Aus diesem Grund haben viele große Unternehmen, darunter Amazon, Goldman Sachs und Verizon, den ChatGPT-Chatbot von OpenAI verboten oder eingeschränkt. ChatGPT nutzt Daten aus Gesprächen mit Benutzern, um die Genauigkeit zu verbessern.
Natürlich sind die Vorteile, die ChatGPT im Besonderen und generative KI-Tools im Allgemeinen für Unternehmen mit sich bringen, nicht zu leugnen. Es hilft, die Arbeitsproduktivität zu steigern und repetitive Arbeitszeiten für Mitarbeiter zu reduzieren. Einige Marken wie Coca-Cola, Bain & Company haben ebenfalls eine Partnerschaft mit OpenAI unterzeichnet.
Für viele Arbeitgeber ist das Sicherheitsrisiko jedoch noch besorgniserregender. Anfang April teilte Samsung mit, dass Mitarbeiter bei der Nutzung von Chatbots versehentlich internen Quellcode preisgegeben und Besprechungen aufgezeichnet hätten.
Hier ist eine Liste von Unternehmen, die ChatGPT einschränken oder ganz verbieten:
Apple
Apple schränkt die Nutzung von ChatGPT und KI-Tools von Drittanbietern durch Mitarbeiter ein, da Bedenken hinsichtlich der Weitergabe streng geheimer Daten bestehen. Der iPhone-Hersteller forderte seine Mitarbeiter außerdem auf, das von GitHub und OpenAI entwickelte automatisierte Softwareprogramm Copilot nicht zu verwenden. Apple arbeitet unter der Leitung von John Giannandrea, einem ehemaligen Google-General, an einem eigenen KI-Tool.
Bank of America
Die Bank of America fügt ChatGPT zur Liste der Apps hinzu, die am Arbeitsplatz nicht verwendet werden dürfen. Sie sind eine von vielen Banken, die strikte Compliance-Maßnahmen in Bezug auf die interne Kommunikation ergreifen, nachdem sie von US-Behörden mit einer Geldstrafe von mehr als 2 Milliarden US-Dollar belegt wurden, weil sie die Nutzung von Apps wie WhatsApp nicht überwacht haben.
Calix
CEO Michael Weening gab bekannt, dass ChatGPT seit April für alle Funktionen und Geräte gesperrt sei. Als Grund für das Verbot nannte er Samsungs Fall der Offenlegung von Informationen. Weening befürchtet, dass ChatGPT sensible Daten wie interne Nachrichten und Kundenverträge an Außenstehende weitergeben könnte.
Citigroup
ChatGPT steht auf der Liste der automatisch gesperrten Drittanbietersoftware der Citigroup. Ein Sprecher der Organisation sagte, sie untersuche die mit der Technologie verbundenen Risiken und Vorteile.
Deutsche Bank
Der ChatGPT-Zugriff der Mitarbeiter der Deutschen Bank ist seit Februar gesperrt. Dies ist eine gängige Praxis für Websites Dritter, um Daten vor dem Risiko von Datenlecks zu schützen. In der Zwischenzeit wird die Bank Möglichkeiten finden, den Chatbot optimal zu nutzen und gleichzeitig die Daten ihrer Kunden und ihre eigenen zu schützen. Die Deutsche Bank entwickelt einen eigenen KI-Chatbot.
Goldman Sachs
Goldman Sachs, ebenfalls von Citigroup, blockiert den ChatGPT-Zugriff durch einen automatisierten Prozess. Goldman entwickelt ein eigenes KI-Tool, um Aufgaben wie die Klassifizierung von Dokumenten und die Zusammenfassung von Geschäftsberichten zu vereinfachen.
JPMorgan Chase
Amerikas größte Bank hat ihren Mitarbeitern seit Ende Februar die Nutzung von ChatGPT untersagt. Es ist Teil der standardmäßigen Softwarekontrollen von Drittanbietern. Die Bank könnte das Tool jedoch in Zukunft nutzen.
Northrop Grumman
Das Verteidigungs- und Luft- und Raumfahrtunternehmen verbot ChatGPT zu Beginn des Jahres mit der Begründung, dass es vor der Zensur keine Unternehmens- und Kundeninformationen an Außenstehende weitergeben würde.
Verizon
Der Telekommunikationsriese legt auch bei ChatGPT Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Verizon gab bekannt, dass Mitarbeiter seit Mitte Februar nicht mehr über das interne System auf den Chatbot zugreifen können, da das Risiko besteht, dass vertrauliche Informationen wie Kundendaten und Quellcode verloren gehen.
Samsung
Der südkoreanische Konzern verbot seinen Mitarbeitern Anfang Mai die Nutzung von ChatGPT und anderen generativen KI-Tools. Das Verbot erfolgte, nachdem Ingenieure versehentlich vertrauliche Informationen, darunter Quellcode und Aufzeichnungen von Besprechungen, im April beim Hochladen von Chatbots preisgegeben hatten. Samsung selbst entwickelt ein eigenes KI-Tool, das Mitarbeiter bei der Softwareentwicklung, Übersetzung und Dokumentensynthese nutzen können.
Darüber hinaus verbieten einige Unternehmen ChatGPT nicht vollständig, sondern fordern ihre Mitarbeiter lediglich auf, keine vertraulichen Informationen auf der Plattform weiterzugeben, beispielsweise Accenture, Amazon, PwC Australia ...
(Laut Fortune)
