Verbessern Sie das Benutzererlebnis
Seit 2018 ist BIDV iBank – die digitale Banking-Anwendung von BIDV für institutionelle Kunden – ein vertrauenswürdiger Begleiter von Firmenkunden und wurde von vielen Organisationen durch Auszeichnungen wie „Innovativste digitale Anwendung in Vietnam“ (The Asiamoney – 2021), Sao Khue (VINASA – 2022), „Beste Bank für digitale Transformation in Vietnam“ (EuroMoney – 2023, 2024) usw. anerkannt.
Angesichts des schnellen technologischen Wandels und der zunehmend vielfältigen Anforderungen der Unternehmen hat sich BIDV jedoch dazu entschlossen, ein neues BIDV Direct zu entwickeln – ein elektronisches Banking-System mit mehreren Funktionen, das das Benutzererlebnis neu definieren soll.
Der erste Unterschied, den BIDV Direct seinen Kunden bietet, ist eine neue, moderne Benutzeroberfläche. Durch die Analyse der UI/UX-Designtrends europäischer und amerikanischer Banken sowie führender Technologieplattformen wie Google, Apple usw. hat sich BIDV für ein minimalistisches, aber optimales Design der BIDV Direct-Benutzeroberfläche entschieden. Dies reduziert den visuellen Druck und vereinfacht die Bedienung, sodass Kunden die Benutzeroberfläche von Anfang an problemlos nutzen können.

Neue Schnittstelle des BIDV Direct E-Banking-Systems (Foto: BIDV).
Auch die Nutzung finanzieller und nicht-finanzieller Funktionen wurde erneuert, was zu einem benutzerfreundlicheren und reibungsloseren Erlebnis führt. Die Plattform ermöglicht ein intelligentes Cashflow-Management und insbesondere die Möglichkeit, sich direkt mit dem ERP-System des Unternehmens zu verbinden, um Finanztransaktionen zu automatisieren und zu synchronisieren.
Doch damit nicht genug: BIDV Direct integriert auch eine Reihe optimierter und effizienter Dienste wie Konten, Einlagen, automatische Gehaltszahlungen, nationale und internationale Geldtransfers, öffentliche Dienste, Debitoren-/Kreditorenmanagement, Handelsfinanzierung und Devisenhandel usw. BIDV stellt seinen Kunden außerdem erstmals ein elektronisches Formular (E-Formular) zur Verfügung, um den Service-Registrierungsprozess für Kunden vollständig zu digitalisieren.
BIDV betreut mehr als 500.000 Unternehmenskunden – von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großkonzernen. Jedes Unternehmen hat seine eigenen, individuellen Bedürfnisse. Daher legt BIDV Direct den Schwerpunkt auf die Personalisierung jeder Benutzerrolle im Unternehmen. Das flexible Parametersystem ermöglicht BIDV Direct eine starke und grenzenlose Dezentralisierung und erfüllt so die unterschiedlichsten Dezentralisierungsanforderungen – von einfachen KMU-Kunden bis hin zu komplexen Steuerungsmodellen mit mehreren Genehmigungsebenen für Großunternehmen.
Eine Plattform, eine Berührung, mehrere Dienstprogramme
BIDV Direct verfügt über einen deutlichen Vorteil, da es auf der derzeit fortschrittlichsten Technologieplattform aufbaut, herausragende Leistung bietet, die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöht und strenge Sicherheitsstandards erfüllt.
Dank der neuen Technologie von Grund auf kann BIDV Direct unbegrenzt Technologie- und Finanzplattformen und -anwendungen integrieren und verbinden, sodass Kunden nur ein einziges Konto (Single Sign-On) benötigen, um auf alle digitalen Dienste für institutionelle Kunden von BIDV zuzugreifen.

BIDV Direct bietet seinen Kunden ein nahtloses, kontinuierliches Erlebnis über Web-/App-/ERP-Plattformen, die in das SmartOTP-System integriert sind. Die digitalen Handelsfinanzierungsplattformen TradeFlat und die Online-Lieferkettenfinanzierung BIDV SCF werden in naher Zukunft in BIDV Direct integriert.
Die Plattform ist zudem flexibel skalierbar und ermöglicht so die einfache und unbegrenzte Entwicklung neuer Produkte und Funktionen in der Zukunft. Das System bietet zudem die Möglichkeit, über die BIDV Open API eine Verbindung zu digitalen Diensten außerhalb der Bank herzustellen, was den Nutzen für Unternehmen erhöht.
„BIDV Direct ist ein Beweis für die Entschlossenheit von BIDV, ein völlig anderes digitales Erlebnis zu bieten, und bekräftigt sein Engagement, ein vertrauenswürdiger Partner von Unternehmen auf dem Weg zur digitalen Transformation zu werden und Unternehmen dabei zu helfen, die Zukunft der umfassenden Digitalisierung zu begrüßen“, sagte ein BIDV-Vertreter.
Anlässlich der Einführung von BIDV Direct bietet BIDV verschiedene Anreize in Form von Gebührenbefreiungen und Sonderprivilegien für jede Kundengruppe. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Registrierung für den Service erhalten Kunden auf der BIDV-Website, unter der Hotline 19009248 oder in der nächstgelegenen Filiale.
Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm
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