Digitale Transformation in traditionellen Handwerksdörfern

Hanoi verfügt derzeit über rund 1.350 Handwerksdörfer, darunter 331 anerkannte traditionelle Handwerksdörfer mit starken Marken wie beispielsweise das Keramikdorf Bat Trang (Bezirk Gia Lam), das Bronzegießerdorf Ngu Xa (Bezirk Ba ​​Dinh), das Seidendorf Van Phuc (Bezirk Ha Dong)... Um kulturelle Werte zu fördern und die Geschäftserfolge zu steigern, haben die Menschen in diesen Handwerksdörfern mutig Wissenschaft und Technologie sowie die digitale Transformation durch Online-Plattformen eingesetzt.

Durch das Internet, insbesondere soziale Netzwerke wie Facebook, TikTok, Zalo und E-Commerce-Plattformen (Shopee, Lazada, Sendo usw.), können Keramikproduzenten und -käufer leichter miteinander in Kontakt treten. „Früher verkauften die Dorfbewohner, die Krüge, Vasen, Schüsseln, Teller usw. herstellten, ihre Waren meist nur lokal, transportierten sie in andere Orte oder exportierten sie in einige Länder. Seit der Entwicklung des E-Commerce haben Unternehmen jedoch proaktiv Informationsseiten erstellt und diese mit digitalen Plattformen und E-Commerce-Marktplätzen verknüpft, um ihre Produkte zu bewerben und zu vermarkten. Dadurch hat sich das Einkommen meiner Familie erhöht, und wir verkaufen mehr Produkte als zuvor…“, sagte Herr Tran Dinh Tam aus Weiler 1, Gemeinde Bat Trang, Bezirk Gia Lam.

In letzter Zeit haben Keramikunternehmen in der Gemeinde Bat Trang die Chancen der vierten industriellen Revolution genutzt, um ihre Geschäftsprozesse umfassend zu digitalisieren. Insbesondere das auf der Website https://gombattrang.fairs.vn eingeführte AR/VR-System ist eine wichtige digitale Lösung, die zur Förderung des Tourismus und des Handels in Bat Trang beiträgt. Darüber hinaus hat die Plattform Google Arts & Culture (eine Enzyklopädie für Kultur und Kunst) das Keramikmuseum Bat Trang erstmals anhand zahlreicher kultureller und historischer Geschichten in Vietnamesisch und Englisch vorgestellt.

Der Bezirk Phu Xuyen ist als „Land der hundert Handwerkskünste“ bekannt und beherbergt über 40 anerkannte traditionelle Handwerksdörfer. Vier dieser Dörfer wurden von der Stadt Hanoi als touristische Attraktionen für Handwerksdörfer ausgezeichnet: die Schneiderei Van Tu, die Perlmuttintarsien und Lackwaren Chuyen My, die Lederschuhe Phu Yen sowie die Rattan- und Bambusflechterei Phu Tuc. Der intensive Einsatz von E-Commerce, insbesondere Live-Streaming-Verkäufen, hat den Produktkonsum revolutioniert. Derzeit steigen die E-Commerce-Umsätze rasant an und machen den Bezirk zu einem leuchtenden Beispiel für die digitale Transformation im Handwerksdörferhandel der Hauptstadt. Während die E-Commerce-Umsätze im gesamten Bezirk im Jahr 2023 rund 147 Milliarden VND erreichten, werden die von den Gewerbetreibenden gemeldeten Umsätze im Jahr 2024 voraussichtlich etwa 1.100 Milliarden VND erreichen. Besonders bemerkenswert ist, dass die E-Commerce-Umsätze im Bezirk in den ersten drei Monaten des Jahres 2025 voraussichtlich 600 Milliarden VND übersteigen werden.

