Baoquocte.vn. Hanoi hat großes Potenzial für die Entwicklung des MICE- Tourismus und muss für diese Art des Tourismus „ein neues Gewand aufsetzen“ …
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| Hanoi hat großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus. (Quelle: VGP) |
Großes Potenzial für die Entwicklung des MICE-Tourismus
Tourismus in Kombination mit der Organisation von Konferenzen, Seminaren, Veranstaltungen und Ausstellungen (MICE) gilt als äußerst profitables Produkt und ist zudem ein Trend, auf dessen Entwicklung sich viele Länder der Welt konzentrieren, darunter auch Vietnam.
Der MICE-Tourismus wächst schneller als andere Tourismusarten. Nach Schätzungen von Reisebüros können die Ausgaben von MICE-Touristen drei- bis viermal höher sein als die von regulären Reisekunden. Aus diesem Grund planen viele Länder wie Korea, Singapur und Thailand den Ausbau der Infrastruktur und der Einrichtungen zur Förderung des MICE-Tourismus.
Experten zufolge ist Hanoi ein Land mit jahrtausendelanger Zivilisation und einem vielfältigen materiellen und immateriellen Kulturerbe. Daher bietet es großes Potenzial für die Entwicklung vielfältiger Kulturtourismusformen, Handwerksdörfer, Öko-Resorts, Gemeinschaften und Erlebnisangebote. Die vielfältigen Produktlinien sind ideale Voraussetzungen für die Entwicklung des MICE-Tourismus in der Hauptstadt, um Besucher für die Organisation von Veranstaltungen und Erlebnissen anzuziehen.
Mit seiner Position als politisches, wirtschaftliches und kulturelles Zentrum des Landes, mit zahlreichen berühmten Touristenattraktionen, Sehenswürdigkeiten, malerischen Orten und erstklassigen Resorts, kann Hanoi MICE-Tourismusprodukte entwickeln und so zu einer Stärke des Tourismus der Hauptstadt werden.
Insbesondere sind hier prominente Touristenattraktionen zu nennen, wie der Literaturtempel Quoc Tu Giam, die Kaiserzitadelle Thang Long, die Altstadt und Handwerksdörfer. Darüber hinaus verfügt Hanoi auch über Potenzial und Stärken im grünen und nachhaltigen Gemeinschaftstourismus, wie beispielsweise in Dong Anh, Soc Son, Ba Vi und Son Tay. Um das Potenzial dieser Tourismusart jedoch wirklich zu fördern, ist es notwendig, das Produkt aufmerksam zu positionieren und gehobene Kunden anzusprechen.
Herr Nguyen Duc Anh, Vorsitzender des Vietnam MICE Tourism Club, erklärte, dass der MICE-Tourismus gehobene Kunden, in der Regel Geschäftsleute und Händler, anspricht und vier- bis sechsmal höhere Umsätze erzielt als andere Kundengruppen. Daher werde die Gewinnung von MICE-Kunden der Tourismusbranche der Hauptstadt große Vorteile bringen.
Nach Angaben des Tourismusministeriums von Hanoi gibt es in der Stadt derzeit rund 3.425 Beherbergungsbetriebe mit 64.800 Zimmern, darunter 598 Hotels und Apartments mit 1 bis 5 Sternen, was 17 % der Gesamtzahl der Beherbergungsbetriebe entspricht. Darüber hinaus gibt es in Hanoi 31 Einkaufsmöglichkeiten, 23 Restaurants, 8 Unterhaltungsbereiche und einen Sportbereich. Zahlreiche erstklassige Beherbergungsbetriebe und hochwertige Dienstleistungen sind Voraussetzung dafür, dass Hanoi große Gruppen von Gästen für die Organisation von MICE-Veranstaltungen empfangen kann.
Tatsächlich hat Hanoi viele große internationale Delegationen für längere Aufenthalte beherbergt und willkommen geheißen. Zahlreiche große internationale Konferenzen und Veranstaltungen fanden in der Hauptstadt statt, darunter der APEC-Gipfel, der US-Nordkorea-Gipfel und die 31. Südostasienspiele (SEA Games). Die Tatsache, dass der Ort immer wieder als Veranstaltungsort für große internationale Konferenzen gewählt wird, zeigt, dass Hanoi MICE-Tourismusprodukte entwickeln und zu einer Stärke des Tourismus der Hauptstadt werden kann.
