I øjeblikket har kommuner over hele landet implementeret digitalisering, og millioner af folkeregisterbøger er blevet opdateret i den elektroniske folkeregisterdatabase. Implementeringen støder dog på mange hindringer, lige fra software og koordinering mellem myndigheder til embedsmændenes færdigheder i at bruge systemet. Myndighederne arbejder hurtigt på at overvinde disse mangler for at sikre, at systemet fungerer problemfrit.
Nye problemer er opstået.
For at støtte provinser og byer i digitaliseringen af beboerdata har Justitsministeriet implementeret software til styring af personoplysninger siden 2019. Især med ønsket om at skabe stærk motivation og stræbe efter at færdiggøre digitaliseringsplanen for personoplysninger før tid har Justitsministeriet og kommunerne lanceret en højintensiv emuleringskampagne med titlen "Fremskyndelse af færdiggørelsen af digitaliseringsplanen for personoplysninger".

Ifølge journalister har justitsministerierne i provinser og byer som Thai Binh, Da Nang og Hanoi tæt koordineret med politiet for at vejlede gennemgangen og sammenligningen af data mellem den elektroniske folkeregisterdatabase og den nationale befolkningsdatabase og sikre rene og aktive data. Zalo-grupper er blevet etableret, og embedsmænd fra justitsministerierne overvåger områderne nøje og er klar til at støtte lokaliteterne på forskellige måder, såsom videooptagelse , vejledning via telefon eller via UltraViewer-applikationen.
Især i Da Nang nedsatte justitsministeriet en arbejdsgruppe for at støtte bagudstående kommuner. Gruppen besøgte direkte adskillige kommuner med lave digitaliseringsrater fra kl. 7.30 til 22.00 for at vejlede embedsmænd i digitaliseringen af deres data. Til dato har kommuner over hele landet digitaliseret deres data, som er forbundet og synkroniseret tovejs med den nationale befolkningsdatabase. Især Hanoi har digitaliseret 96 % af sine data, hvilket reducerer arbejdsbyrden for embedsmænd, der arbejder med folkeregistrering, og forbedrer effektiviteten af de administrative procedurer. De resterende 4 % manglede tilstrækkelig dataindtastning på grund af forældede dokumenter.
Implementeringen af den todelte lokale forvaltningsmodel har imidlertid afsløret yderligere mangler. Et typisk eksempel er ændringen i administrative grænser, især afskaffelsen af distriktsniveauet, hvilket har ført til, at mange mennesker har været nødt til at opdatere deres fødsels- og faste bopælsoplysninger. For eksempel bor mange borgere, der tidligere boede i Yen Hoa-distriktet (Hanoi), nu i Cau Giay-distriktet, men deres personlige oplysninger er ikke blevet opdateret, eller embedsmænd har indtastet forkerte data, hvilket resulterer i behov for yderligere papirarbejde i forbindelse med behandling af administrative procedurer såsom vielsesregistrering eller fødselsregistrering.
Desuden er de administrative procedurers informationssystemerne i de fleste områder ifølge fru Pham Ho Hong Trang fra Yen Hoa-distriktet ikke fuldt forbundet med softwaren til registrering og administration af personoplysninger og den sammenkoblede software til offentlig tjeneste, hvilket resulterer i langsommere behandlingstider. Samtidig skal embedsmænd indtaste dokumenter to gange og overføre papirfiler, og de interaktive elektroniske formularer i systemet mangler komplette data og integrerer ikke oplysninger fra den nationale befolkningsdatabase.
Fejlfinding gennem praktisk vejledning.
I forbindelse med dette spørgsmål oplyste vicejustitsminister Nguyen Thanh Tinh, at ministeriet gennem overvågning og modtagelse af feedback og forslag fra lokalsamfund via Justitsministeriets supporthotline og andre supportkanaler har identificeret vanskelighederne.
Hr. Nguyen Thanh Tinh udtalte endvidere, at den nye version af CPR- og forvaltningsinformationssystemet, der blev implementeret af Justitsministeriet fra 1. juli 2025 under en todelt lokal forvaltningsmodel, kræver synkroniseret koordinering fra mange parter, herunder: Justitsministeriet (implementering af softwaresystemet, overførsel af data fra det gamle system til det nye system); Regeringskontoret (National Offentlig Serviceportal); Ministeriet for Offentlig Sikkerhed (sammenkoblet offentlig servicesoftware, national befolkningsdatabase); Ministeriet for Videnskab og Teknologi og lokaliteter (system til løsning af administrative procedurer på provinsniveau), mens implementeringstiden er meget stram. Derfor er det vanskeligt at undgå vanskeligheder i den indledende fase.
Ved inspektion viste det sig, at den største vanskelighed stammede fra det faktum, at det tekniske personale på nogle steder ikke fuldt ud forstod den synkroniserede model, som Justitsministeriet havde vejledt. Justitsministeriet pålagde udarbejdelsen af instruktionsvideoer om brugen og de specifikke funktioner i det elektroniske system til registrering og styring af personoplysninger og lagde dem ud på den elektroniske informationsportal og den nationale lovportal, så brugerne proaktivt kunne studere dem. Med hensyn til forbindelses- og fil-/dataoverførselsfejl udpegede Justitsministeriet et permanent team til at koordinere med kontaktpunktet for informationssystemer for administrative procedurer på provinsielt niveau og afdelingen for administrativ forvaltning af social orden (Ministeriet for Offentlig Sikkerhed) for at løse problemerne.
Ifølge statistikker bruger 26 provinser og byer i-Gate-softwaren leveret af Vietnam Post and Telecommunications Group (VNPT). Hanoi og Thai Nguyen-provinsen bruger produkter fra Mobifone Telecommunications Corporation. Quang Ninh-provinsen støttes af FPT Group, og fem lokaliteter bruger software fra andre teknologiudbydere. Justitsministeriet har pålagt Department of Administrative Justice at samarbejde med VNPT for at nå til enighed om at identificere fejl og mangler og finde løsninger; samtidig fortsætter det drøftelserne med de resterende tjenesteudbydere for at sikre, at problemerne er løst inden den 25. august 2025.
Derudover opdagede Justitsministeriet også, at nogle enheder på kommuneniveau og ledere af folkeudvalg ikke har fået udstedt digitale signaturer, eller at de har fået udstedt dem, men ikke har opdateret softwaren til digitale signaturer korrekt, hvilket har ført til behandlingsvanskeligheder. Der er også en situation, hvor embedsmænd i retsvæsenet og folkeregisteret begår fejl i betjeningen af softwaren til folkeregistrering og administration samt informationssystemet til behandling af administrative procedurer, hvilket fører til langvarige forsinkelser.
Justitsministeriet organiserer arbejdsgrupper, der skal udføre inspektioner og yde direkte vejledning på en række steder, der står over for mange vanskeligheder og forhindringer, og støtte dem i at overvinde disse udfordringer gennem praktisk instruktion. Dette implementeres på 12 steder, herunder Hanoi.
Kilde: https://hanoimoi.vn/so-hoa-du-lieu-ho-tich-chu-dong-go-kho-van-hanh-thong-suot-713561.html








Kommentar (0)