Baoquocte.vn. Hanoi verfügt über großes Potenzial für die Entwicklung des MICE- Tourismus und muss dieser Tourismusform ein neues Gesicht geben...
| Hanoi verfügt über großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus. (Quelle: VGP) |
Das Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus ist groß.
Der Tourismus in Verbindung mit Konferenzen, Seminaren, Veranstaltungen und Ausstellungen (MICE) gilt als äußerst profitables Produktsegment und als Trend, auf dessen Entwicklung sich viele Länder weltweit , darunter auch Vietnam, konzentrieren.
Der MICE-Tourismus wächst schneller als andere Tourismusarten. Schätzungen von Reisebüros zufolge geben MICE-Touristen drei- bis viermal so viel aus wie reguläre Reisegruppen. Daher planen viele Länder wie Südkorea, Singapur und Thailand den Ausbau der Infrastruktur und Einrichtungen zur Förderung des MICE-Tourismus.
Experten zufolge birgt Hanoi, eine Stadt mit jahrtausendealter Kultur und zahlreichen materiellen und immateriellen Kulturerbestätten, großes Potenzial für die Entwicklung verschiedener Tourismusformen, darunter Kulturtourismus, Dorftourismus, Ökotourismus, gemeinschaftsbasierter Tourismus und Erlebnistourismus. Das vielfältige Angebot bietet der Hauptstadt ideale Voraussetzungen für die Entwicklung des MICE-Tourismus (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions), um Besucher für die Organisation von Veranstaltungen und den Genuss von Erlebnissen anzulocken.
Mit seiner Stellung als politisches, wirtschaftliches und kulturelles Zentrum des Landes und seinen vielen berühmten Touristenattraktionen, historischen Stätten, malerischen Orten und Luxusresorts hat Hanoi das Potenzial, MICE-Tourismusprodukte zu entwickeln und diese zu einer Stärke des Tourismus der Hauptstadt zu machen.
Zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten zählen der Literaturtempel, die Kaiserliche Zitadelle Thang Long, die Altstadt und traditionelle Handwerksdörfer. Hanoi verfügt zudem über Potenzial und Stärken im Bereich des umweltfreundlichen und nachhaltigen, gemeinschaftsbasierten Tourismus in Gebieten wie Dong Anh, Soc Son, Ba Vi und Son Tay. Um dieses Potenzial jedoch voll auszuschöpfen, ist eine gezielte Produktpositionierung und die Gewinnung von anspruchsvollen Touristen unerlässlich.
Herr Nguyen Duc Anh, Vorsitzender des Vietnam MICE Tourism Club, ist überzeugt, dass der MICE-Tourismus ein gehobenes Publikum anspricht, typischerweise Geschäftsleute und Unternehmer, und dabei 4- bis 6-mal höhere Umsätze generiert als andere Kundengruppen. Daher wird die Gewinnung von MICE-Touristen der Tourismusbranche der Hauptstadt erhebliche Vorteile bringen.
Laut dem Tourismusministerium von Hanoi gibt es in der Stadt derzeit rund 3.425 touristische Unterkünfte mit 64.800 Zimmern, darunter 598 Hotels und Apartments mit 1 bis 5 Sternen, was 17 % aller Unterkünfte entspricht. Darüber hinaus verfügt Hanoi über 31 Einkaufszentren, 23 Restaurants, 8 Unterhaltungsbereiche und einen Sportkomplex. Dank der zahlreichen hochwertigen Unterkünfte und des erstklassigen Serviceangebots ist Hanoi bestens geeignet, große Touristengruppen für MICE-Veranstaltungen (Meetings, Incentives, Konferenzen und Ausstellungen) zu empfangen.
Hanoi hat bereits zahlreiche große internationale Delegationen für längere Aufenthalte empfangen. Zahlreiche bedeutende internationale Konferenzen und Veranstaltungen fanden in der Hauptstadt statt, darunter der APEC-Gipfel, der Gipfel zwischen den USA und Nordkorea sowie die 31. Südostasienspiele (SEA Games 31). Die Tatsache, dass Hanoi immer wieder als Austragungsort für große internationale Konferenzen und Veranstaltungen gewählt wird, zeigt das Potenzial der Stadt für die Entwicklung von MICE-Tourismusangeboten und macht dies zu einer Stärke des Tourismussektors der Hauptstadt.
| Internationale Touristen besuchen das alte Dorf Duong Lam in Son Tay. (Quelle: KTDT) |
„Dem MICE-Tourismus ein neues Gesicht geben“.
