Xiaomi-Chef räumt Fehler ein.

Der CEO von Xiaomi hat sich inmitten der Kontroverse um irreführende Werbung geäußert und erklärt, dass das Unternehmen künftig keine kleinen Schriftgrößen mehr in seinen Bildunterschriften verwenden werde. Er betrachtet dies als einen notwendigen Schritt zur Verbesserung des Vertrauens der Nutzer.

Lei Jun äußert sich kritisch zum Einsatz von Tricks in der Werbung. Foto: Bloomberg .

Xiaomi-CEO Lei Jun hält die Verwendung kleiner Schriftgrößen in Werbematerialien für eine ungesunde und in der Marketingbranche seit Langem verbreitete Praxis. Seiner Meinung nach ist diese Praxis zwar üblich und dient oft der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, führt aber dennoch zu erheblichen Missverständnissen bei den Verbrauchern und muss dringend geändert werden.

Lei Jun räumte offen ein, dass auch Xiaomi im Laufe der Jahre dem allgemeinen Trend der Branche gefolgt sei und kleine Anmerkungen auf Postern, Präsentationsfolien und Produktwerbematerialien hinzugefügt habe.

Dies erschwert es Nutzern jedoch ungewollt, auf den ersten Blick alle Informationen zu erfassen, wodurch Zweifel an der Transparenz der Werbebotschaft aufkommen. Xiaomi veröffentlicht häufig aufsehenerregende Ankündigungen und Informationen und beschreibt lediglich das Idealszenario oder erreichbare Bedingungen mit schwer verständlichen Anmerkungen.

„Die Verwendung kleiner Schriftgrößen ist in der Branche wirklich eine schlechte Angewohnheit“, betonte Lei Jun. Er erklärte außerdem, dass Xiaomi beschlossen habe, dies sofort zu ändern, anstatt am alten Ansatz festzuhalten. Dies stehe in direktem Zusammenhang mit der Art und Weise, wie die Marke mit ihren Nutzern kommuniziert.

Der CEO und Vorsitzende von Xiaomi erklärte außerdem, es wäre ein großes Missverständnis, Xiaomi allein aufgrund der Hinweise zur Einhaltung der Vorschriften „falsche Werbung“ oder „übermäßige Werbung“ vorzuwerfen. Er betonte, diese Hinweise seien primär hinzugefügt worden, um dem Werbegesetz zu entsprechen, das Unternehmen die Verwendung absoluter Formulierungen in ihren Marketinginhalten untersagt.

Bezüglich der Kontroversen um einige frühere Werbebotschaften erklärte Lei Jun, dass Xiaomi die öffentliche Kritik sehr ernst genommen habe. Anstatt sie zu ignorieren, sehe die Unternehmensführung dies als Chance, den gesamten Kommunikationsprozess – von der Wortwahl bis zum Präsentationsstil – zu überarbeiten.

Ab November 2025 berief Xiaomi zahlreiche interne Teams ein und erzielte einen klaren Konsens darüber, dass alle Xiaomi-Abteilungen die Verwendung kleiner Schriftarten in Werbetexten einschränken würden. Stattdessen würden zusätzliche Informationen in großen, klaren und gut lesbaren Schriftarten dargestellt, sodass Nutzer den gesamten Inhalt sofort erfassen können.

Laut Xiaomis Vorsitzendem zielt die Änderung der Art und Weise, wie Werbung präsentiert wird, nicht nur darauf ab, Kontroversen zu vermeiden, sondern ist auch ein notwendiger Schritt, um langfristiges Vertrauen bei den Verbrauchern in einem Markt aufzubauen, der zunehmend mehr Transparenz verlangt.

Quelle: https://znews.vn/chu-tich-xiaomi-thua-nhan-quang-cao-sai-post1616740.html