Um die Sommerreisezeit in vollen Zügen zu genießen

Die Sommersaison für Touristen hat begonnen, die goldene Zeit für den Tourismus in Vietnam, in der die höchste Besucherzahl des Jahres erreicht wird.

Dies ist auch die Zeit, in der Orte und Unternehmen viele attraktive Produkte auf den Markt bringen und gleichzeitig ihre personellen Ressourcen und Einrichtungen umfassend vorbereiten, damit Touristen die Sommersaison in vollen Zügen genießen können.

Beratung zu Tourismusprodukten für Touristen auf der Internationalen Tourismusmesse – VITM Hanoi 2025.

Laut den Suchdaten von Booking.com sind Strandausflüge vom 1. Juni bis 31. Juli 2025 die am häufigsten gesuchten Reiseziele. In diesem Sommer entscheiden sich bis zu 61 % der vietnamesischen Familien für einen Urlaub am Meer, 59 % erkunden die Natur und reisen in Städte. Die am häufigsten gesuchten Reiseziele im Inland sind Ha Long (Quang Ninh), Cat Ba (Hai Phong), Sam Son (Thanh Hoa), Da Nang, Nha Trang (Khanh Hoa), Phu Quoc ( Kien Giang ), Vung Tau (Ba Ria – Vung Tau) …

Um die Hochsaison im Sommer einzuläuten, führten die Gemeinden auch viele attraktive Unterhaltungsaktivitäten und neue Tourismusprodukte ein. Die Provinz Quang Ninh organisierte den Halong-Karneval und testete das Verbindungsprodukt Halong-Bai Tu Long. Die Stadt Da Nang veranstaltete vom 31. Mai bis 12. Juli das Internationale Feuerwerksfestival (DIFF) unter dem Motto „Da Nang – Neue Ära“. Die Stadt Hai Phong präsentierte ab dem 30. Mai eine Reihe von Tourismus-, Unterhaltungs- und Gastronomieangeboten, deren Höhepunkt die Show „Green Island Symphony“ in der Bucht von Cat Ba war.

Derzeit verzeichnen Reisebüros einen starken Anstieg der Reisebuchungen auf traditionellen Routen wie Ha Long, Da Nang – Hoi An, Nha Trang, Phu Quoc, Quy Nhon usw. Viele Reisebüros haben große Werbepakete angeboten und erwarten, dass die Zahl der inländischen Touristen in diesem Sommer im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024 um 15–20 % steigen wird.

Das Unternehmen Vietravel stellt das Sommer-Aktionsprogramm 2025 „Grüne Erfahrung – Erleben Sie den hochwertigen Sommer“ vor, das von Mai bis Juli 2025 stattfindet.

Pham Van Bay, stellvertretender Direktor des Tourismusunternehmens Vietravel Hanoi, sagte, dass inländische Touristen ihre Reisen tendenziell früher planen als früher. Etwa 60 % der Kunden buchen Reisen 1–2 Monate im Voraus, weil sie auf der Jagd nach guten Preisen sind. Das Unternehmen VietSense Travel hat eine Reihe von Strandreisen im Sommer auf den Markt gebracht, mit Vorzugspreisen für Gruppen ab 10 Personen ab über 1,4 Millionen VND/Person. Das Unternehmen BestPrice Travel hat Ende Mai einige Vorzugsreisen eingeführt, darunter: Hanoi – Da Nang (4 Tage, 3 Nächte) mit Preisen ab 6 Millionen VND/Person; Hanoi – Nha Trang-Tour (4 Tage, 3 Nächte) oder Hanoi – Phu Quoc ab 8,4 Millionen VND/Person … Neben Pauschalreisen entscheiden sich viele Familien und Kundengruppen für Kombinationen aus Flugtickets und Hotels, um Kosten zu sparen.

