Ab 2022 wird Masan seine „Point of Life“-Strategie umsetzen, indem es Einzelhandelsinnovationen erprobt und dann landesweit einführt. Dadurch wird die Infrastruktur für eine wachsende Verbraucherzahl gestärkt, einschließlich neuer Einzelhandelsmodelle, Mitgliedschaftsprogramme, digitaler Zahlungs- und Logistikplattformen, um Waren so schnell und kostengünstig wie möglich an die Verbraucher zu liefern.
2024: Klare Ergebnisse der Point of Life-Strategie
WinCommerce (WCM, ein Mitgliedsunternehmen von Masan, dem Betreiber der WinMart/WinMart+/WiN-Kette) verfügt derzeit über ein Netzwerk von fast 3.700 Verkaufsstellen in 62 Provinzen und Städten des Landes. Mit einem Marktanteil von über 50 % ist WinCommerce der größte moderne Einzelhändler Vietnams. Monatlich beliefert die Supermarktkette über 30 Millionen Kunden.
Seit der Übernahme von WCM hat Masan große Fortschritte bei der Verbesserung seiner EBITDA-Marge von minus 7 % im Jahr 2019 auf plus 2 % im Jahr 2023 gemacht. Diese Veränderung ist einer Reihe von Initiativen zu verdanken, darunter die Rationalisierung des Einzelhandelsnetzes, die Stärkung der Partnerschaften mit Lieferanten, die Verbesserung der Betriebsabläufe und die Einführung neuer Ladenformate.
WCM hat außerdem die Filialmodelle WiN und WinMart+ Rural eingeführt, die sich auf die Betreuung von Kunden in städtischen und ländlichen Gebieten spezialisieren. Das WiN-Modell konzentriert sich auf „Premium-Frische!“ mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen für Kunden in städtischen Gebieten, während das WinMart+ Rural-Modell sich auf FMCG-Produkte zu attraktiven Preisen für Kunden in ländlichen Gebieten konzentriert. Im zweiten Quartal 2024 erzielten diese beiden Filialmodelle ein Umsatzwachstum pro Filiale von 6,3 % bzw. 10,7 %, verglichen mit 5,2 % bei traditionellen Filialen. Dieses Wachstum zeigt, dass die Strategie der Filialmodelländerung WCM eine erhebliche Geschäftseffizienz bringt.
Darüber hinaus wird die interne Lieferkette dieses Einzelhandelssystems Supra kontinuierlich durch Logistikinitiativen verbessert, beispielsweise durch die Integration von Technologie, die Erfassung von Daten und den Einsatz künstlicher Intelligenz zur Vorhersage der Warennachfrage, die Reduzierung der Lagerzeit und die Optimierung der Logistikkosten. Supra hat im Jahr 2023 die Distribution von 50 % der Waren von WCM übernommen und damit die Logistikkosten pro WCM-Produkt im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 11 % gesenkt. Dies trägt direkt zur Kostensenkung jedes Produkts bei und bringt Vorteile für die Kunden.
Eine der wichtigsten Maßnahmen zur Gewinnsteigerung ist die Änderung der Produktstrategie von WCM. Dank dieser Strategie konnte WCM seinen Bruttogewinn um 10 Prozentpunkte steigern und gleichzeitig einen im Vergleich zur Konkurrenz sehr guten Preisindex erzielen. WCM konnte seinen Preisindex um 6 Prozentpunkte senken. Die Preise von WCM sind nun absolut wettbewerbsfähig mit den wichtigsten Wettbewerbern, darunter Supermärkte und Mini-Supermärkte.
Insbesondere die wichtige Verbindung zwischen Verbraucher und Einzelhandelsplattform, die Technologie zur Kundenbetreuung einsetzt, hat beeindruckende Ergebnisse erzielt. Ein Jahr nach der Einführung hat das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WCM bereits 10 Millionen Mitglieder erreicht. Die Kundenakquisitionskosten dieses Programms betragen weiterhin 0, der Warenkorbwert der Mitglieder ist doppelt so hoch wie der von Nichtmitgliedern. Mitglieder kaufen durchschnittlich viermal im Monat ein. Dies unterstreicht den Erfolg des Programms bei der Förderung von Kundeninteraktion und -treue. Man kann sagen, dass WCM das richtige Puzzleteil für den Erfolg auf dem vietnamesischen Markt hat.
Weiterhin Fokus auf profitables Wachstum
WCM schloss das Jahr 2023 mit einem Umsatz von 30.000 Milliarden ab – ein Umsatzniveau, das nur wenige Einzelhändler in Vietnam erreicht haben. Für 2024 wird erwartet, dass WCM einen Umsatz von 33.000 Milliarden erreicht. Insbesondere die Minimart-Kette – eine wichtige Geschäftskette, die 75 % des Umsatzes ausmacht – verzeichnete nach fünf Jahren ein spektakuläres Wachstum.
Das WinMart/WinMart+-System wird voraussichtlich auch in den letzten beiden Quartalen des Jahres profitabel sein, wobei das Umsatzwachstum voraussichtlich bei über 9 % liegen wird. Im Analysebericht von Bao Viet Securities heißt es: „Im ersten Halbjahr 2024 wird sich WCM verstärkt auf die Umstellung bestehender WinMart+-Filialen in städtischen Gebieten auf WIN und in ländlichen Gebieten auf WinMart+ Rural konzentrieren. Diese beiden neuen Filialmodelle, insbesondere WinMart+ Rural, haben beeindruckende Ergebnisse gezeigt, da die Wachstumsrate des LFL-Umsatzes (Filialen, die vor 2023 eröffnet wurden) pro Filiale höher ist als der Durchschnitt der gesamten Kette. Tatsächlich haben diese beiden neuen Modelle im ersten Halbjahr 2024 in LFL-Filialen Nettogewinne erzielt.“ Dies zeigt, dass WCM das richtige Modell gefunden hat und bereit für eine profitable Expansion ist.
WinCommerce wird sich in der kommenden Zeit auf profitables Wachstum konzentrieren und durchschnittlich täglich eine neue Verkaufsstelle eröffnen. Bis Jahresende wird die Zahl voraussichtlich 4.000 erreichen. In der zweiten Jahreshälfte 2024 wird WCM weiterhin das Ziel des Nachsteuergewinns verfolgen, indem das LFL-Wachstum auf 8–9 % im Jahresvergleich beschleunigt und gleichzeitig die Anzahl der Ladeneröffnungen auf rund 100 neue Filialen pro Quartal erhöht wird. WCM wird seine Position im ländlichen Raum mit dem WinMart+ Rural-Modell weiter stärken.
Im Juli 2024 erreichte das LFL-Umsatzwachstum des Minimarts im Vergleich zum Juni 4 %, sodass WinCommerce den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn erwirtschaftete. Dies zeigt, dass die Chance besteht, die Gewinnmargen im kommenden dritten Quartal deutlich zu verbessern und zum Gesamtgewinn der Masan Group beizutragen.
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Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo
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