Fremme af digital transformation i områder med etniske minoriteter.

(GLO) - Digital transformation på græsrodsniveau er ved at blive en del af dagligdagen gennem meget specifikke handlinger såsom at installere en applikation, oprette en offentlig servicekonto, scanne QR-koder til betaling, sælge varer online eller søge efter information på smartphones ...

I nogle områder, hvor etniske minoriteter udgør størstedelen af ​​befolkningen, er det nuværende krav, at digital transformation skal være menneskeorienteret, let at forstå, let at implementere og tilpasset virkeligheden i hvert område.

Giv vedvarende praktisk vejledning.

Lo Pang kommune har i øjeblikket 20 landsbyer med 4.144 husstande/18.778 indbyggere, hvoraf etniske minoriteter tegner sig for 83,6%. Den spredte befolkning på tværs af mange landsbyer understreger yderligere rollen for lokale digitale teknologiteams – en kraft, der direkte "går fra dør til dør" for at støtte folk i at blive fortrolige med teknologi.

Hr. Gưnh (fra landsbyen Dơ Nâu, Lơ Pang kommune) sagde, at han tidligere var meget tøvende med at bruge en smartphone, og hver gang han skulle lave papirarbejde, måtte han bede sine børn eller børnebørn om hjælp. Siden han blev vejledt i at aktivere sit elektroniske identitetskort på niveau 2 (VNeID), har han lært at bruge det til at udføre nogle administrative procedurer.

"I starten havde jeg problemer, fordi jeg ikke var bekendt med procedurerne, ikke vidste, hvordan jeg skulle udfylde oplysningerne, og nogle gange glemte jeg endda min adgangskode. Hver gang det skete, måtte jeg bede personalet om vejledning. Efter at være blevet tålmodigt vist det et par gange, ved jeg nu, hvordan man gør det," fortalte hr. Gưnh.

Ligeledes sagde fru Yuệ (fra landsbyen Dơ Nâu), at mange kvinder i landsbyen tidligere kun brugte deres telefoner til at foretage og modtage opkald. Nu ved mange kvinder, hvordan de bruger deres telefoner til at betale elregninger og købe og sælge varer online. "Med specifik vejledning overvinder mange kvinder i landsbyen gradvist deres tøven og bliver mere trygge ved at bruge smartphones," sagde fru Yuệ.

Fru Yuệ (fra landsbyen Dơ Nâu, Lơ Pang kommune) vejleder folk i, hvordan de kan få adgang til internettet på deres smartphones for at finde information. Foto: VT

Hr. Sap - næstformand for Vietnams Fædrelandsfrontkomité i Lo Pang kommune, sekretær for Ungdomsunionen i Lo Pang kommune og leder af det lokale digitale teknologiteam i Lo Pang kommune - mener, at den største udfordring i øjeblikket er at støtte de ældre - dem, der stadig har begrænsede digitale færdigheder.

Derfor, udover at tildele permanente medlemmer til kommunens offentlige administrative servicecenter for at hjælpe folk med at udføre procedurer, går andre medlemmer direkte til medborgerhuse i landsbyerne for at vejlede folk i at aktivere VNeID niveau 2, integrere dokumenter i VNeID og formidle viden om cybersikkerhed.

Månedligt afholder gruppen også støttemøder om andre problemstillinger. I den kommende plan vil gruppen især hjælpe landmænd med at bringe deres produkter til e-handelsplatforme, give vejledning om livestreaming af salg osv.

Du vil måske også synes om

Delegationen fra Quang Ninh-provinsens nationalforsamling udfører en undersøgelse af implementeringen af ​​jordpolitikker og -love for etniske minoritetssamfund.Et undersøgelseshold fra Quang Ninh Provincial National Assembly Delegation, ledet af vicechef for delegationen Nguyen Thi Thu Ha, arbejdede for nylig sammen med Hoanh Mo kommune om implementeringen af ​​jordpolitikker og -love for etniske minoriteter, etniske minoritetsområder og bjergregioner.