Laut Tourismusmanagern und Experten muss Hanoi den MICE-Tourismus als zentrales Produkt der Stadt positionieren, um ihn weiterzuentwickeln. Vu The Binh, Vorsitzender des vietnamesischen Tourismusverbandes, ist der Ansicht, dass es in Hanoi noch immer an Veranstaltungszentren mit umfassendem Serviceangebot mangelt, die Unterkünfte, Catering und große Tagungsräume für Tausende von Personen umfassen. Darüber hinaus trägt die mangelnde Vernetzung von Destinationen, Veranstaltungszentren und Reisebüros ebenfalls dazu bei, dass sich der MICE-Tourismus in der Hauptstadt nicht richtig entwickelt hat.
Darüber hinaus sind die touristischen Angebote Hanois eintönig und bestehen hauptsächlich aus historischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten. Es mangelt an vielfältigen Erlebnisangeboten, weshalb Hanoi im Vergleich zu Küstenprovinzen und -städten keine MICE-Touristen (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) anzieht.
Laut Frau Dang Huong Giang, Direktorin des Tourismusministeriums von Hanoi, könnten sogar Fußgängerzonen rund um den Hoan-Kiem-See, die Trinh-Cong-Son-Straße und die alte Zitadelle von Son Tay für die Ausrichtung großer Veranstaltungen genutzt werden, dieses Potenzial sei aber in der Vergangenheit nicht voll ausgeschöpft worden.
Um den MICE-Tourismus in Zukunft zu fördern, benötigt Hanoi daher eine entsprechende Politik, einen umfassenden Plan und angemessene Investitionen für diese Tourismusart, die den MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt verknüpft und so ein einzigartiges Produkt schafft.
Laut Nguyen Duc Anh, Vorsitzender des Vietnam MICE Tourism Club, sollten die Akteure im MICE-Tourismus Lösungen finden, um den Wert dieser Tourismusform zu steigern, anstatt lediglich Seminare und Konferenzen zu organisieren. Beispielsweise könnten Veranstalter im Anschluss an Tagungen und Veranstaltungen Erlebnisse gestalten, bei denen die Gäste kulturelle Produkte und die Küche der Hauptstadt entdecken können.
„Die Integration historischer und kultureller Werte in die MICE-Tourismusprodukte wird ein einzigartiges Merkmal für die MICE-Tourismusprodukte Hanois schaffen“, sagte Herr Nguyen Duc Anh.
Um die Engpässe im MICE-Tourismus in Hanoi zu beheben, schlug Herr Nguyen Anh Tuan, Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, vor, dass Hanoi in die Infrastruktur mit vielfältigen und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen investieren müsse. Dazu gehöre der Bau von Veranstaltungsorten mit einer großen Anzahl an Zimmern, damit Touristen sowohl Veranstaltungen organisieren als auch die Angebote von Resorts und Unterhaltungseinrichtungen nutzen können.
Darüber hinaus muss die Stadt Unternehmen bei der Suche nach potenziellen MICE-Veranstaltungsorten (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) innerhalb der Stadt unterstützen und so gut strukturierte Kommunikations-, Werbe- und MICE-Tourismusproduktentwicklungspläne entwickeln.
Experten zufolge ist es zudem notwendig, Alleinstellungsmerkmale für MICE-Tourismusprodukte zu schaffen, um Besucher nach Hanoi zu locken. Die Integration kultureller Werte in den MICE-Tourismus ist unerlässlich.
Neben der Integration des MICE-Tourismus in die kulturellen Werte der Hauptstadt sollte der Fokus verstärkt darauf liegen, die kulinarischen Highlights Hanois in den Mahlzeiten der Gäste hervorzuheben. Alternativ könnten Touristen verschiedene touristische Angebote wie Bootsfahrten auf dem Roten Fluss, Zugfahrten über die Long-Bien-Brücke und Live-Aufführungen erleben.
Insbesondere muss Hanoi auch die Bedürfnisse jedes einzelnen Kundenmarktes untersuchen und dann geeignete MICE-Tourismusprodukte entwickeln.
Hanoi strebt an, bis 2025 30 Millionen Touristen (darunter über 7 Millionen internationale Besucher) zu empfangen. Die Neuausrichtung des MICE-Tourismus und die Entwicklung von Lösungen zur Gewinnung von anspruchsvollen Touristen gehören zu den Schwerpunkten, die die Tourismusbranche der Hauptstadt in den kommenden Jahren verfolgen wird.