Laut Nguyen Trong Vinh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Phu Xuyen, haben die Stärken vieler bekannter Handwerksdörfer, die sich auf Holzbearbeitung, Rattanflechterei und Bekleidungsherstellung spezialisiert haben, mit garantierter Produktqualität und vielfältigen Designs das Vertrauen der Kunden gewonnen. Um den Zugang der Verbraucher zu den Waren zu erleichtern und Haushalte bei der Verbesserung ihrer Online-Verkaufsfähigkeiten zu unterstützen, hat der Bezirk zahlreiche Schulungen für Tausende von Menschen in den Handwerksdörfern zu Online-Verkaufstechniken auf Social-Media- und E-Commerce-Plattformen organisiert. Zunächst stellte Phu Xuyen jeder Gemeinde und jedem Ort ein Set von Tools zur Verfügung, um den Zugang zu Live-Streaming-Verkäufen zu vereinfachen. Zukünftig werden die zuständigen Abteilungen und Behörden weiterhin mit den Menschen zusammenarbeiten, um die Produktvielfalt zu erhöhen und die entsprechenden Vorschriften umzusetzen, damit durch E-Commerce-Aktivitäten höhere Gewinne erzielt werden können.

Die Entwicklung von Informations- und Kommunikationstechnologien sowie digitalen Plattformen hat vielen Betrieben in traditionellen Handwerksdörfern neue Möglichkeiten eröffnet, Kunden zu gewinnen, zeitlich und räumlich proaktiver zu agieren, Online-Werbung zu optimieren, das Management effizienter zu gestalten und den Wettbewerb unter den Herstellern zu steigern. Umgekehrt können Kunden bei der Produktauswahl gleichzeitig auf zahlreiche Online-Shopping-Anwendungen zugreifen und ihr Einkaufserlebnis durch Werbeaktionen und Kundenservice verbessern.

Neben den Vorteilen birgt die Anwendung digitaler Plattformen im Online-Handel heutzutage auch zahlreiche Herausforderungen. Ha Sy Lam, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Dan Hoa (Bezirk Thanh Oai), erklärt: „In der Gemeinde befinden sich die Handwerksdörfer Canh Hoach und Tien Lu, die für ihre Bambusvogelkäfige bekannt sind. Der Wert jedes einzelnen Produkts reicht von mehreren Hunderttausend bis zu mehreren zehn Millionen Dong. Online-Handelsaktivitäten bringen jedoch für viele Menschen und Unternehmen Schwierigkeiten mit sich: Der Online-Verkauf ist oft von starkem Wettbewerb geprägt. Käufer können die Produkte nicht direkt begutachten, was das Vertrauen der Kunden beeinträchtigt. Es besteht ein potenzielles Risiko des Datenlecks für Käufer und Verkäufer. Ohne eine gute Geschäftsstrategie und Produktdiversifizierung bleiben Waren leicht unverkauft.“

Laut Nguyen The Hiep, stellvertretender Direktor des Industrie- und Handelsministeriums von Hanoi, setzt die Stadt aktiv Lösungen um, um die breite Anwendung des E-Commerce in Unternehmen und der Gesellschaft zu unterstützen und zu fördern. Dazu gehört auch die Unterstützung der Markterweiterung für traditionelle Handwerksprodukte. Die zuständigen Stellen verstärken zudem die Informationsverbreitung und Schulung von Bürgern und Unternehmen im Bereich E-Commerce und fördern Unternehmertum sowie die Anwendung von E-Commerce in Produktion und Geschäftstätigkeit.

Laut dem kürzlich verabschiedeten Masterplan zur Entwicklung von Handwerksdörfern strebt Hanoi an, bis 2025–2030 mindestens 80 % seiner Arbeitskräfte in grundlegenden Informationstechnologien auszubilden, weiterzubilden oder fortgeschritten zu schulen. Hanoi wird zudem die Digitalisierung der Produkte aus den Handwerksdörfern und die Entwicklung von Vlogs über diese Dörfer fördern. Um die digitale Transformation im Geschäftsleben umzusetzen, müssen die Handwerksdörfer außerdem die Qualifikation ihrer Arbeitskräfte durch E-Commerce-Kenntnisse verbessern, neue Technologien erlernen, in technologische Anwendungen investieren und diese in Produktion, Geschäftsprozesse und Kundenansprache integrieren. Dadurch tragen sie zur Verbesserung der Produktqualität und zur Erweiterung der Absatzmärkte für Produkte aus den Handwerksdörfern im In- und Ausland bei.

Quelle: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-o-lang-nghe-truyen-thong-post870409.html