Bag lysene fra livestreamen
Folk tror ofte, at dette job er "nemt". De tror, at alt, hvad man skal gøre, er at klæde sig pænt, sidde i et kontor med aircondition og tale i et par timer for at tjene millioner. Men kun dem i branchen forstår, at bag den tilsyneladende glitrende facade ligger salgspres, uregelmæssige måltider og behovet for altid at smile, selv når man er udmattet.

"Først mistede jeg min stemme," sagde Ngo Thi Diem Quynh, en bioteknologistuderende på sidste år på University of Technology – Da Nang University, da hun talte om sin livestreamingkarriere. "Prøv at tale uafbrudt i bare 15 minutter, så forstår du det. I mellemtiden skal jeg tale i 2-3 timer, og nogle gange arbejder jeg flere vagter i træk. Selvom jeg er træt, skal jeg stadig være munter, for hvis seerne ser, at jeg mangler energi under livestreamen, går de med det samme."
Quynh fortalte, at der var dage, hvor hendes hals gjorde så ondt, at hun mistede stemmen, og hendes mave gjorde så ondt, at hun ikke kunne holde ud, men hun var stadig nødt til at forsøge at gennemføre sin livestream. "Det her er mit job; jeg kan ikke bare holde en pause, når jeg vil." Folk i vores profession lever praktisk talt imod tiden. Når kunderne hviler sig eller handler på deres telefoner, er det dér, livestreamingen begynder.

Som journaliststuderende plejede jeg at tænke på livestreaming som blot et fleksibelt deltidsjob for at følge med mine studier og kravene ved konstant at arbejde på projekter. Men jo mere jeg gjorde det, jo mere indså jeg, at bag en live-session ligger et væld af kommunikationsevner, som kun kan læres gennem praktisk erfaring.
At lave mange store livestreams, hvor nogle genererer millioner af VND i omsætning, er en velkendt oplevelse for en som mig, der har livestreamet i årevis. Men der har været nætter, hvor jeg brast i gråd lige efter endt vagt, fordi livestreamen havde "nul ordrer". Hvis en livestreamer ikke overholder KPI'erne, kan den blive udskiftet når som helst, og så føler de sig skyldige og tænker, at de ikke var gode nok, ikke dygtige nok.
Jeg husker stadig min første gang, jeg stod foran et livestream-kamera. Da butiksejeren begyndte at sende, troede jeg selvsikkert, at jeg havde gode talefærdigheder og ville klare mig fint. Men bare et par minutter senere rystede mine hænder og fødder, jeg kunne ikke engang genkende farven på den skjorte, jeg holdt, og min stemme var så rystet, at selv jeg syntes, det var sjovt. Efter den live-session troede jeg, at jeg ikke var egnet til dette job.
Men dag for dag lærte jeg at tale foran kameraet, at læse kommentarer hurtigt, og at bevare energien i timevis. Livestreaming-salg har aldrig kun handlet om at vide, hvordan man taler.
Nguyen Thuy Linh, en tredjeårsstuderende i digital marketing på Duy Tan University, der i øjeblikket livestreamer for to forskellige butikker samtidigt, delte: "Jeg anvender viden, jeg har lært i skolen, såsom AIDA-formlen, FOMO-effekten og analyse af kundeindsigt, til effektivt at lede live-sessionerne." Ifølge Linh ligger en vellykket livestream-session i en hel proces med indholdsforberedelse, kundeundersøgelser og viden om, hvordan man håndterer situationer.
Liveoptrædener koster helbredet.

