Digitale Bürgerschaft und ihre sichtbaren Vorteile.

Laut dem Ministerium für öffentliche Sicherheit sind digitale Bürger, digitale Gesellschaft und digitale Regierung die drei Säulen für die wirtschaftliche Entwicklung und dafür, das Land zu einem der führenden Akteure im Bereich der Cybersicherheit zu machen.

Da sein Personalausweis bald ablaufen würde, nutzte Herr Nguyen Thanh Anh, wohnhaft im Stadtbezirk Linh Xuan in Ho-Chi-Minh-Stadt, kürzlich die VNeID-Anwendung, um einen Termin zur Erneuerung seines Personalausweises im Polizeipräsidium von Ho-Chi-Minh-Stadt zu vereinbaren.

Voraussetzungen

Am vereinbarten Termin erschien Herr Anh, um die Formalitäten, einschließlich der Abnahme von Fingerabdrücken und der Anfertigung von Gesichtsfotos, zu erledigen. Der Vorgang verlief zügig, und in weniger als drei Wochen erhielt er seinen neuen Personalausweis.

Der junge Mann sagte, seit er VNeID nutze, sei alles viel einfacher geworden. Wenn er ausgehe, müsse er nicht mehr viele Dokumente mit sich führen; sein Handy genüge, da Führerschein, Krankenversicherung , Fahrzeugschein usw. alle in VNeID integriert seien.

„Wenn ich für administrative Angelegenheiten oder medizinische Untersuchungen ins Büro gehe, scanne ich meinen VNeID-Ausweis, und die Informationen erscheinen schnell und übersichtlich. Am wichtigsten ist jedoch, dass die Daten einheitlich verwaltet werden, sodass ich mir keine Sorgen mehr um den Verlust von Dokumenten machen muss wie früher“, sagte Herr Anh.

VNeID ist vielen Menschen seit langem eine vertraute Anwendung. Foto: ANH VU

Die von Herrn Anh erwähnte VNeID ist die nationale Identifizierungs-App. Nach der Bewertung der Effektivität dieser App bittet das Ministerium für Öffentliche Sicherheit derzeit die Öffentlichkeit um Stellungnahmen zum Entwurf der Regierungsverordnung zur Entwicklung digitaler Bürger. Der Entwurf liegt bis zum 31. Dezember zur Kommentierung aus und wird anschließend auf dem elektronischen Informationsportal des Ministeriums veröffentlicht.

Im Entwurf legt das Ministerium für öffentliche Sicherheit die Bedingungen für die Erlangung des Status als digitaler Bürger klar fest: Einzelpersonen müssen ein elektronisches Identifikationskonto bei der nationalen Identifikationsanwendung (VNeID) erhalten haben; in der Lage sein, öffentliche und digitale Dienste sicher und legal zu nutzen; die Pflichten eines digitalen Bürgers erfüllen; und als digitaler Bürger eingestuft worden sein.

Viele Vorteile

Das Ministerium für Öffentliche Sicherheit erklärte, die umfassende Entwicklung digitaler Bürger sei eine notwendige Voraussetzung und stehe im Einklang mit den Richtlinien und Strategien der Partei und des Staates. In diesem Zusammenhang bilden digitale Bürger, verbunden mit einer digitalen Gesellschaft und einer digitalen Regierung, drei Säulen der wirtschaftlichen Entwicklung und positionieren das Land unter den Vorreitern in den Bereichen Cybersicherheit, Datensicherheit und Datenschutz.

Zu den Rechten von „digitalen Bürgern“ gehören der Besitz und die Verwaltung einer digitalen Identität; der Zugang zu, die Nutzung von und die Inanspruchnahme von digitalen Diensten… Insbesondere bei Transaktionen über die nationale Identifizierungsanwendung VNeID haben digitale Bürger Anspruch auf Steuerbefreiungen und -ermäßigungen sowie auf Befreiungen von Registrierungsgebühren und Pauschalsteuern.

Es wird außerdem vorgeschlagen, VNeID zu einer „Super-App“ mit unbegrenzten Funktionen auszubauen, darunter die Bereitstellung einer „nationalen E-Wallet“ und digitaler Zahlungsdienste; die Bereitstellung sicherer „persönlicher digitaler Signaturen“; die Bereitstellung eines persönlichen Datenspeichers; die Zuweisung offizieller „E-Mail-Adressen“ an jeden Bürger; und die Entwicklung eines „sozialen Netzwerks“.

