Um die Qualität der Verwaltung und des Managements staatlicher Behörden zu verbessern und die Erreichung sozioökonomischer Entwicklungsziele zu beschleunigen, erließ das Parteikomitee des Bezirks Phu Ninh am 31. Dezember 2020 die Resolution Nr. 03-NQ/HU mit dem Titel „Förderung der staatlichen Verwaltungsreform im Bezirk Phu Ninh, 2021–2025“ (Resolution Nr. 03). Dies stellt einen entscheidenden Durchbruch dar, der während der Laufzeit bereits zahlreiche positive Ergebnisse erzielt hat.
Unmittelbar nach Erlass der Resolution Nr. 03 organisierten die Parteigliederungen und -komitees unter dem Kreisparteikomitee Studiensitzungen, um die Resolution allen Kadern und Parteimitgliedern zugänglich zu machen. Das Kreisvolkskomitee organisierte die Verbreitung und Umsetzung der Resolution an die Leiter und stellvertretenden Leiter von Abteilungen und Behörden, die Leiter von Kreisbehörden sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees der Gemeinden und Städte. Fachabteilungen und -behörden, Einheiten und die Volkskomitees der Gemeinden und Städte organisierten die Verbreitung und Umsetzung der Resolution an alle Kader, Parteimitglieder, Beamten, Angestellten im öffentlichen Dienst und Arbeiter.
Darüber hinaus haben der Parteiausschuss und das Volkskomitee des Bezirks zahlreiche Dokumente herausgegeben, um die Umsetzung der Resolution Nr. 03 effektiv zu steuern und zu leiten. Sämtliche Parteigliederungen, Parteikomitees, Behörden und Einheiten des Bezirks haben Pläne für den gesamten Zeitraum und für jedes einzelne Jahr zur Umsetzung der Resolution erstellt, die auf ihre jeweiligen Funktionen, Aufgaben und die Gegebenheiten vor Ort und in ihren Einheiten zugeschnitten sind. Die Überprüfung und Überwachung der Umsetzung der Resolution hatte für den Parteiausschuss und das Volkskomitee des Bezirks stets höchste Priorität.
Durch die Einbeziehung des gesamten politischen Systems haben die Verwaltungsreformen und der Aufbau der Regierung im Bezirk viele positive Veränderungen erfahren und sich als treibende Kraft für die sozioökonomische Entwicklung, den Aufbau neuer ländlicher Gebiete und zivilisierter städtischer Gebiete erwiesen.
100 % der Gemeinden und Städte haben eigene Büros für die Empfangs- und Ergebnisabgabeabteilung eingerichtet . In 10 Gemeinden und Städten, darunter Trung Giáp, Phú Lộc, Bình Phú, Phù Ninh, An Đạo, Phú Nham, Tiên Phú, Liên Hoa, Bảo Thanh und Phong Châu, wurde ein modernes One-Stop-Servicemodell etabliert.
Die staatlichen Verwaltungsbehörden haben ein Qualitätsmanagementsystem gemäß TCVN ISO 9001:2015 implementiert. Sämtliche Verwaltungsvorgänge werden von der Bezirks- bis zur Basisebene in der Empfangs- und Ergebnisabteilung abgewickelt. Diese Abteilung nutzt eine elektronische One-Stop-Software . Die Zufriedenheit von Bürgern und Organisationen mit der staatlichen Verwaltung liegt bei über 90 %.
Die Qualität des Personals, der Beamten und der Angestellten im öffentlichen Dienst hat sich verbessert. 100 % der Mitarbeiter, Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst auf Bezirksebene verfügen über einen Hochschulabschluss oder eine höhere Qualifikation; 81,9 % besitzen Qualifikationen in politischer Theorie auf mittlerem Niveau oder höher; davon verfügen 31,64 % über fortgeschrittene Qualifikationen in politischer Theorie oder eine gleichwertige Qualifikation .