Gewährleistung der Sicherheit und Servicequalität für Touristen

Prognosen zufolge wird die Besucherzahl in der Hochsaison drastisch ansteigen. Daher haben Kommunen und Tourismusunternehmen zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um Sicherheit und Servicequalität zu gewährleisten. In Quang Ninh verlangen die Behörden von Tourismusunternehmen und Touristen, bei Besuchen in der Halong-Bucht keine Einwegplastikartikel mitzubringen oder zu verwenden, um Plastikmüll zu reduzieren. Touristengebiete und Orte mit Wassersportangeboten und Touristentransportmitteln müssen dringend Lösungen zur Gewährleistung der Sicherheit der Touristen umsetzen.

Unterdessen hat die Verwaltung der Touristenstrände der Halbinsel Son Tra und der Stadt Da Nang insbesondere die Rettungsmaßnahmen an überfüllten Stränden verstärkt. Der Leiter der Verwaltung der Touristenstrände der Halbinsel Son Tra und der Stadt Da Nang, Nguyen Duc Vu, sagte, dass die Sicherheitskräfte regelmäßig an den Stränden patrouillieren, um den Touristen umgehend zu helfen.

Darüber hinaus haben viele Touristenunterkünfte ihr Servicepersonal aufgestockt und die Servicequalität verbessert. Tran Thi Kim Qui, ständige stellvertretende Generaldirektorin von FLC Hotels & Resorts, erklärte, dass die Servicequalität des Unternehmens in Ha Long (Quang Ninh), Sam Son (Thanh Hoa) und Quy Nhon (Binh Dinh) durch eine geschlossene Wertschöpfungskette – von 5-Sterne-Hotels, Resorts, Golfplätzen und Konferenzzentren bis hin zu Freizeitparks nach internationalem Standard – verbessert wurde. Die Einheit hat ihr Personal aufgestockt, um auf Kundenfeedback zu reagieren und sicherzustellen, dass Touristen den besten Service erhalten und Risiken bei Online-Buchungen vermieden werden.

In Hanoi hat das Tourismusministerium ein Dokument an Reise-, Beherbergungs- und Tourismusunternehmen verschickt, in dem diese aufgefordert werden, für Sicherheit, Brandschutz, Brandbekämpfung und Lebensmittelsicherheit zu sorgen. Der Direktor des Tourismusministeriums, Dang Huong Giang, erklärte, dass Dienstleistungsunternehmen verpflichtet seien, Preise öffentlich bekannt zu geben, die Produktqualität zu verbessern und neue Tourismusprodukte einzuführen, um Touristen zu bedienen.

Um die Sicherheit zu gewährleisten und die Servicequalität während der Hochsaison im Sommer zu verbessern, hat die vietnamesische Tourismusbehörde (Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus) das Dokument Nr. 782/CDLQGVN-VP herausgegeben, in dem die Gemeinden aufgefordert werden, Tourismusunternehmen und Verwaltungen von Touristengebieten und -orten anzuweisen, Einrichtungen und Serviceabläufe proaktiv zu überprüfen und zu verbessern, um Sicherheit, Schutz, Rettung und Servicequalität für Touristen zu gewährleisten. Der stellvertretende Direktor der vietnamesischen Tourismusbehörde, Ha Van Sieu, sagte, die Behörde verlange von den Gemeinden eine verstärkte Inspektion, Untersuchung, Überwachung, rechtzeitige Erkennung und strenge Behandlung von Organisationen und Einzelpersonen, die die Geschäftsbedingungen für den Tourismus und die Qualitätsstandards für touristische Dienstleistungen nicht gewährleisten.

Vorsitzender des Vietnam Tourism Association Vu The Binh:
Stärkung des Managements von Servicepreisen und -qualität

Heutzutage ist die Online-Buchung von Dienstleistungen ganz einfach. Mit nur einem Smartphone können Touristen Dienstleistungen ganz nach ihren Bedürfnissen buchen. Diese Realität führt zu einem starken Wettbewerb zwischen den Einheiten. Um Touristen anzulocken, müssen Orte und Einheiten regelmäßig neue Tourismusprodukte entwickeln, die Servicequalität verbessern und Technologien im Management einsetzen, um die Effizienz zu steigern.

