Đẩy nhanh triển khai hệ sinh thái số ngân hàng

Ngành ngân hàng trên địa bàn thành phố chú trọng đẩy nhanh thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển đổi số, kiến tạo hệ sinh thái số để hòa chung tiến trình chuyển đổi số quốc gia, phát huy vai trò ngân hàng là huyết mạch của nền kinh tế.

Cán bộ Vietcombank chi nhánh Quảng Nam hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank. Ảnh: QUANG VIỆT

Chuyển đổi số rộng khắp

Thanh toán không dùng tiền mặt đã có những bước đột phá, tăng mạnh ở các lĩnh vực kinh tế - xã hội, thay đổi thói quen giao dịch của người dân.

Bà Trần Thị Quý, hộ buôn bán nhỏ ở khối phố Mỹ Thạch Bắc (phường Bàn Thạch) cho biết, trước đây ngại không dám sử dụng dịch vụ ngân hàng nhưng khi được cán bộ ngân hàng tận tình hướng dẫn sử dụng mã QR, bà Quý nhận thấy đơn giản nên đã mạnh dạn đăng ký sử dụng. “Cũng vui là mình không đứng ngoài xu thế thanh toán điện tử ngày càng phổ biến. Dùng mã QR, thanh toán khi buôn bán thuận tiện hơn, không phải lo thối lại tiền lẻ”, bà Quý nói.

Thanh toán không dùng tiền mặt, chuyển đổi số của ngành ngân hàng đã giúp người dân, doanh nghiệp trên địa bàn giao dịch mua bán, thanh toán an toàn, thuận tiện, tiết kiệm thời gian, chi phí thông qua ứng dụng nền tảng số ngày càng trở nên quen thuộc. Hệ sinh thái thanh toán số của ngân hàng hình thành đã giúp cho các giao dịch của khách hàng được lưu trữ, bảo mật.

Theo Ngân hàng Nhà nước khu vực 9, hiện thành phố Đà Nẵng có hơn 82.000 điểm chấp nhận thanh toán điện tử, 3.547 thiết bị POS và 821 máy ATM. Các giao dịch qua kênh điện tử chiếm đến 87,5% tổng số giao dịch thanh toán.

Đây là tỷ lệ cao so với mặt bằng chung cả nước, phản ánh bước tiến rõ nét trong xu hướng giảm sử dụng tiền mặt của Đà Nẵng. Thành quả trên có được nhờ vào hạ tầng phục vụ chuyển đổi số ngành ngân hàng luôn được các tổ chức tín dụng trên địa bàn chú trọng đầu tư, nâng cấp, phát triển. Đó là cơ sở để hệ thống thanh toán điện tử ngân hàng và liên ngân hàng hoạt động ổn định, an toàn.

Tạo cú hích mới

Có thể thấy, điểm nghẽn trong thanh toán số ngân hàng trên địa bàn là giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt còn hạn chế ở khu vực nông thôn, miền núi, hải đảo. Những người lớn tuổi chưa mạnh dạn thanh toán không dùng tiền mặt.

Chuyển đổi số ngân hàng phát triển rộng khắp trên địa bàn Đà Nẵng. Ảnh: QUANG VIỆT

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo ngày càng phát triển rầm rộ, đòi hỏi hạ tầng công nghệ của ngân hàng cần được đầu tư hiện đại, đồng bộ hơn nữa để không chỉ phải đáp ứng yêu cầu nội bộ mà còn cần thích ứng với nhiều giao thức, phương thức tích hợp khác nhau, cung cấp các dịch vụ thông minh hơn, cá nhân hóa hơn cho khách hàng.

Ông Phạm Trọng, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước khu vực 9 cho biết, ngành ngân hàng đang đẩy nhanh triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia để tạo cú hích cho hoạt động của hệ sinh thái số thông minh, nhằm tăng thêm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu lớn hơn về thanh toán, bảo mật của khách hàng.

Theo đó, tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện hạ tầng cho khoa học công nghệ, chuyển đổi số ngành ngân hàng đảm bảo an ninh, an toàn và chú trọng xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung ngành ngân hàng. Khuyến khích các tổ chức tín dụng triển khai công nghệ mới như AI, Big Data, Blockchain… phục vụ việc xây dựng hạ tầng dữ liệu linh hoạt và bền vững.

Các ngân hàng thương mại cần đầu tư hạ tầng công nghệ bảo mật, cập nhật các ứng dụng bảo mật hiện đại giúp nâng cao hiệu quả thanh toán số, bảo vệ khách hàng.

Ngành ngân hàng tích hợp, kết nối, chia sẻ thông tin của ngành với các ngành, lĩnh vực khác để mở rộng hệ sinh thái số, phát triển dịch vụ ngân hàng số, góp phần hình thành hệ sinh thái số liên thông, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả.

Ông Võ Văn Đức, Giám đốc Vietcombank chi nhánh Quảng Nam cho hay, ngân hàng chú trọng xác thực bằng công nghệ sinh trắc học khi xử lý giao dịch mỗi ngày.

Vietcombank đã thí điểm triển khai ký số từ xa trên VNeID, cho phép khách hàng đăng ký chữ ký số và chứng thực số chỉ với một thao tác đơn giản. Các dịch vụ như giải ngân trực tuyến đã được triển khai, mở rộng sang bảo lãnh trực tuyến, mua bán ngoại tệ trực tuyến và đầu tư trực tuyến. Tất cả đều được tự động hóa, đảm bảo tuân thủ pháp lý và bảo mật cao.

Định danh số đã mở ra một hệ sinh thái tài chính an toàn, minh bạch, giúp ngân hàng tối ưu hóa hoạt động và kiểm soát rủi ro. Hoạt động đó của ngân hàng đã cổ xúy, góp phần thúc đẩy lối sống xanh thông qua các giao dịch không giấy tờ.

Giải pháp đẩy nhanh thanh toán không dùng tiền mặt ở vùng sâu, vùng xa

Để thúc đẩy phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, đẩy nhanh triển khai hệ sinh thái số ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước khu vực 9 kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Việt Nam xây dựng, ban hành các cơ chế, chính sách khuyến khích thanh toán điện tử, ưu đãi phí giao dịch cho người dân miền núi, vùng sâu, vùng xa.

Ngành ngân hàng đang triển khai nhiều giải pháp để thúc đẩy phát triển hệ sinh thái số ngân hàng. Ảnh: QUANG VIỆT

Có cơ chế khuyến khích các ngân hàng mở điểm giao dịch ở các địa bàn xa xôi; tăng cường cơ sở hạ tầng kỹ thuật đảm bảo lắp đặt máy ATM đến các xã vùng xa; miễn phí duy trì tài khoản và giao dịch cho người dân nhận chi trả an sinh xã hội.

UBND thành phố Đà Nẵng tiếp tục chỉ đạo UBND các xã vùng xa, vùng sâu, khu vực biên giới, hải đảo tích cực phối hợp với các tổ chức tín dụng tuyên truyền sâu rộng về thanh toán không dùng tiền mặt. Đẩy mạnh đầu tư hạ tầng viễn thông, nâng cao chất lượng phủ sóng internet tốc độ cao tại khu dân cư vùng sâu, vùng xa.

Nguồn: https://baodanang.vn/day-nhanh-trien-khai-he-sinh-thai-so-ngan-hang-3307977.html