Bei der Umsetzung der Richtlinien des Provinzvolkskomitees zur Entwicklung von E-Government, Bürgerservicezentren und Online-Dienstleistungen hat das Bezirksvolkskomitee die Fachabteilungen sowie die Volkskomitees der Gemeinden und Städte angewiesen, Verwaltungsverfahren auszuwählen, die die Voraussetzungen für die vollständige und teilweise Online-Bereitstellung von Dienstleistungen erfüllen. Die Beratung wurde intensiviert, um Bürger und Unternehmen das Verständnis und die effektive Nutzung der Online-Dienstleistungen zu erleichtern. Vom 1. Januar 2021 bis zum 31. Oktober 2024 gingen auf Bezirks- und Gemeindeebene 68.806 Anträge auf vollständige und teilweise Online-Bereitstellung von Dienstleistungen ein, was 58,44 % aller im Bezirk eingegangenen Anträge entspricht.
Die Bemühungen um eine Verwaltungsreform im Bezirk haben sich als wirksam erwiesen, sie haben die sozioökonomische Entwicklung angekurbelt und einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Effizienz der staatlichen Verwaltungsbehörden geleistet.
Die Qualität der Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst ist in einigen Regionen, Behörden und Einheiten jedoch weiterhin uneinheitlich. Das vorbildliche Verhalten einiger Beamter und Angestellter bei der Ausübung ihrer Pflichten und Verantwortlichkeiten lässt zu wünschen übrig. Die Nutzung vollständiger und teilweiser Online-Dienste hat sich im Vergleich zu früher verbessert, der Anteil der Online-Anträge, insbesondere der vollständig online abgewickelten Dienste, ist jedoch weiterhin gering. Die Investitionen in Infrastruktur und Ausrüstung wurden in einigen Regionen nicht einheitlich durchgeführt. Der Zugang zu Informationstechnologie ist für Teile der Bevölkerung nach wie vor eingeschränkt, und die Infrastruktur entspricht nicht den aktuellen Anforderungen.
Um die Verwaltungsreform weiterhin effektiv umzusetzen, ist es laut Genosse Nguyen Quang Vinh, stellvertretender Sekretär des Bezirksparteikomitees, notwendig, die Führung der Partei und die entscheidende Beteiligung des gesamten politischen Systems an der Verwaltungsreform weiter zu stärken. Gleichzeitig ist es unerlässlich, die Verbreitung von Informationen zur Verwaltungsreform zu fördern. Der Schwerpunkt sollte auf dem Einsatz von Informationstechnologie in Verwaltung, Management und Arbeitsabläufen liegen; Verwaltungsverfahren sollten überarbeitet werden, um sie zu vereinfachen, Konsistenz und Einheitlichkeit zu gewährleisten und die Anwendung der Verfahren für Organisationen und Einzelpersonen zu erleichtern. Auch der Weiterbildung zur Verbesserung der Fachkompetenz sollte Aufmerksamkeit geschenkt werden; die Organisationsstruktur der Behörden innerhalb des politischen Systems sollte auf allen Ebenen effektiv reorganisiert und gestrafft werden, um einen effizienten und effektiven Betrieb gemäß den geltenden Vorschriften und den Anforderungen der neuen Situation zu gewährleisten. Die Mechanismen der „One-Stop-Shops“ und „Integrierten One-Stop-Shops“ sollten modern und effektiv umgesetzt werden, um die Einhaltung der Vorschriften und der in der Provinz geltenden Verwaltungsverfahren sicherzustellen. Die Aufrechterhaltung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems gemäß der nationalen Norm ISO 9001:2015 in den Abläufen staatlicher Verwaltungsbehörden trägt zur Innovation von Arbeitsmethoden und -verfahren sowie zur Steigerung der Qualität und Effizienz der Arbeit bei. Kontinuierliche Investitionen in den Ausbau der Infrastruktur und die Ausstattung für die Verwaltungsreform tragen dazu bei, den Bürgern und Unternehmen in der Region einen besseren Service zu bieten.
Trinh Ha
Quelle: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm
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