Det lokale digitale teknologiteam i Lo Pang kommune hjalp med at aktivere niveau 2 elektroniske identitetsbekræftelseskonti for beboere i landsbyen Do Nau. Foto: VT

I Ia Phi kommune, hvor etniske minoriteter udgør over 64,4 % af befolkningen, eller Dak Doa kommune, hvor etniske minoriteter udgør over 38 %, støder det også på hindringer at bringe digital teknologi tættere på befolkningen på grund af begrænset adgang til information.

Men takket være direkte støtte fra lokale myndigheder og lokale digitale teknologigrupper har mange mennesker gradvist ændret deres vaner og dristigt adgang til digitale platforme til at tjene deres daglige liv.

Fjernelse af "barriererne"

I mange afsidesliggende landsbyer er et betydeligt antal mennesker stadig tøvende med at bruge digitale applikationer. Nogle bruger kun deres telefoner til opkald, selv med internetadgang; andre er bange for at blive snydt og tør derfor ikke bruge dem.

En af de største hindringer for digital transformation på græsrodsniveau i dag ligger ikke i udstyret eller softwaren, men i at ændre folks opfattelser og vaner vedrørende teknologibrug.

For at popularisere digitale færdigheder i etniske minoritetsområder skal medlemmer af lokalsamfundets digitale teknologiteams derfor tage ned til landsbyerne og give direkte, trinvis vejledning, lige fra installation af applikationer og oprettelse af konti til scanning af QR-koder og genkendelse af online svindel.

Beboere tjekker deres registre for administrative procedurer på Dak Doa Kommunes offentlige administrative servicecenter. Foto: VT

Fru Mai Thi Nhu Ngoc - næstformand for Vietnams Fædrelandsfrontkomité i Dak Doa kommune, sekretær for Ungdomsunionen i Dak Doa kommune og leder af Community Digital Technology Team i Dak Doa kommune - udtalte: "Unge fra etniske minoritetsgrupper har i øjeblikket ret god adgang til teknologi og er ved at blive en kernekraft, der deltager direkte sammen med Community Digital Technology Team for at støtte folk i at bruge online offentlige tjenester, kontantløse betalinger eller bringe landbrugsprodukter til e-handelsplatforme."

"Den største udfordring er dog fortsat den begrænsede digitale infrastruktur i mange landsbyer og småbyer, hvor beboerne mangler gratis internetadgangspunkter. Derudover er mange ældre endnu ikke fortrolige med at bruge smartphones, så adgang til digitale platforme kræver mere tid og regelmæssig vejledning," fortalte fru Ngoc.

Du vil måske også synes om

Menneskers lykke er et mål for udviklingstænkning.Hanoi undersøger en pilotmodel med "socialistiske kommuner og valgkredse" - en tilgang, der sigter mod at reformere regeringsførelsen, forbedre servicekvaliteten og skabe et bedre levemiljø for borgerne.

Ifølge hr. Nguyen Canh Ba, vicedirektør for det offentlige administrative servicecenter i Lo Pang kommune, er lokalsamfundets digitale teknologiteam ved at blive en vigtig "bro" mellem befolkningen og den digitale regering i et område med en stor etnisk minoritetsbefolkning.

Teamene vejleder direkte borgerne i at oprette offentlige servicekonti, bruge smartphones og udføre administrative procedurer direkte på stedet. Dette hjælper ikke kun med at reducere presset på stedet i forbindelse med modtagelse og behandling af ansøgninger, men sparer også borgerne tid og rejseomkostninger i forbindelse med udførelse af administrative procedurer, hvilket skaber et fundament for, at digital transformation kan blive virkelig effektiv.

I øjeblikket har alle 135/135 kommuner og valgkredse i provinsen etableret digitale teknologiteams med 2.557 medlemmer. Dette er den centrale kraft, der direkte implementerer digitale transformationsopgaver på græsrodsniveau på tværs af alle tre søjler: digital forvaltning, digital økonomi og digitalt samfund.

Fra at støtte brugen af ​​online offentlige tjenester, elektronisk identifikation og kontantløse betalinger til at popularisere digitale færdigheder, støtte udvikling af e-handel og øge bevidstheden om at identificere og forebygge teknologirelateret svindel, hjælper disse organisationer gradvist mennesker i etniske minoritetsområder med at deltage i den digitale transformationsproces.

Kilde: https://baogialai.com.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-vung-dong-bao-dan-toc-thieu-so-post588274.html