Druck einer riesigen Menschenmenge
Die größte Kontroverse entstand am ersten Abend der BTS-Welttournee „Arirang“ im Busan Asiad Stadium, als sich die Show aufgrund zahlreicher Probleme beim Einlass der Zuschauer um etwa 75 Minuten verzögern musste. Hybe, die Managementagentur von BTS, erklärte, die Enge sei auf Verwirrung bei der Einweisung vor Ort, Verzögerungen bei der Ausgabe von Geschenken an die Fans und langsame Merchandising-Abfertigung zurückzuführen.
Trotz des Sicherheitseinsatzes mit rund 3.000 Einsatzkräften, darunter Polizei, Feuerwehr, Veranstaltungspersonal und Regierungsbeamte, berichteten viele Besucher von langen Warteschlangen und mangelnder Koordination zwischen den beteiligten Organisationen. Einige gaben an, dass es dem Personal vor Ort offenbar an einem effektiven Kommunikationskanal mangelte, um unvorhergesehene Situationen zu bewältigen.
Die Veranstaltung verdeutlichte auch die Herausforderungen bei der Betreuung eines großen internationalen Publikums. Viele Fans merkten an, dass die meisten Ankündigungen nur auf Koreanisch ausgestrahlt wurden. Ein Zuschauer berichtete in den sozialen Medien, dass diejenigen, die Koreanisch sprachen, einspringen und Informationen für ausländische Besucher übersetzen mussten.
Unmittelbar nach der ersten Show entschuldigte sich Hybe öffentlich und versprach, die betrieblichen Abläufe zu verbessern, um ähnliche Vorfälle bei zukünftigen Shows zu verhindern.
Das Problem der Unterkünfte und der Schwarzmarkttickets.
Neben dem Druck der Besucherlenkung offenbarten die beiden Konzerte von BTS auch Schwächen im Tourismus- und Beherbergungssektor von Busan. Laut Daten der Koreanischen Tourismusorganisation entfielen im Mai 2026 185 der landesweit 368 Tourismusbeschwerden auf die Stadt, wobei über 80 % dieser Beschwerden von ausländischen Touristen stammten.
Die meisten Beschwerden betrafen einseitige Stornierungen, hohe Stornogebühren und ungewöhnliche Preiserhöhungen. Eine Anfang 2026 von der koreanischen Wettbewerbsbehörde und der koreanischen Verbraucherschutzbehörde durchgeführte Umfrage ergab, dass die durchschnittlichen Zimmerpreise in der Nähe von Konzertorten am Wochenende der Veranstaltung 2,4-mal höher waren als an Wochentagen, während einige Unterkünfte die Preise sogar um das 7,5-Fache erhöhten.
Der Schwarzmarkt für Eintrittskarten ist weiterhin ungelöst. Die Polizei von Busan meldete, während der Veranstaltung zehn Fälle von illegalem Ticketverkauf mit Beteiligung von elf Personen aufgedeckt zu haben. Einige Tickets, die ursprünglich 220.000 Won kosteten, wurden für bis zu 680.000 Won weiterverkauft.
Ein Beamter der Polizei von Busan warnte davor, dass der illegale Ticketverkauf dem weltweiten Ruf von K-Pop und dem ungestörten Musikgenuss schadet. Die lokalen Behörden bekräftigten, dass sie die Kontrollen bei Großkonzerten und Sportveranstaltungen künftig weiter verschärfen werden.
Nach den Kontroversen erklärte Hybe, dass das Unternehmen seinen gesamten operativen Prozess überprüft habe und sich verpflichtet habe, die Koordination vor Ort für zukünftige Veranstaltungen zu verbessern.
Die Polizei von Busan bekräftigte, ihre Kampagnen gegen den Schwarzmarkt für Tickets bei großen Konzerten und Sportveranstaltungen weiter zu intensivieren. Gleichzeitig erhöht eine Welle von Beschwerden über Unterkunftspreise und Stornierungen den Druck auf die lokalen Behörden, effektivere Verbraucherschutzmaßnahmen zu entwickeln, insbesondere da Busan sich zunehmend zu einem Ziel für internationale Kulturveranstaltungen entwickelt.
(Synthetik)
Quelle: https://hanoimoi.vn/busan-truoc-phep-thu-tu-suc-hut-cua-bts-1207902.html
