Regelmäßige und substanzielle Leistungsbeurteilungen der Beamten.

Die Schlussfolgerung Nr. 198-KL/TW des Politbüros zur Politik der Leistungsbeurteilung von Führungskräften und leitenden Kadern im politischen System hat breite Zustimmung von Kadern, Parteimitgliedern und der Bevölkerung erhalten. Zuvor hatte Ho-Chi-Minh-Stadt bereits als Vorreiter vierteljährliche Kaderbeurteilungen eingeführt, die mit zusätzlichen Gehaltszahlungen verbunden sind.

Vierteljährliche Mitarbeiterleistungsbeurteilungen

Gemäß Schlussfolgerung Nr. 198-KL/TW müssen Parteikomitees, Parteiorganisationen, Agenturen und Einheiten vierteljährliche Beurteilungen der Kader durchführen, wobei der Schwerpunkt auf folgenden Aspekten liegt: politische Qualitäten, Ethik und Lebensstil; Verantwortungsbewusstsein, Grundsätze des demokratischen Zentralismus, Selbstkritik und Kritikfähigkeit; Ergebnisse der Aufgabenerfüllung und der Grad der Aufgabenerfüllung durch die jeweilige Agentur oder Einheit.

In Ho-Chi-Minh-Stadt hat sich der Mechanismus der vierteljährlichen Leistungsbewertung seit vielen Jahren bewährt, seit die Stadt die Resolution 54 und anschließend die Resolution 98 der Nationalversammlung zur Erprobung spezifischer Mechanismen und Richtlinien für die Entwicklung von Ho-Chi-Minh-Stadt umgesetzt hat. Darauf aufbauend erließ der Volksrat von Ho-Chi-Minh-Stadt Bestimmungen zur Zahlung von Zulagen an Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes, die sich nach dem vierteljährlich bewerteten Erfüllungsgrad ihrer Aufgaben richten.

Beamte im Stadtbezirk Tang Nhon Phu (Ho-Chi-Minh-Stadt) nehmen administrative Angelegenheiten für Bürger entgegen und bearbeiten diese.
Foto: PHUONG UYEN

Die vierteljährlichen Leistungsbeurteilungen mit der Möglichkeit zur Zahlung zusätzlicher Bezüge haben die Beamten zu mehr Einsatz motiviert. Frau Truong My Phuong, Beamtin im Bezirk Hiep Binh, bestätigte, dass sie sich der mit den Vergünstigungen verbundenen Pflichten und Verantwortlichkeiten bewusst sei und dass sich Engagement entsprechend auszahlen werde. Daher sei sie stets bestrebt, ihre Aufgaben gut zu erledigen.

Laut Vu Anh Tuan, Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Hiep Binh, helfen regelmäßige Beurteilungen den lokalen Führungskräften, Mängel bei den Mitarbeitern und Beamten umgehend zu beheben; sie dienen auch als Anreiz für den Wettbewerb zwischen den Einzelpersonen innerhalb von Organisationen und Einheiten, die ihnen übertragenen Aufgaben erfolgreich oder hervorragend zu erfüllen.

Laut Pham Thi Thanh Hien, Direktorin des Innenministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, hat der vierteljährliche Leistungsbewertungsmechanismus für die Verteilung von Zusatzleistungen zu einem deutlichen Wandel im Bewusstsein und Handeln von Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst geführt. Regelmäßige Bewertungen helfen den Leitern von Behörden und Abteilungen, die Arbeitsergebnisse kontinuierlich zu überwachen und zu bewerten, rechtzeitig Hinweise zur Behebung von Mängeln zu geben und die Arbeitsqualität von Beamten, Angestellten im öffentlichen Dienst und Mitarbeitern im öffentlichen Dienst zu verbessern; dadurch wird die Qualität des Managements gesteigert.

Darüber hinaus motiviert der vierteljährliche Leistungsbewertungsmechanismus jeden Beamten und Mitarbeiter, seine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, um die Gehaltserhöhung zu verdienen, sein Bewusstsein, seine Rolle und seine Verantwortung zu stärken. Dies führt dazu, dass Aufgaben proaktiv und termingerecht erledigt werden, regelmäßig Lösungen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz recherchiert und vorgeschlagen werden und die Tendenz zu halbherzigem oder nachlässigem Arbeiten überwunden wird.

Laut Frau Pham Thi Thanh Hien hat das leistungsorientierte Bewertungssystem, das an die Einkünfte gekoppelt ist, zu einer deutlich verbesserten Serviceorientierung der Mitarbeiter in Ho-Chi-Minh-Stadt geführt. Zahlreiche Behörden und Abteilungen haben proaktiv Prozesse optimiert, Informationstechnologie eingeführt und Bearbeitungszeiten verkürzt. Dies trug zur Verbesserung des Verwaltungsreformindex und zur höheren Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen bei. „Wenn Bewertungen ernsthaft und regelmäßig durchgeführt werden, erhält jeder die Möglichkeit zur Selbstreflexion, zur Anpassung seiner Einstellung und zur Verbesserung seiner Fähigkeiten und Verantwortungsbereitschaft. Das ist der Kern dieses Systems“, betonte Frau Pham Thi Thanh Hien.