Im Tourismus sind Preissenkungen zur Stimulierung der Nachfrage und zur Steigerung der Touristenattraktion notwendig. Wichtig ist jedoch nach wie vor die Qualität von Produkten und Dienstleistungen. Damit die Sommersaison effektiv verläuft und Sicherheit gewährleistet ist, müssen die Kommunen ihr Destinationsmanagement stärken, insbesondere die Preisgestaltung und die Produktqualität – insbesondere im Bereich Gastronomie und Geschenke. So lassen sich Überlastung, Staus oder Abzocke von Touristen sowie minderwertige Produkte vermeiden. Kommunen sollten außerdem Hotlines bekannt geben, um Touristen umgehend beraten und unterstützen zu können.

Vorsitzender des Tourismusverbandes von Hanoi, Le Thanh Thao:
Regelmäßig über attraktive Reiseziele beraten

Reisetrends und die Bedürfnisse von Touristen ändern sich rasant. Früher kauften Touristen oft Pauschalreisen in Reisebüros, heute buchen Kunden die Leistungen – vom Transport über die Unterkunft bis hin zu Sightseeing-Tickets – meist selbst. Dies führt zu einem enormen Druck und zwingt Reisebüros dazu, ihre Art der Kundenansprache und Produktwerbung zu ändern.

In einem hart umkämpften Umfeld müssen Unternehmen neue Kommunikationskanäle wie TikTok, YouTube usw. aufbauen, um ihre Produkte zu bewerben. Reisebüros müssen potenzielle Kunden proaktiv ansprechen, qualitativ hochwertige Tourismusprodukte in Bezug auf Preis und Service entwickeln und Touristen viele Optionen wie Komplettpakete und individuelle Leistungspakete bieten.

Während der Hochsaison im Sommer ist die Zahl der Besucher in Strandresorts oft sehr hoch. Wir vermitteln unseren Kunden regelmäßig das notwendige Reisewissen, empfehlen attraktive Reiseziele und vermeiden, dass sich zu viele Menschen an einem Ort konzentrieren, was zu einer Überlastung führt und die Qualität der Reise des Kunden negativ beeinflusst.

Generaldirektor der Trang An International Tourism Company (Trang An Travel) Nguyen Huu Cuong:
Prüfen Sie die Angaben zum Dienstanbieter sorgfältig.

In letzter Zeit ist es immer schwieriger geworden, den Ruf von Unternehmen auszunutzen, um Kunden zu betrügen. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Reisebranche raten wir unseren Kunden regelmäßig, bei Touren und Tourismusprodukten mit ungewöhnlich niedrigen Preisen auf Social-Media-Plattformen, deren Zuverlässigkeit nicht überprüft wurde, vorsichtig zu sein.

Touristen müssen zwischen echten und gefälschten Fanseiten unterscheiden, indem sie den Verlauf der Namensänderungen, den Betriebsablauf und die veröffentlichten Inhalte zur weiteren Überprüfung prüfen. Bei der Zusammenarbeit mit Mitarbeitern von Dienstleistern sollten Touristen die Gewerbeanmeldung, die Steuernummer oder die internationale Reisegenehmigung überprüfen lassen, um Risiken zu vermeiden. Wenn es die geografischen Bedingungen erlauben, sollten Touristen direkt zum Unternehmen gehen, um dort zu arbeiten. Ist dies nicht möglich, sollten Touristen die Zahlung über das Firmenkonto anfordern und vor der Online-Überweisung ein rot gestempeltes Dokument zur Bestätigung der „Kontobenachrichtigung“ anfordern.

Laut hanoimoi.vn

Quelle: https://baolaocai.vn/de-tron-niem-vui-trong-mua-du-lich-he-post402819.html