Steuerbehörde entwickelt Anwendung zur Bewertung der Servicequalität von Steuerbeamten

Die neue Organisationsstruktur der Steuerbehörde umfasst 34 Provinz- und Gemeindesteuern sowie 350 Grundsteuern, die mit dem zweistufigen Organisationsmodell der lokalen Verwaltung harmonieren. Der Vertreter der Steuerbehörde bekräftigte, dass dies ein wichtiger Meilenstein für den Steuersektor sei. Ziel sei es, die Qualität und Effizienz der Steuerbehörden auf allen Ebenen zu verbessern, den Anforderungen der sozioökonomischen Entwicklung gerecht zu werden und Bürgern und Unternehmen bestmöglich zu dienen.

Auf der Konferenz forderte Direktor Mai Xuan Thanh die Leiter der Steuerbehörden der Provinzen und Gemeinden, die Leiter der lokalen Steuerbehörden und die Leiter der Abteilungen und Einheiten der Steuerbehörden auf, umgehend mit der Arbeit zu beginnen, Kontakt zu den Kommunen aufzunehmen und insbesondere die Beratungsarbeit für die Provinz- und Gemeindebehörden umzusetzen, sich mit den lokalen Behörden, Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren vor Ort abzustimmen und Nähe, Rhythmus und Effizienz als wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Erfüllung der Steuerverwaltungsaufgaben vor Ort sicherzustellen.

Konzentrieren Sie sich außerdem auf die Unterstützung von Bürgern und Unternehmen und wandeln Sie sich grundlegend von einem Verwaltungsstaat zu einem Staat, der den Steuerzahlern dient und sie unterstützt. Prüfen und fördern Sie weiterhin die Reform der Verwaltungsverfahren, reduzieren Sie unnötige Verfahren, vereinfachen Sie Prozesse, stellen Sie Verwaltungsverfahren elektronisch bereit und erreichen Sie das Ziel, alle Verwaltungsverfahren unabhängig von Verwaltungsgrenzen abzuwickeln. Stellen Sie sicher, dass die IT-Infrastruktur für Bürger und Unternehmen reibungslos und reibungslos funktioniert.

Die Steuerbehörde entwickelt insbesondere eine Anwendung zur Erhebung und Bewertung der Qualität und Servicebereitschaft von Steuerbeamten in allen Verwaltungsverfahren sowie im gesamten Steuerverwaltungsprozess. Die Bewertungsergebnisse sind ein wichtiger Maßstab für die Beurteilung von Beamten, die Auswahl und Vermittlung von Stellen sowie die Planung, Ernennung und Ausrichtung von Schulungen und Weiterbildungen.

Darüber hinaus forderte der Direktor der Steuerbehörde die Steuerbehörden der Provinzen und Gemeinden auf, weiterhin Maßnahmen zur Bekämpfung von Einnahmeverlusten in risikoreichen Branchen und Bereichen wirksam umzusetzen, insbesondere im Steuermanagement für Unternehmen, im E-Commerce und verwandten Transaktionen sowie bei der Prävention und Bekämpfung von Rechnungsbetrug und Steuerrückerstattungen. Die Verwendung illegaler Rechnungen und Steuerrückerstattungsbetrug sollen entschieden verhindert und streng verfolgt werden, um Haushaltsmittel zu binden. Im Steuermanagement soll verstärkt Technologie eingesetzt werden, um Anzeichen von Betrug und Risiken frühzeitig zu erkennen und zu warnen. Gleichzeitig soll die digitale Transformation in allen Bereichen des Steuermanagements vorangetrieben werden.

„Im neuen Organisationsmodell mit seinem großen Bereich und der großen Anzahl an Verwaltungsobjekten ist eine Modernisierung dringend erforderlich. Die Einheiten müssen proaktiv forschen, ständig Innovationen entwickeln, moderne Managementsoftware erstellen und anwenden und Big Data und KI für Analysen, Risikomanagement und internes Management nutzen, um die Arbeit zeitnah zu steuern und durchzuführen und die Arbeitsproduktivität zu steigern“, sagte Direktor Mai Xuan Thanh.

Laut Direktor Mai Xuan Thanh ist die Arbeitsbelastung in der kommenden Zeit sehr hoch. Um die von der Regierung und dem Finanzministerium zugewiesenen Aufgaben vollständig zu erfüllen, ist die Beteiligung aller Kader, Beamten und Angestellten im Steuersektor erforderlich. Daher müssen alle Kader und Beamten des Sektors Solidarität und Verantwortungsbewusstsein fördern und die neu ernannten Führungskräfte auf allen Ebenen einstimmig unterstützen und ihnen bei der erfolgreichen Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben helfen.

Nhat Thu

Quelle: https://baophapluat.vn/cuc-thue-xay-dung-ung-dung-danh-gia-chat-luong-phuc-vu-cua-cong-chuc-thue-post553754.html