Foto: Luu Huong
"Der var dage, hvor jeg kun sov tre eller fire timer, fordi jeg skulle finde balancen mellem at studere og to eller tre livestreaming-sessioner. Nogle dage skulle jeg være der klokken 5 om morgenen og kom ikke hjem før klokken 1 eller 2," betroede Linh. Hendes uregelmæssige spisevaner fik hende til at lide af vedvarende mavesmerter og ondt i halsen.
Det er præcis min hverdag.
Der var engang, hvor jeg livestreamede for tre forskellige brands på en enkelt dag. Jeg talte kontinuerligt i 4-6 timer hver dag og tjente næsten en million VND i løn, inklusive KPI-bonusser. Men efter alt det indså jeg, at helbred ikke er noget, man kan ofre for evigt.
"Livestreaming er et meget fysisk krævende job," indrømmede Quỳnh. "Min hud bliver mørkere af studielyset, mit syn bliver dårligere af konstant at se på skærmen, og mit helbred forværres mærkbart. Det er ikke et job, jeg kan udføre hele livet."
Selvom det hektiske tempo med livestreaming opslugte vores travle hverdag, mindede mine kolleger og jeg altid hinanden om ikke at forsømme vores studier. I eksamensperioderne reducerede vi proaktivt vores arbejdsvagter og ændrede vores livestream-planer for at fokusere på studierne. Mellem dage brugt på at jagte KPI'er og være sent oppe for at færdiggøre opgaver, beholdt jeg stadig min titel som fremragende studerende og modtog et akademisk præstationsstipendium i to på hinanden følgende semestre. For mig er det mere værd end nogen livestream-sessioner med høj indtjening.
Linh deler de samme livsidealer som mig og fortalte også, at hun på trods af intenst arbejde konsekvent har opretholdt fremragende akademiske præstationer i mange år.

Foto: Luu Huong
Vækst gennem livestream-sessioner.
Uden dette job ville jeg sandsynligvis stadig være studerende, der kæmpede for at få enderne til at slå til. Livestreaming giver mig mulighed for at købe ting, jeg kan lide, dække en del af mine leveomkostninger og endda give mine forældre penge i nytårsgave.
Jeg husker stadig de dage, hvor jeg skyndte mig hjem fra skole med min motorcykel læsset med alt muligt mad, jeg havde købt til mine forældre. Tankstationsmedarbejderen kiggede på mig og spurgte: "Hvor skal du hen med al den mad?" Jeg fortalte ham, at jeg købte det til mine forældre, så vi kunne spise det sammen. Han kiggede på mig et øjeblik og sagde så: "Du er så ung, men alligevel holder du så meget af dine forældre. De må være så stolte." Den kommentar gav mig ekstra motivation til at blive ved med at prøve.
Jeg indså, at selvom dette job ofte efterlod mig udmattet og stresset, hjalp det mig med at vokse hver dag. Fra at være en genert pige, der var bange for folkemængder, kan jeg nu selvsikkert stå foran tusindvis af tilskuere. Fra at være en studerende, der altid skulle bede mine forældre om penge, lærte jeg gradvist at være uafhængig og værdsætte de penge, jeg selv tjente.

Fra et undervisningsperspektiv mener fru Pham Thi Huong, lektor i journalistik (University of Education - Da Nang University), at studerendes deltagelse i livestream-salg er en populær trend i den digitale mediealder. Dette arbejde hjælper studerende med at finpudse deres kommunikationsevner, problemløsningsevner og reflekser i offentlig tale.
Hun mener dog også, at studerende skal finde en balance mellem deres studier og deltidsarbejde. "Livestreaming hjælper dem med at modnes hurtigere, men hvis de bliver fanget i presset om at tjene penge og forsømmer deres studier, vil det have en langsigtet indvirkning på deres fremtid," delte hun.
Ifølge hende er det vigtigste professionel etik og ærlighed, når man udfører mediearbejde. "At tiltrække kunder betyder ikke at overdrive sandheden."

Måske står jeg ikke foran kameraet hver aften om et par år længere. Måske er min stemme ikke stærk nok til at fortsætte med dette erhverv. Men jeg tror, at de dage, jeg tilbragte med livestreaming, for altid vil være den mest særlige tid i min ungdom. For der lærte jeg udholdenhed, hvordan man modstår pres, og vigtigst af alt, hvordan man vokser og modnes gennem mit eget hårde arbejde.
Kilde: https://tienphong.vn/toi-la-sinh-vien-ban-hang-online-post1847031.tpo








Kommentar (0)