Die Provinz Binh Dinh hat gerade den Betrieb einer „Hotline“ zur Beratung und Beantwortung von Problemen für Investoren, Unternehmen und Personen im Zusammenhang mit Projektaktivitäten in der Region genehmigt.
Am 13. Juni teilte die Planungs- und Investitionsabteilung von Binh Dinh mit, dass Herr Pham Anh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees dieser Provinz, sich gerade auf den Betriebsprozess der „Hotline“ zur Beratung und Beantwortung von Problemen für Investoren geeinigt habe der Provinz gemäß dem vorherigen Vorschlag dieser Abteilung.
 |
|
Das Stadtgebiet von Quy Nhon hat sich in den letzten Jahren sehr schnell entwickelt |
Der Vorsitzende dieses Volkskomitees der Provinz beauftragte die zuständigen Abteilungen, Agenturen und Ortschaften, den oben genannten Betriebsablauf einer großen Zahl von Unternehmen und Personen umfassend zu informieren, zu reflektieren und zu überwachen ...
Dementsprechend wird die „Hotline“ von Herrn Nguyen Bay, Direktor des Investitionsförderungszentrums (Abteilung für Planung und Investitionen der Provinz), geleitet mit:
– Telefonnummer: 0913475933
– E-Mail: ipcbinhdinh@gmail.com oder ttxtdt@skhdt.binhdinh.gov.vn.
Darüber hinaus können auch Unternehmen und Privatpersonen Kontakt aufnehmen Telefonnummer 0902230984 Nguyen Nhat Tri, Leiter der Abteilung für Investitionsförderung, Zentrum für Investitionsförderung, für Beratung und Unterstützung.
Der Grundsatz des Empfangs und der Verarbeitung von Informationen über die „Hotline“ muss eine rechtzeitige, korrekte Reihenfolge, Abläufe und Prozesse gewährleisten; Erhalten Sie Beschwerden und Petitionen nur über die „Hotline“ über das öffentlich zugängliche Telefonnummern- und E-Mail-System ...
Insbesondere wird dem Auskunftgeber über die „Hotline“ zugesichert, dass er auf Anfrage seine Identität und Adresse vertraulich behandelt. Falls ein Informationsanbieter Auskunft über die Ergebnisse der Verarbeitung der von ihm bereitgestellten Informationen verlangt, muss die für die Bearbeitung und Abrechnung zuständige Behörde, Organisation oder Einzelperson diese Person benachrichtigen.
Die „Hotline“ weigert sich, Informationen von Lieferanten entgegenzunehmen und zu verarbeiten, die nicht ihren vollständigen Namen und ihre vollständige Adresse angeben; allgemeiner Informationsgehalt, es ist nicht möglich, den konkreten Inhalt des Vorfalls, den Ort des Geschehens und die Person, mit der er zusammenhängt, zu ermitteln; Informationen, die sich nicht auf Projektinvestitionsaktivitäten in der Provinz beziehen …
Zeit, Feedback und Empfehlungen über die „Hotline“-Telefonnummer während der Bürozeiten zu erhalten. Die Zeit, Feedback und Empfehlungen per E-Mail zu erhalten, ist über die „Hotline“ 24 Stunden am Tag und 24 Tage die Woche erreichbar.
 |
|
Die Provinz Binh Dinh hat gerade ein Entwicklungsgebiet mit einem großen Investitionsgrundstücksfonds entlang der Küste von De Gi eröffnet. Foto: DONG HUMANS |
Feedback und Empfehlungen werden in 7 Schritten verarbeitet und vom Empfang bis zur Beantwortung wird kontinuierlich Feedback eingeholt. Insbesondere werden die Empfehlungsinformationen vom diensthabenden Beamten innerhalb von 10 bis 15 Minuten direkt an den Direktor des Investitionsförderungszentrums gemeldet und innerhalb von 5 Minuten an den Rat des Direktors der Abteilung für Planung und Investition weitergeleitet.
Falls die Informationen die Antwortverantwortung der Abteilung für Planung und Investitionen überschreiten, werden die Informationen dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz per Telefon und E-Mail gemeldet.
Danach ermächtigt der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees den Direktor der Abteilung für Planung und Investitionen, die betreffenden Orte und Einheiten darüber zu informieren, dass sie den Anweisungen des Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees folgen sollen. Zeit für die Kommunen, Informationen innerhalb eines Tages zu empfangen, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Danach wird der Direktor der Abteilung für Planung und Investitionen über die Bearbeitungsergebnisse berichten und die Petitionen und Beschwerden von Unternehmen und Privatpersonen bearbeiten, wobei der Bearbeitungsprozess in etwa zwei Tagen abgeschlossen wird...
Auf wöchentlicher, monatlicher, halbjährlicher und jährlicher Basis oder auf Anfrage berichtet die Abteilung Planung und Investition über die Ergebnisse der Umsetzung sowie die Wirksamkeit der Bearbeitung von Beschwerden und Empfehlungen über die Hotline „Hotline“.
