Ab 2022 wird Masan seine „Point of Life“-Strategie umsetzen, indem es Innovationen im Einzelhandel landesweit testet und anschließend einführt. Dadurch wird die Infrastruktur für wachsende Verbraucherzahlen gestärkt. Dazu gehören neue Einzelhandelsmodelle, Mitgliedschaftsprogramme, digitale Zahlungsmethoden und Logistikplattformen, um Waren auf zeitnahe und kostengünstige Weise an die Verbraucher zu liefern.
2024: Klare Ergebnisse der Point-of-Life-Strategie
WinCommerce (WCM, ein Tochterunternehmen von Masan, dem Betreiber der Supermarktketten WinMart/WinMart+/WiN) betreibt derzeit ein Netzwerk von fast 3.700 Verkaufsstellen in 62 Provinzen und Städten Vietnams. Mit einem Marktanteil von über 50 % ist WinCommerce der größte moderne Einzelhändler des Landes. Monatlich bedient die Supermarktkette mehr als 30 Millionen Kunden.
Seit der Übernahme von WCM hat Masan große Fortschritte bei der Verbesserung seiner EBITDA-Marge erzielt, von minus 7 % im Jahr 2019 auf plus 2 % im Jahr 2023. Dieser Wandel ist einer Reihe von Initiativen zu verdanken, darunter die Rationalisierung des Einzelhandelsnetzes, die Stärkung der Partnerschaften mit Lieferanten, die Verbesserung der Betriebsabläufe und die Einführung neuer Ladenformate.
WCM hat außerdem die Filialmodelle WiN und WinMart+ Rural eingeführt, die sich jeweils auf die Bedürfnisse städtischer und ländlicher Kunden spezialisieren. Das WiN-Filialmodell setzt auf „Premium-Frische!“ und bietet eine breite Produkt- und Servicepalette für städtische Kunden, während WinMart+ Rural sich auf FMCG-Produkte zu attraktiven Preisen für ländliche Kunden konzentriert. Im zweiten Quartal 2024 erzielten diese beiden Filialmodelle ein Umsatzwachstum von 6,3 % bzw. 10,7 % pro Filiale, verglichen mit 5,2 % bei traditionellen Filialen. Dieses Wachstum belegt, dass die Strategie der Filialmodelländerung WCM zu einer deutlichen Steigerung der betrieblichen Effizienz verhilft.
Darüber hinaus wird Supra – die interne Lieferkette dieses Einzelhandelssystems – durch Logistikinitiativen kontinuierlich verbessert. Dazu gehören die Integration von Technologie, die Datenerfassung und der Einsatz künstlicher Intelligenz zur Bedarfsprognose, die Reduzierung der Lagerdauer und die Optimierung der Logistikkosten. Supra übernahm 2023 den Vertrieb von 50 % der WCM-Waren und senkte die Logistikkosten pro WCM-Produkt im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 11 %. Dies trug direkt zur Senkung der Produktkosten bei und brachte den Kunden Vorteile.
Eine der wichtigsten Maßnahmen zur Gewinnsteigerung war die Änderung der Produktstrategie von WCM. Diese Strategie trug dazu bei, den Bruttogewinn um 10 Prozentpunkte zu steigern, während der Preisindex im Vergleich zu den Wettbewerbern weiterhin sehr gut ist. WCM senkte den Preisindex um 6 Prozentpunkte. Die Preise von WCM sind nun absolut wettbewerbsfähig gegenüber den wichtigsten Wettbewerbern auf dem Markt, darunter Supermärkte und Mini-Supermärkte.
Insbesondere die wichtige Verbindung zwischen Konsument und Einzelhandelsplattform, die Technologie zur Kundenbetreuung einsetzt, hat beeindruckende Ergebnisse erzielt. Ein Jahr nach dem Start zählt das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WCM bereits 10 Millionen Mitglieder. Die Kundengewinnungskosten liegen weiterhin bei null, und der durchschnittliche Warenkorbwert der Mitglieder ist doppelt so hoch wie der von Nicht-Mitgliedern. Mitglieder kaufen durchschnittlich viermal im Monat ein. Dies unterstreicht den Erfolg des Programms bei der Förderung von Kundeninteraktion und -loyalität. WCM hat damit die richtigen Voraussetzungen für den Erfolg auf dem vietnamesischen Markt geschaffen.
Konzentrieren Sie sich weiterhin auf profitables Wachstum.
WCM schloss das Jahr 2023 mit einem Umsatz von 30 Billionen ab – ein Umsatzniveau, das nur wenige Einzelhändler in Vietnam erreicht haben. Für 2024 wird ein Umsatz von 33 Billionen erwartet. Besonders hervorzuheben ist das spektakuläre Wachstum der Minimarktkette – ein wichtiger Geschäftsbereich, der 75 % des Umsatzes ausmacht – nach fünf Jahren.
Das WinMart/WinMart+-System dürfte auch in den letzten beiden Quartalen des Jahres profitabel bleiben, mit einem erwarteten Umsatzwachstum von über 9 %. Im Analysebericht von Bao Viet Securities heißt es: „Im ersten Halbjahr 2024 konzentrierte sich WCM verstärkt auf die Umwandlung bestehender WinMart+-Filialen in WIN-Filialen in städtischen Gebieten und WinMart+ Rural-Filialen in ländlichen Gebieten. Diese beiden neuen Filialmodelle, insbesondere WinMart+ Rural, zeigten eine beeindruckende Effizienz, da die flächenbereinigte Umsatzwachstumsrate (Float-to-Float-Umsatz, d. h. Umsatzwachstum der vor 2023 eröffneten Filialen) pro Filiale über dem Durchschnitt der gesamten Kette lag. Tatsächlich erzielten diese beiden neuen Modelle im ersten Halbjahr 2024 bereits Nettogewinne auf flächenbereinigter Basis.“ Dies belegt, dass WCM das richtige Modell gefunden hat und für eine profitable Expansion bereit ist.
WinCommerce wird sich künftig auf profitables Wachstum konzentrieren und durchschnittlich eine neue Filiale pro Tag eröffnen. Bis Ende des Jahres sollen 4.000 Filialen erreicht werden. In der zweiten Jahreshälfte 2024 wird WCM weiterhin das Ziel verfolgen, einen Nachsteuergewinn zu erzielen. Dies soll durch ein beschleunigtes flächenbereinigtes Wachstum von 8–9 % im Jahresvergleich und eine Steigerung der Filialeröffnungen auf rund 100 neue Filialen pro Quartal erreicht werden. Mit dem WinMart+ Rural-Modell wird WCM seine Position in ländlichen Gebieten weiter stärken.
Im Juli 2024, als das flächenbereinigte Umsatzwachstum der Minimärkte gegenüber Juni 4 % erreichte, erzielte WinCommerce den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn. Dies zeigt die Möglichkeit, die Gewinnmargen im kommenden dritten Quartal deutlich zu verbessern und zum Gesamtgewinn der Masan Group beizutragen.
Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo
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