Verwaltungsreform im Wahlkreis Cau Giay: Ein Durchbruch, der aus dem Geist des Dienens entstanden ist.

Unter dem Motto, Bürger und Unternehmen in den Mittelpunkt zu stellen, konzentriert sich der Bezirk Cau Giay nicht nur auf Innovationen und die Verbesserung der Qualität der öffentlichen Dienstleistungen an seinem Hauptsitz, sondern richtet auch proaktiv mobile Einsatzteams ein, um gefährdete Bürger direkt in ihren Häusern zu unterstützen.

Die Wirksamkeit des Innovationsdrucks auf der Basisebene.

In jüngster Zeit wurde im Bezirk Cau Giay eine Verwaltungsreform mit dem Ziel einer serviceorientierten Verwaltung zügig und entschlossen umgesetzt. Da das Bürgerbüro als Aushängeschild der lokalen Verwaltung gilt, konzentrierten sich Parteikomitee und Volkskomitee des Bezirks auf die Überprüfung und Vereinfachung von Verfahren, die Stärkung der Verwaltungsdisziplin und -ordnung sowie die Verbesserung der Berufsethik der Beamten und Angestellten. Diese Bemühungen zeigten bereits erste positive Wirkung und konnten das Problem der verzögerten Antragsbearbeitung effektiv lösen.

Die Einsatzgruppe unterstützte Herrn Ta Lang in seinem Haus in Gruppe 14, Wahlbezirk Dich Vong, Bezirk Cau Giay bei der Beglaubigung seiner Unterschrift. Foto: Thuy Hoa

Die Statistiken vom Jahresbeginn bis heute zeigen, dass das Volkskomitee des Bezirks Cau Giay über 10.000 Verwaltungsverfahren in verschiedenen Bereichen erfolgreich abgewickelt hat. Alle Anträge wurden gemäß strengen Verfahren bearbeitet, und die Ergebnisse wurden stets pünktlich und frühzeitig erzielt. Dieses Ergebnis verbessert nicht nur die Effizienz, sondern stärkt auch das Vertrauen der Bevölkerung in die lokale Verwaltung.

Insbesondere bei Verfahren in den Bereichen Justiz, Personenstandswesen und Beglaubigung optimiert das Volkskomitee des Bezirks die Bearbeitung, um Ergebnisse noch am selben Tag zu liefern, sofern die Unterlagen alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Die Vereinfachung der Zwischenschritte und die Reduzierung der Wartezeiten helfen den Bürgern, Kosten und Reisezeit zu sparen. Durch die praktische Arbeit im Amt wird der Arbeitsstil der Mitarbeiter – „Respekt, Bürgernähe, Verständnis, Lernen von den Bürgern und Verantwortungsbewusstsein“ – in konkreten Ergebnissen umgesetzt.

Die Regierung durch humane Maßnahmen bürgernäher gestalten.

Frau Nguyen Thi Thu Ha, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Cau Giay, erklärte, dass die Lokalverwaltung neben der Aufrechterhaltung des regulären Betriebs im Amt ihre Unterstützung proaktiv auf einzelne Haushalte ausgeweitet habe, um Menschen in besonders schwierigen Lebenslagen zu helfen. Konkret habe der Bezirk in Zusammenarbeit mit der Zweigstelle 2 des städtischen Verwaltungszentrums und lokalen politischen und sozialen Organisationen drei mobile Einsatzteams eingerichtet. Deren Hauptaufgabe besteht darin, Unterschriften im Haushalt zu beglaubigen, um Renten, Sozialversicherungsleistungen oder andere Sozialleistungen für ältere Menschen und verdiente Bürger mit erheblichen Mobilitätseinschränkungen zu beantragen.

Die Einsatzgruppe unterstützte Frau Do Thi Nhu bei der Beglaubigung ihrer Unterschriften in ihrem Haus in der Nguyen Phong Sac Straße 18 im Stadtteil Cau Giay. Foto: Thuy Hoa

Unmittelbar nach der Entscheidung zur Einrichtung der Arbeitsgruppe begaben sich deren Mitglieder direkt in die einzelnen Wohngebiete, um die Bürgerinnen und Bürger mit Formularen und Dokumenten bei der Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen zu unterstützen. Diese Maßnahme trug maßgeblich dazu bei, die grundlegenden Rechte der Anspruchsberechtigten zu gewährleisten. Die Besuche der Arbeitsgruppe bei Bürgerinnen und Bürgern wie Frau Nguyen Thi Chat (Gruppe 15, Dich Vong), Herrn Ta Lang (Gruppe 14, Dich Vong) und Frau Do Thi Nhu (Nguyen Phong Sac Straße) verdeutlichten das Verantwortungsbewusstsein der lokalen Verantwortlichen.

Das Bild der engagierten Beamten und Angestellten des Bezirks Cau Giay, die im Krankenhaus und zu Hause die Identitätsprüfung für hilfsbedürftige Bürger durchführen, hat einen tiefen Eindruck hinterlassen. Ungeachtet des Wochenendes oder außerhalb der regulären Arbeitszeiten: Sobald ein Notfall gemeldet wird, organisieren die Teammitglieder ihre Arbeit proaktiv, um schnellstmöglich Hilfe zu leisten. Diese konkreten Maßnahmen haben das Vertrauen der Bevölkerung in die öffentliche Verwaltung nachhaltig verändert und die Kluft zwischen Regierung und Bürgern verringert.

Mit ihrer offenen und hilfsbereiten Art, ihrer umfassenden Beratung und ihrem Verantwortungsbewusstsein haben die Mitarbeiter und Beamten des Bezirks Cau Giay viel Anerkennung und großes Lob von den Einwohnern erhalten. Direkte Ermutigung und einfache Dankesschreiben sind eine große Motivation. Diese Anerkennung bestärkt das Volkskomitee des Bezirks Cau Giay darin, sich weiterhin für die Verbesserung der Servicequalität einzusetzen, eine professionelle, bürgernahe und moderne Verwaltung aufzubauen und künftig noch besser auf die berechtigten Bedürfnisse der Bevölkerung einzugehen.

Quelle: https://hanoimoi.vn/cai-cach-hanh-chinh-tai-phuong-cau-giay-dot-pha-tu-tinh-than-phuc-vu-750456.html