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| Internationale Touristen besuchen das alte Dorf Duong Lam – Son Tay. (Quelle: KTĐT) |
„Neue Kleider“ für den MICE-Tourismus
Manager und Tourismusexperten sind der Ansicht, dass Hanoi diese Tourismusart als Kernprodukt der Stadt positionieren muss, damit sich der MICE-Tourismus entwickeln kann. Der Vorsitzende des Vietnamesischen Tourismusverbandes, Vu The Binh, erklärte, dass es in Hanoi noch immer an Veranstaltungszentren mit umfassendem Serviceangebot für Unterkunft, Verpflegung und Großveranstaltungen mit Tausenden von Teilnehmern mangele. Auch die mangelnde Vernetzung zwischen Reisezielen, Veranstaltungszentren und Reisebüros sei ein Grund dafür, dass sich der MICE-Tourismus in der Hauptstadt noch nicht wirklich entwickelt habe.
Darüber hinaus sind die Tourismusangebote Hanois noch immer eintönig und bestehen hauptsächlich aus historischen und kulturellen Attraktionen, denen es an reichhaltigen Erlebnisaktivitäten mangelt, sodass sie im Vergleich zu den Küstenprovinzen und -städten keine MICE-Touristen anziehen.
Frau Dang Huong Giang, Direktorin des Tourismusministeriums von Hanoi, sagte, dass sogar die Spazierwege am Hoan-Kiem-See, in der Trinh-Cong-Son-Straße und der Son-Tay-Zitadelle für die Organisation von Großveranstaltungen genutzt werden könnten, dieser Vorteil in der Vergangenheit jedoch nicht voll ausgeschöpft worden sei.
Um den MICE-Tourismus in der kommenden Zeit zu fördern, muss Hanoi daher über eine Werbepolitik, einen Masterplan und entsprechende Investitionen für diese Art verfügen, die den MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt verknüpfen und so einzigartige Produkte schaffen.
Laut Nguyen Duc Anh, dem Vorsitzenden des vietnamesischen MICE-Tourismusclubs, sollten MICE-Touristen Lösungen finden, um diesen Tourismus aufzuwerten, anstatt nur Seminare und Konferenzen zu organisieren. So könnten Veranstalter beispielsweise im Anschluss an Tagungen und Veranstaltungen den Gästen kulturelle Angebote und die kulinarischen Spezialitäten der Hauptstadt bieten.
„Die Nutzung von Reisezielen durch die Integration kultureller und historischer Werte in MICE-Tourismusprodukte wird Charakteristika für Hanois MICE-Tourismusprodukte schaffen“, sagte Herr Nguyen Duc Anh.
Um die „Engpässe“ für den MICE-Tourismus in Hanoi zu beseitigen, müsse Hanoi laut Nguyen Anh Tuan, Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, eine Infrastruktur mit vielen Arten hochwertiger Dienstleistungen planen und in diese investieren, darunter Standorte mit einer großen Anzahl von Unterkünften, damit Touristen sowohl Veranstaltungen organisieren als auch Resort- und Unterhaltungsdienste in Anspruch nehmen können.
Darüber hinaus muss die Stadt Unternehmen dabei unterstützen, Standorte zu ermitteln, an denen MICE in der Region organisiert werden kann. Auf dieser Grundlage können sie einen Plan für die systematische Kommunikation, Förderung und Entwicklung von MICE-Tourismusprodukten entwickeln.
Experten zufolge ist es notwendig, charakteristische Merkmale für MICE-Tourismusprodukte zu schaffen, um Besucher nach Hanoi zu locken. Die Verknüpfung kultureller Werte mit dem MICE-Tourismus ist dabei unerlässlich.
Neben der Kombination von MICE-Tourismus mit den kulturellen Werten der Hauptstadt ist es wichtig, den Gästen die Quintessenz der Hanoier Küche in ihren Mahlzeiten näherzubringen. Alternativ können Besucher touristische Produkte am Roten Fluss, eine Zugfahrt über die Long-Bien-Brücke oder Live-Auftritte erleben.
Insbesondere muss Hanoi auch die Bedürfnisse jedes Kundenmarktes erforschen und so geeignete MICE-Tourismusprodukte entwickeln.
Hanoi möchte bis 2025 30 Millionen Touristen (darunter über 7 Millionen internationale Besucher) begrüßen. Die Neupositionierung des MICE-Tourismus und die Suche nach Lösungen zur Entwicklung dieses Produkts, um High-End-Kunden anzuziehen, ist eine der Richtungen, in der sich die Tourismusbranche der Hauptstadt in der kommenden Zeit bewegen wird.