Laut dem Ministerium für Öffentliche Sicherheit haben von privaten Unternehmen entwickelte soziale Netzwerke zu Problemen mit gefälschten Profilen, Falschnachrichten und Betrug geführt. Gleichzeitig fehlt der Regierung ein offizieller und interaktiver Kommunikationskanal für die politische Kommunikation und das Einholen von Feedback. Daher ist es notwendig, ein soziales Netzwerk zu schaffen, in dem die Identität aller Nutzer (mittels VNeID) lückenlos verifiziert ist. Dieses Netzwerk würde Bürgern zudem als offizieller Kanal dienen, um Feedback und Kritik zu äußern, und Regierungsbehörden ermöglichen, die Ursachen des Problems der Falschnachrichten zu melden und anzugehen.

Ein grundlegender Paradigmenwechsel.

Herr Dinh Hoang Kien, Gründer von VedaX Co., Ltd., betrachtet den Vorschlag, VNeID zu einer nationalen digitalen Superplattform auszubauen, als bahnbrechenden Schritt, der im öffentlichen Sektor beispiellos ist. Der bemerkenswerteste Aspekt des Vorschlags liegt nicht nur in der Technologie, sondern auch im Paradigmenwechsel im Management: von einer rein verpflichtenden Verwaltung hin zu einer serviceorientierten Förderung.

„Dieser Ansatz ähnelt sehr der Vorgehensweise von Unternehmen bei der Nutzergewinnung. Um Nutzer zur Teilnahme zu bewegen, müssen ihre Interessen im Vordergrund stehen. Modelle wie VinID oder andere digitale Ökosysteme im Privatsektor praktizieren dies schon lange. Dass nun auch der öffentliche Sektor diesen Ansatz übernimmt, ist sehr mutig“, kommentierte Herr Kien.

Laut Herrn Kien stellt dieser Vorschlag einen grundlegenden Wandel im Regierungsdenken dar. Der Staat „zwingt“ nicht länger, sondern „gewährt Vorteile“ und ermutigt die Bürger so zu einer proaktiveren Teilnahme am digitalen Raum. Auch wenn die Umsetzung sicherlich eine anfängliche Testphase und eine gewisse Eingewöhnungszeit mit sich bringen wird, ist dies ein notwendiger und langfristiger Weg.

Ein Vertreter eines Technologieunternehmens in Ho-Chi-Minh-Stadt bestätigte, dass VNeID den Vorteil höchster Zuverlässigkeit bei der elektronischen Identifizierung bietet, da diese mit den Originaldaten der Bürger verknüpft ist. Dies ist der Kern aller Super-Apps, denn sämtliche digitalen Dienste – von Finanzen und Gesundheitswesen über Bildung bis hin zum Handel – erfordern eine Identitätsprüfung.

„Wenn VNeID die Funktionen von Identifizierung, Plattform und Service-Ökosystem vereinen kann, dann wird diese Anwendung nicht nur ein Management-Tool sein, sondern könnte in den nächsten 10 bis 20 Jahren zum ‚Rückgrat‘ der digitalen Wirtschaft und digitalen Gesellschaft Vietnams werden“, erklärte der Vertreter.

Strategie vieler Regierungen

Der Übergang von eigenständigen Verwaltungsanwendungen zu einem nationalen Superplattformmodell entwickelt sich für viele fortgeschrittene Regierungen zu einer zentralen Strategie. China beispielsweise baut eine nationale Regierungsdienstplattform auf, die als riesiges Rechenzentrum fungiert und die Zentralregierung mit den lokalen Regierungen verbindet.

Laut der South China Morning Post hat die chinesische Regierung, anstatt die Menschen zu zwingen, die Nutzung einer völlig neuen App mit einer ungewohnten Benutzeroberfläche zu erlernen, öffentliche Dienstleistungen (wie Steuerzahlung, Haushaltsregistrierung und Gesundheitsversorgung) als „Mini-Programme“ direkt in beliebte kommerzielle Super-Apps wie WeChat und Alipay integriert.

In Singapur wurde die Super-App LifeSG auf Basis der Philosophie des „Lebensweges“ entwickelt. Öffentliche Dienstleistungen sind nach wichtigen Lebensereignissen wie Geburt, Schulbeginn, Arbeitssuche oder Ruhestand gruppiert.

Wenn beispielsweise eine Familie ein neues Mitglied bekommt, schlägt die App automatisch ein integriertes Servicepaket vor, das Geburtsregistrierung, Kindergeldantrag und Impfregistrierung gleichzeitig umfasst. Dadurch wandelt sich die Rolle der App von einem reinen Verwaltungsinstrument zu einem wertvollen Helfer für die Bürger.

Xuan Mai

Quelle: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm