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Albtraum bei der persönlichen Steuererklärung

Việt NamViệt Nam09/08/2024

Umständliche, komplizierte und verwirrende Verwaltungsverfahren führen dazu, dass die Abwicklung der Einkommensteuererklärung ins Stocken gerät, und viele Menschen sind frustriert, weil es zu viel Zeit und Mühe kostet.

7 Online-Zahlungen immer noch nicht abgeschlossen

Herr Xuan Cuong (Bezirk Hoang Mai, Hanoi ) gab an, zwei unregelmäßige Einkünfte zu haben, die versteuert werden mussten. Nach Anweisung der Buchhaltung sammelte er die entsprechenden Rechnungen und Belege von der jeweiligen Zahlstelle. Herr Cuong reichte den Antrag online über das eTax-Portal ein und erhoffte sich dadurch Zeitersparnis und eine schnelle Steuerzahlung.

Herr Cuong reichte den Antrag sieben Mal ein, jedoch ohne Erfolg. „ Ironischerweise meldete das System nach dem Absenden des Antrags dessen erfolgreiche Übermittlung. Doch nach 24 Stunden wurde der Antrag ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt. Ich weiß daher nicht, wie ich ihn bearbeiten und vervollständigen soll. Ich bin sehr verärgert, da die Beantragung von Steuerunterlagen jedes Mal sehr zeitaufwendig ist und viele Schritte erfordert. Die Steuererklärung zu machen und die gesetzlichen Rechte und Pflichten wahrzunehmen, aber so kompliziert gestaltet zu sein, ist wirklich inakzeptabel und frustrierend“, sagte Herr Cuong.

Viele Menschen haben schon oft erfolglos versucht, ihre Steuern online zu bezahlen.

Laut Herrn Cuong ging er auch direkt zum Finanzamt des Bezirks Hoang Mai, um sich nach seinem Fall zu erkundigen. Doch selbst nach der Erklärung des Finanzbeamten wusste er immer noch nicht, wo er einen Fehler gemacht hatte, da das Verfahren zu kompliziert gewesen sei.

„Da ich nicht die Kraft hatte, den Fall weiterzuverfolgen, musste ich die Strafe für die verspätete Steuerzahlung akzeptieren und auf die 10 Millionen VND Steuerrückerstattung verzichten, die mir die örtliche Behörde zuvor gezahlt hatte“, teilte Herr Cuong niedergeschlagen mit.

Herr Pham Hong Le (Bezirk Hoang Mai, Hanoi) hat ein Nebeneinkommen von 1,2 Millionen VND. Nach Rücksprache mit der Buchhaltung seines Unternehmens überprüfte Herr Le seinen Kontostand und stellte fest, dass dieser Betrag zwar in eTax angezeigt, aber noch nicht versteuert worden war. Daher musste er die Steuererklärung nachreichen, um eine Einkommensteuererstattung in Höhe von 12 Millionen VND aufgrund des Familienfreibetrags zu erhalten.

Herr Le erklärte, dass das Finanzamt Belege für die laufenden Einkünfte verlange. Daher habe er sich an die Stelle gewandt, von der die laufenden Einkünfte ausgezahlt wurden, um eine Rechnung zu erhalten. Obwohl die Buchhaltung die Gültigkeit der Dokumente bestätigte, konnte Herr Le den Online-Antrag dennoch nicht abschließen.

„Ich habe den Antrag fünfmal eingereicht und alle paar Tage eine Mitteilung vom Finanzamt erhalten, dass er abgelehnt wurde, weil das Bankkonto des Steuerpflichtigen in der Steuerregistrierung nicht existierte. Ich bat jedoch den Buchhalter meiner Firma, dies sorgfältig zu prüfen, und es stellte sich heraus, dass mein Konto weiterhin normal geführt wurde und alle meine Einnahmen und Ausgaben von diesem Konto abgingen“, wunderte sich Herr Le.

Laut Herrn Le musste er, weil die 1,2 Millionen VND an unregelmäßigen Einkünften nicht beglichen werden konnten, nun 12 Millionen VND an Steuerrückerstattungen aufgrund von Familienabzügen zurückzahlen, Einkommensteuer in Höhe von 120.000 VND (10 % der unregelmäßigen Einkünfte) zahlen und eine Strafe von mehr als 200.000 VND wegen verspäteter Steuerzahlung entrichten.

Für jeden verdienten Dong gingen zehn Dong verloren, was mich sehr frustrierte. Meiner Meinung nach lag das in diesem Fall an der Komplexität der Steuerverfahren und nicht an den Leuten, denn ich war mir meiner Steuerpflichten sehr bewusst und habe alles versucht, um zu zahlen, aber es hat nicht geklappt“, beklagte er sich.

Unternehmen haben auch ein "verzerrtes Gesicht"

Frau Tran Thu Trang, Buchhalterin bei einer Verwaltungseinheit, sagte, dass es derzeit überlappende Regelungen zur Steuerabwicklung für Privatpersonen gebe.

„Meine Agentur hat einen Mitarbeiter, der seit fünf Monaten Einkünfte von einer anderen Stelle (Einheit A) bezieht. In vier dieser Monate betrugen die Einkünfte 10 Millionen VND. Die zahlende Einheit hat für diese vier Monate 10 % Steuern, also 4 Millionen VND, einbehalten. Im verbleibenden Monat betrugen die Einkünfte des Mitarbeiters jedoch nur 1 Million VND. Laut den Bestimmungen ist er in diesem Fall nicht steuerpflichtig, weshalb Einheit A keine Steuern einbehält.“

„Als meine Behörde die Steuererklärung für diese Person vornahm, musste der Mitarbeiter, da Partei A 10 % der insgesamt 41 Millionen VND nicht eingezogen hatte, die Steuererklärung selbst vornehmen, da unsere Behörde dies nicht getan hatte“, sagte sie.

Eine Person hat beispielsweise ein regelmäßiges monatliches Einkommen von 1,9 Millionen VND. Laut den geltenden Bestimmungen ist dieses Einkommen steuerfrei. Am Jahresende erhebt das Finanzamt jedoch bei der Steuerabrechnung 10 % des Jahreseinkommens, also 10 % von 22,8 Millionen VND. Obwohl diese Einkommensquelle an sich steuerfrei ist, müssen letztendlich über 2,2 Millionen VND an Steuern gezahlt werden.

„Die Regelungen sind widersprüchlich. Wenn sich die Angelegenheit aber nicht klärt, müssen die Arbeitnehmer eine Strafe für die verspätete Meldung und Zahlung zahlen, was viel Geld kostet“, sagte Frau Trang.

Dr. Nguyen Ngoc Tu, leitende Steuerexpertin und Dozentin an der Universität für Wirtschaft und Technologie, merkte ebenfalls an, dass die Steuerzahlungsverfahren mittlerweile zu kompliziert seien.

„Obwohl ich seit Jahrzehnten im Finanzamt arbeite, ist es heutzutage schwierig, die Abläufe zur Zahlung der Einkommensteuer zu verstehen, ganz abgesehen davon, dass die meisten Menschen darüber gar nichts wissen. Ich habe die Steuerbranche noch nie mit so vielen komplizierten Verfahren für Steuererklärungen, Steuereinzug und Steuererstattungen erlebt wie heute“, bestätigte Herr Tu.

Die Steuerabwicklung gestaltet sich derzeit aufgrund sich überschneidender Regelungen schwierig. (Illustrationsfoto)

Laut Herrn Tu steigt die Zahl der Einkommensteuerzahler kontinuierlich und hat mittlerweile über 10 Millionen erreicht, was die Finanzbehörden vor große Herausforderungen stellt. Hinzu kommt, dass viele Menschen neben ihrer regulären Tätigkeit auch anderen Berufen nachgehen, beispielsweise als Lehrer an Schulen oder als Buchhalter in Unternehmen, was die Steuerzahlung und -abwicklung zunehmend verkompliziert.

Der Hauptgrund für die Schwierigkeiten vieler Menschen bei der Steuererklärung liegt darin, dass die Finanzbehörden keine detaillierten und verständlichen Anweisungen bereitstellen. Die meisten Menschen haben kaum Zugang zu den notwendigen Informationen, um ihre Einkommensteuererklärung selbst zu erstellen, und können die technischen Details daher nicht vollständig verstehen, um sie korrekt und schnell zu erledigen.

Herr Tu erklärte, dies liege auch in der Verantwortung des Finanzministeriums , der Generaldirektion für Steuern und der Steuerbehörden. Diese Institutionen müssten den Bürgern die politischen Mechanismen klar und verständlich erläutern und ihnen helfen, die Art des Problems und die Verfahren zu verstehen.

Darüber hinaus wäre es denkbar, dass die Steuerbranche Steuern automatisch elektronisch an die Bürger zurückerstattet, anstatt die Bürger zu zwingen, komplizierte Dokumente anzugeben und einzureichen, um eine Steuerrückerstattung zu erhalten.

„Die elektronischen Rechnungen und Identifikationscodes wurden den Steuerbehörden zur Verfügung gestellt, damit die Steuerwirtschaft die Steuern leichter kontrollieren und an die Bürger erstatten kann, während die Steuerbehörden die Verfahren proaktiv handhaben müssen.“

Warum geht die Steuerzahlung so schnell? Warum sind Steuererstattungen so kompliziert? Alle Steuerdaten sind verfügbar: Einkommen, Gehalt, Nebeneinkünfte, Abzüge, Vorauszahlungen usw. Steuererstattungen für Einkommensberechtigte sollten automatisiert werden, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Bürger zu unterstützen.

„Es sollte nicht einfach sein, Steuern einzutreiben, aber schwierig, sie zurückzuerstatten. Wenn die Finanzbehörde keine klaren Anweisungen gibt und die Bürger dadurch immer wieder falsche Angaben machen, werden sie frustriert sein und auf ihre Steuerrückerstattung verzichten. Dann wird die Finanzbehörde leicht der Überbesteuerung beschuldigt“, erklärte Herr Tu.


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