Seien Sie fair und unparteiisch, vermeiden Sie Bevorzugung und Formalitäten.

Die Erfahrungen in Ho-Chi-Minh-Stadt zeigen, dass regelmäßige und fundierte Beurteilungen zur Verbesserung der Qualität der Personalarbeit beigetragen haben. Die größte Herausforderung besteht jedoch heute darin, sicherzustellen, dass der Beurteilungsprozess objektiv und unparteiisch ist und weder Bevorzugung noch Formalitäten überbewertet werden.

Herr Tran Quang Tuan, ein pensionierter Beamter aus dem Bezirk Saigon, äußerte seine Meinung: „Bei der Beurteilung von Beamten geht es nicht nur um die Vergabe von Punkten, sondern auch darum, sich gegenseitig bei der Verbesserung zu unterstützen. Beamte, die gute Leistungen erbringen, sollten belohnt, diejenigen mit Schwächen bei der Überwindung ihrer Mängel unterstützt und diejenigen, die absichtlich zögern, versetzt werden. Nur wenn der Prozess streng und transparent ist, wird die Bevölkerung ihm vertrauen.“

Aus Expertensicht ist Dr. Huynh Thanh Dien, Dozent an der Nguyen Tat Thanh Universität, der Ansicht, dass eine effektive Personalbeurteilung in der heutigen Zeit unerlässlich ist. Er analysiert, dass die Kriterien für eine effektive Personalbeurteilung klar, prägnant und auf die Kernaufgaben fokussiert sein sowie dem SMART-Prinzip (spezifisch, messbar, durchführbar, realistisch und terminiert) entsprechen müssen.

Laut Dr. Huynh Thanh Dien ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Management und Innovation erforderlich. Management konzentriert sich auf Disziplin und Verfahren, während Innovation Freiraum, die Bereitschaft zu unkonventionellem Denken und einen mutigen Ansatz erfordert. Ist das Management zu streng, fürchten sich Mitarbeitende vor Fehlern; ist es zu nachlässig, geht die Disziplin im System verloren. Daher muss sich die Denkweise bei der Leistungsbeurteilung von „Kontrolle zur Fehlervermeidung“ hin zu „Beurteilung zur Entwicklung und Förderung von Innovation“ wandeln. Bei Positionen, die Kreativität erfordern, sollten die Beurteilungskriterien die Ergebnisse und den Beitrag zum Unternehmenserfolg in den Vordergrund stellen, anstatt sich allein auf die Einhaltung von Verfahren zu konzentrieren. So wird die Leistungsbeurteilung zu einem Motor für Verantwortungsbewusstsein, Innovation und Engagement.

Laut Pham Thi Thanh Hien, Direktorin des Innenministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, setzt die Stadt die Schlussfolgerung Nr. 198-KL/TW um, indem sie die Bewertungskriterien, insbesondere für Führungskräfte, verbessert, den Einsatz digitaler Technologien bei der Überwachung und Bewertung verstärkt und die Bewertungsergebnisse eng mit der Planung, Ausbildung, Ernennung und Versetzung von Beamten verknüpft. „Aufbauend auf den bisherigen Erfahrungen wird die Stadt weiterhin eine Vorreiterrolle bei der Reform des Personalmanagements einnehmen und ein professionelles und integres Beamtenteam aufbauen, um den Bürgern noch besser zu dienen“, bekräftigte Frau Pham Thi Thanh Hien.

Ho-Chi-Minh-Stadt entwickelt ein für jede Zielgruppe geeignetes Bewertungssystem.

- Für Kollektive: Fokus auf die Ergebnisse politischer Aufgaben, Verwaltungsreformen, die Zufriedenheit der Bürger und den Innovationsgeist.

- Für Einzelpersonen: Die Bewertung erfolgt anhand des Fortschritts, der Qualität der Arbeit, des Teamgeists, der Serviceorientierung, der Einhaltung von Verfahren und der Verbesserungsinitiativen.

Die Ergebnisse werden in vier Stufen eingeteilt: hervorragende Leistung, gute Leistung, zufriedenstellende Leistung und ungenügende Leistung. Dies dient als Grundlage für die Zuweisung zusätzlicher Mittel sowie für die Planung, Schulung und Einstellung von Personal.

THU HUONG – NGO BINH – CAM TUYET

Quelle: https://www.sggp.org.vn/danh-gia-can-bo-thuong-xuyen-thuc-chat-post822699.html