![]() |
| Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) filial i Lam Dong-provinsen implementerer i samarbejde med betroede organisationer kontantløse betalinger på VBSP SmartBankings elektroniske bankapplikation. |
Til dato har provinsen 140.416 kunder, der har åbnet mobilbanktjenester fra Vietnam Bank for Social Policies (VBSP), hvilket tegner sig for næsten 50 % af det samlede antal lånekunder, en stigning på over 33 % i forhold til begyndelsen af året. Mange kunder i etniske minoritetsområder er begyndt at gøre sig bekendt med digitale banktjenester, hvilket bidrager til dannelsen af kontantløse betalingsvaner og forbedrer adgangen til formelle finansielle tjenester. Filialen sigter mod at have over 90 % af lånekunderne, der åbner og regelmæssigt bruger denne tjeneste inden 2030.
Forbedring af kreditkvaliteten gennem digitale platforme.
For mange fattige, næsten fattige og nyligt udryddede husstande var det ikke nemt i starten at bruge digitale banktjenester. Men med dedikeret vejledning fra bankansatte, ledere af lånegrupper og lokale organisationer har mange mennesker gradvist ændret deres transaktionsvaner ...
Hr. Tran Hoa Binh, en nyligt opslugt husstand fra fattigdom i D'ran kommune, fortalte, at han i starten, på trods af at have modtaget hjælp fra bankansatte til at installere applikationen, stadig var tøvende på grund af manglende kendskab til funktionerne. Efter flere vejledninger lærte han, hvordan man overfører penge og betaler renter på sin telefon. "Det er meget mere bekvemt end at skulle medbringe kontanter til nabolagslederens hus før," sagde hr. Binh.
![]() |
| I øjeblikket har omkring 50 % af de kunder, der låner fra Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) filial i Lam Dong, aktiveret VBSP SmartBanking-tjenesten. |
Ikke alene sætter låntagere pris på bekvemmeligheden, men gruppelederne får også flere værktøjer til mere effektiv styring. Fru Dang Thi Lien, gruppeleder for opsparings- og lånegruppen i landsbyen Vu Hoa 4, Duc Linh kommune, sagde, at hun tidligere skulle opbevare mange typer filer og dokumenter, men nu opdateres oplysninger om udestående lån, renter og indlån direkte på hendes telefon. Takket være dette kan hun til enhver tid søge efter og give oplysninger til gruppemedlemmer.
Ifølge hr. Nguyen Quoc Tam, leder af IT-afdelingen i Vietnam Bank for Social Policies (VBSP)-afdelingen i Lam Dong-provinsen, har enheden fuldt ud og omgående implementeret direktiverne og retningslinjerne fra VBSP's generaldirektør og Informationsteknologicenteret i forbindelse med vedligeholdelse og drift af forretningssoftware. Netværkssystemet, softwaren og IT-udstyret administreres og drives stabilt og sikkert; informationssikkerhed og databackup udføres i henhold til reglerne. Afdelingen opdaterer og opgraderer også regelmæssigt forsyningsprogrammer for at understøtte ledelse, drift, professionelt arbejde og rapportering...
Digitalisering har bidraget til at forbedre kvaliteten af policekredit i området. Pr. 10. juni 2026 nåede filialens kapitalmobilisering 2.507 milliarder VND, en stigning på 303 milliarder VND i forhold til årets begyndelse, svarende til 13,8 %. De samlede udestående lån nåede 19.934.544 millioner VND med 286.411 kunder, en stigning på 1.657.855 millioner VND, svarende til 9,07 % i forhold til årets begyndelse. Kreditkvaliteten forblev stabil; den rettidige inddrivelsesrate nåede 99 %, og den forfaldne lånesats tegnede sig for 0,09 % af de samlede udestående lån.
![]() |
| Folk har haft og fortsætter med at drage fordel af bekvemmelighederne ved digital bankvirksomhed. |
Ikke desto mindre står digitaliseringen af politisk kredit i Lam Dong stadig over for visse vanskeligheder. Andelen af mennesker, især fattige husstande i etniske minoritetsområder, der regelmæssigt bruger digitale finansielle tjenester, har endnu ikke levet op til forventningerne. Nogle transaktionssteder i fjerntliggende områder oplever undertiden problemer med internetforbindelse. Derudover har mange husstande ikke smartphones eller begrænset adgang til teknologi, hvilket skaber naturlige barrierer for implementeringen.
Fru Nguyen Thi Ngoc Thu udtalte, at filialen i den kommende periode fortsat vil fremme anvendelsen af informationsteknologi til indsamling, behandling og lagring af information; digitalisering af forretningsprocesser, ledelse, drift og aktiviteter. Samtidig vil den forbedre kvaliteten af sin it-medarbejderstab, effektivt implementere automatiseret inkasso, diversificere produkter og tjenester og skabe mere gunstige betingelser for, at forsikringstagere kan få adgang til præferentiel kapital.
Sammen med bankernes indsats er investeringer i digital infrastruktur også meget vigtige. Relevante afdelinger og telekommunikationsvirksomheder prioriterer ressourcer til at opgradere infrastrukturen og installere flere bredbåndsbasestationer i 72 særligt udsatte landsbyer i provinsen. Eliminering af "dækningshuller" hjælper ikke kun folk med at få mere lige adgang til offentlige digitale tjenester, men åbner også døre for politikbaseret kredit, der kan nå ud til de fattige og etniske minoriteter, der står over for mange vanskeligheder.
Kilde: https://thoibaonganhang.vn/so-hoa-de-tin-dung-chinh-sach-den-gan-dan-hon-183882.html