Dr. Trinh Le Anh (Leiterin der Abteilung Eventmanagement, Fakultät für Tourismuswissenschaften, Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, Vietnam National University, Hanoi): MICE ist ein "fruchtbarer Boden" für den Tourismus in der Hauptstadt.
Der MICE-Tourismus kann erhebliche Einnahmen generieren und ist ein positiver Faktor für die Destinationsförderung. Er erfordert jedoch auch ein hohes Maß an Professionalität, Vernetzung und eine sorgfältige Auswahl von Destinationen und Erlebnisangeboten. Um den MICE-Tourismus in der kommenden Zeit wirklich zu beschleunigen, muss die Tourismusbranche in Hanoi meiner Meinung nach weiterhin auf synchronisierte Ausrichtungen und Lösungen setzen und eine effektive Koordination mit den relevanten Sektoren und Dienstleistern gewährleisten. MICE-Tourismus ist eine Tourismusform, die Professionalität, Vernetzung und eine sorgfältige Auswahl von Reisezielen und Produkten erfordert. Die Entwicklung und der Ausbau dieses Produktangebots in Hanoi stehen vor zahlreichen Herausforderungen. Hanoi bietet zahlreiche Vorteile für die Entwicklung des MICE-Tourismus. Daher konzentriert sich die Strategie auf die Förderung von MICE-Tourismus, Sport- sowie Gesundheits- und Wellnesstourismus, um sowohl internationale als auch inländische Touristen anzuziehen. Im Jahr 2020 entwickelte und veröffentlichte Vietnam den nationalen Standard für MICE-Tourismus – Anforderungen an Hotelbetriebe. Im Bereich der touristischen Unterbringung leistete unser Beherbergungssystem 2019 einen wichtigen Beitrag zur Bereitstellung exzellenter Dienstleistungen für bedeutende Branchen- und Landesveranstaltungen, darunter den US-Nordkorea-Gipfel in Hanoi. Damit demonstrierte die Stadt Hanois Rolle, Position und Leistungsfähigkeit als Austragungsort internationaler Großveranstaltungen. Der MICE-Tourismus gilt als vielversprechender Wachstumsmarkt für den Tourismus in Hanoi und bietet großes Entwicklungspotenzial. MICE stellt ein qualitativ hochwertiges und zukunftsträchtiges Touristensegment dar, dessen Erschließung sich der Tourismussektor Hanois in Zukunft intensivieren sollte. Der MICE-Tourismus richtet sich typischerweise an eine gehobenere Kundschaft als reguläre Touristengruppen. Daher müssen auch die Vermarktung und Vermarktung dieser Tourismusform angepasst werden. Offensichtlich sind Nachfrage und Potenzial im MICE-Tourismus enorm, doch Hanoi schöpft bisher nur einen Bruchteil davon aus. Meiner Meinung nach müssen Unternehmen eng miteinander und mit den lokalen Behörden zusammenarbeiten, um ihre Stärken optimal zu nutzen – von Tourismusförderung und Marketing bis hin zur Betreuung von Großkunden im MICE-Bereich, was ein hohes Maß an Professionalität erfordert. Hanoi verfügt zwar über zahlreiche 5-Sterne-Hotels, doch die Zimmer- und Tagungskapazität ist begrenzt. Zudem mangelt es an Kongress- und Ausstellungszentren, die den Anforderungen für Großveranstaltungen mit mehreren Tausend Teilnehmern gerecht werden. Auch die personellen Ressourcen im MICE-Tourismus sind sowohl quantitativ als auch qualitativ unzureichend. Die Vermarktung dieser Tourismusform auf dem internationalen Markt ist nach wie vor schwach und uneinheitlich. Die größte Herausforderung ist meiner Meinung nach derzeit der Personalmangel, obwohl Unternehmen kontinuierlich neue Mitarbeiter einstellen. Hinzu kommt der Mangel an Betriebskapital, der insbesondere Unternehmen im MICE-Bereich (Meetings, Incentives, Konferenzen und Ausstellungen) belastet, da Unterkünfte, Restaurants und Transportunternehmen Vorauszahlungen verlangen. Damit sich der MICE-Tourismus zu einer echten Spezialität des Tourismus in Hanoi entwickeln kann, sind weitere Investitionen in eine geeignete Infrastruktur, die Umsetzung abgestimmter Lösungen und eine effektive Koordination mit relevanten Sektoren und Dienstleistern unerlässlich. Investitionen und gezielte Werbung werden diesem Tourismustyp in Zukunft zu einem beschleunigten Wachstum verhelfen. |
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