Dr. Trinh Le Anh (Leiter der Abteilung Eventmanagement, Fakultät für Tourismus, Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften, Vietnam National University, Hanoi): MICE ist das „fruchtbare Land“ des Tourismus in der Hauptstadt.
MICE-Tourismus kann eine große Einnahmequelle darstellen und so die Ausweitung des Einflusses auf die Destination begünstigen. Allerdings erfordert diese Tourismusform auch ein hohes Maß an Professionalität, Vernetzung und Auswahl an Reisezielen und Erlebnisprodukten. Damit der MICE-Tourismus in der kommenden Zeit wirklich Fahrt aufnehmen kann, muss die Tourismusbranche der Hauptstadt meiner Meinung nach weiterhin über synchrone Ausrichtungen und Lösungen sowie eine wirksame Koordinierung verwandter Branchen und Dienstleistungen verfügen. MICE-Tourismus ist eine Tourismusform, die Professionalität, Konnektivität und eine sorgfältige Auswahl von Reisezielen und Produkten erfordert. Die Nutzung und Entwicklung dieses Produktangebots in Hanoi ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden. Hanoi bietet viele Vorteile für die Entwicklung des MICE-Tourismus. Daher konzentriert sich die Strategie auf die Entwicklung des MICE-, Sport- und Gesundheitstourismus, um sowohl internationale als auch inländische Touristen anzusprechen. Im Jahr 2020 entwickelte und veröffentlichte Vietnam die nationalen Standards für MICE-Tourismus – Anforderungen an die Räumlichkeiten von Hotels. Im Bereich der touristischen Beherbergungseinrichtungen beteiligte sich unser Beherbergungssystem 2019 an der Betreuung wichtiger Branchen- und Landesveranstaltungen, darunter dem US-Nordkorea-Gipfel in Hanoi. Damit demonstrierte es die Rolle, Position und Fähigkeit Hanois als Gastgeber großer internationaler Veranstaltungen. Man kann sagen, dass der MICE-Tourismus als fruchtbares Land für den Tourismus in der Hauptstadt gilt, da hier noch viel Raum für Entwicklung besteht. MICE ist ein hochwertiger Kundenstrom mit großem Potenzial für den Tourismus in Hanoi, auf dessen Nutzung sich der Tourismus in der kommenden Zeit konzentrieren sollte. Touristen, die am MICE-Tourismus teilnehmen, gehören typischerweise einer höheren Klasse an als normale Touristengruppen. Daher muss sich auch die Förderung und Nutzung dieser Tourismusform ändern. Die Nachfrage und das Potenzial des MICE-Tourismus sind offensichtlich enorm, doch Hanoi hat bisher nur einen kleinen Teil davon ausgeschöpft. Ich denke, dass Unternehmen eng untereinander und mit den lokalen Behörden zusammenarbeiten müssen, um ihre Stärken – von der Tourismusförderung bis hin zur Betreuung großer MICE-Gäste – zu nutzen, was hohe Professionalität erfordert. Hanoi verfügt zwar über zahlreiche 5-Sterne-Hotels, doch die Anzahl der Zimmer und Tagungsräume ist noch gering. Zudem gibt es kaum Kongress- und Ausstellungszentren, die den Anforderungen an die Organisation von Veranstaltungen für große Gästegruppen mit mehreren tausend Personen gerecht werden können. Gleichzeitig sind die personellen Ressourcen im MICE-Tourismus quantitativ und qualitativ begrenzt. Die Förderung dieser Tourismusart auf dem internationalen Markt ist noch schwach und fragmentiert. Ich denke, die größte Herausforderung ist derzeit der Personalmangel, obwohl die Unternehmen ständig neue Mitarbeiter einstellen. Hinzu kommt der Mangel an Betriebskapital, der MICE-Unternehmen unter Druck setzt, da Unterkünfte, Restaurants und Transporte alle Vorauszahlungsgarantien benötigen. Damit sich MICE-Tourismus wirklich zu einer „Spezialität“ des Hanoi-Tourismus entwickeln kann, sind kontinuierliche Investitionen in die Infrastruktur, die Implementierung synchroner Lösungen und eine effektive Koordination zwischen den beteiligten Branchen und Dienstleistungen notwendig. Die Anziehung von Investitionen und eine starke Förderung werden dazu beitragen, dass diese Art des Tourismus in Zukunft an Bedeutung gewinnt. |
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