
Partikomitéen i landsbyen Ruong Sa 2 diskuterede og udvekslede ideer om, hvordan resolutionen kan omsættes til praksis og effektiviteten af at tjene folket forbedres. Foto: TUONG VI
På hovedkvarteret for landsbyen Ruong Sa 2 i Vinh Phong kommune sad hr. Nguyen Van Thong - sekretær for landsbyens partiafdeling - og snakkede med en ældre person om at verificere låneansøgningsdokumenter. Beboeren var forvirret, fordi han manglede et par dokumenter og ikke vidste, hvordan han skulle supplere dem. Han forklarede tålmodigt hvert trin og holdt lejlighedsvis en pause for at spørge, om personen havde forstået. "På græsrodsniveau er enhver opgave direkte knyttet til folks interesser og bekymringer, så det kan ikke gøres skødesløst eller overfladisk. Jeg minder altid partimedlemmer i afdelingen og andre organisationer om at opretholde en ordentlig holdning, når de interagerer med folk, lytte omhyggeligt og løse problemer klart og undgå at få folk til at komme tilbage flere gange," betroede hr. Thong.
Fru Nguyen Thi Ca Na, bosiddende i landsbyen Ruong Sa 2, delte: "Hr. Thong er tæt på folket. Eventuelle problemer, der opstår, bliver løst hurtigt og hensigtsmæssigt, hvilket skaber konsensus blandt folket."
På Binh Son Kommunes offentlige administrative servicecenter er arbejdsrytmen stabil lige fra dagens start. Ved receptionsskrankerne er hver medarbejder ansvarlig for en specifik opgave, men de koordinerer alle problemfrit: nogle tjekker dokumenter, andre vejleder ansøgere om supplerende papirarbejde, og andre modtager og behandler forespørgsler i henhold til procedurerne. Selvom der er travlt, forbliver arbejdsmiljøet ordentligt og overskueligt, og borgernes spørgsmål besvares på stedet.
Hr. Nguyen Duy Thanh, vicedirektør for det offentlige administrative servicecenter i Binh Son Kommune, udtalte: "Hvert trin er tydeligt tildelt, og embedsmænd skal proaktivt koordinere med hinanden for at løse problemer fra starten. Derudover er det også konsekvente krav at opretholde en ordentlig holdning, lytte opmærksomt og give klare forklaringer til folk for at sikre ensartethed i serviceleveringen."
Fru Truong Thi Nhu Ngoc, næstformand for An Minh Kommunes folkekomité, udtalte: "For lokale myndigheder måles etik i offentlig tjeneste direkte ud fra den serviceorienterede holdning og effektiviteten af det daglige arbejde. Vi sætter mål og retter resolut indsatsen mod at fremskynde fremskridt og stræber efter at løse ansøgninger før tidsplanen for befolkningen; vi er fast besluttet på at eliminere ulemper og chikane." Derudover deltager An Minh Kommunes folkekomité regelmæssigt i programmer og aktiviteter på græsrodsniveau for at være tættere på, besøge og lytte til befolkningens liv og forhåbninger.
Det kan ses, at etik i den offentlige tjeneste ikke udspringer af store gestus, men bedømmes ud fra niveauet af offentlig tilfredshed og ensartetheden af arbejdspraksis på tværs af hele det politiske system.
TUONG VI
Kilde: https://baoangiang.com.vn/xay-dung-niem-tin-tu-cach-phuc-vu-a482017.html








Kommentar (0)