Kinderwagen-Lieferservice
Vietnam Airlines bietet den kostenlosen Transport von Kinderwagen (für Kinder unter 2 Jahren) als aufgegebenes Gepäck oder Handgepäck an. Der Kinderwagen muss in die Gepäckablage passen. Passagiere sollten diesen Service mindestens 24 Stunden vor Abflug bei einem Vietnam Airlines-Ticketschalter buchen. Um genügend Zeit für den Check-in zu haben, sollten Passagiere mindestens 2 Stunden vor dem planmäßigen Abflug am Flughafen eintreffen.
Babybettchen-Service an Bord
Auf Flügen wird für Kleinkinder unter 2 Jahren und unter 11 kg ein Babybett kostenlos zur Verfügung gestellt. Da die Anzahl der Babybetten pro Flug begrenzt ist, werden Vorreservierungen bevorzugt behandelt. Passagiere müssen ein Babybett für ihr Kind im Voraus buchen.
Spezieller Mahlzeitenservice für Kinder
Vietnam Airlines bietet kostenlose Spezialmenüs für Kinder (unter 2 Jahren und von 2 bis unter 12 Jahren) an. Passagieren wird empfohlen, sich vorab über die Spezialmenüs zu informieren und diese im Voraus zu buchen, um ein optimales Flugerlebnis zu gewährleisten. Die Spezialmenüs können auf folgenden Wegen gebucht werden:
- Während des Ticketkaufvorgangs auf der Website von Vietnam Airlines:
- Nach Ausstellung des Tickets gelangen die Passagiere zum Bereich „Buchung verwalten“ – „Zusätzliche Services kaufen“ – „Sonderleistungen“ und wählen dort eine passende Mahlzeit aus.
- Bitte kontaktieren Sie die Ticketbüros von Vietnam Airlines oder das Kundenservicecenter unter der Rufnummer 19001100 mindestens 24 Stunden vor Abflug.
Vietnam Airlines erlaubt es Passagieren außerdem, eigene Mahlzeiten an Bord mitzubringen. Diese müssen jedoch den geltenden Bestimmungen und den Handgepäckrichtlinien von Vietnam Airlines entsprechen. Passagiere werden gebeten, sich über die Bestimmungen zu verbotenen Gegenständen und Flüssigkeiten an Bord zu informieren.
Service für unbegleitete Minderjährige
Gemäß den Bestimmungen von Vietnam Airlines müssen Kinder zwischen 2 und 12 Jahren von einem Erwachsenen begleitet werden. Reist ein Kind ohne Begleitung, buchen Sie bitte im Voraus den Service für unbegleitete Minderjährige.
Wichtige Informationen
- Vietnam Airlines befördert keine Säuglinge unter 7 Tagen oder Säuglinge, die aufgrund von Frühgeburt oder aus gesundheitlichen Gründen einen Inkubator benötigen.
- Kinder müssen vor dem Flug einen Gesundheitsnachweis vorlegen, falls sie besondere medizinische Betreuung benötigen. Weitere Informationen finden Sie in den Hinweisen für Passagiere, die einen Gesundheitsnachweis benötigen.
- Vietnam Airlines bietet keine separaten Sitzplätze für Kinder unter 2 Jahren an, daher müssen Kinder auf dem gleichen Sitzplatz wie ein Erwachsener sitzen.
Bedingungen für die Begleitung von Erwachsenen mit Kindern unter 14 Jahren.
Vietnam Airlines stellt keine Bedingungen für Passagiere, die mit Kindern über 14 Jahren reisen. Für Passagiere, die mit Kindern unter 14 Jahren reisen, müssen die folgenden allgemeinen und spezifischen Bedingungen für die jeweilige Reiseroute erfüllt sein:
Allgemeine Bedingungen
Passagiere, die mit Kindern reisen, müssen folgende allgemeine Bedingungen erfüllen:
- Die Passagiere müssen gesunde Personen im Alter von mindestens 18 Jahren (zum Zeitpunkt des Abfluges) sein, die in der gleichen Serviceklasse wie Kinder reisen, keine besonderen Serviceleistungen (mit Ausnahme von speziellen Mahlzeiten) benötigen und nicht mit Passagieren mit Behinderungen reisen;
- Über ausreichende körperliche und geistige Gesundheit verfügen, um Sicherheits- und Pflegeanweisungen zu verstehen und Kindern in Notfällen helfen zu können;
- Schwangere Frauen, die mit Kindern reisen, sollten folgende Bestimmungen beachten:
- Ausgenommen sind folgende Fälle: Schwangerschaften, die durch künstliche Befruchtung erzielt wurden, Schwangerschaften mit unbestimmtem Gestationsalter oder voraussichtlichem Geburtstermin, vorausgegangene Mehrlingsschwangerschaften und mögliche spezielle Behandlungen während der Schwangerschaft;
- Bei Reisen mit Kindern unter 2 Jahren dürfen schwangere Frauen nicht älter als 32 Wochen sein.
- Bei Reisen mit Kindern im Alter von 2 bis unter 12 Jahren dürfen schwangere Frauen nicht älter als 36 Wochen sein.
- Ein Erwachsener, der das Kind begleitet:
- Maximal 1 Kind unter 2 Jahren;
- Maximal 2 Kinder im Alter von 2 bis unter 6 Jahren;
- Maximal 1 Kind unter 2 Jahren und 1 Kind zwischen 2 und unter 6 Jahren;
- Kinder ab 6 Jahren: Keine Begrenzung der Kinderzahl;
- Wenn die Anzahl der Kinder, die einen Passagier über 18 Jahre begleiten, den oben genannten Standard überschreitet, wenden Sie sich bitte an ein Ticketbüro/einen Agenten von Vietnam Airlines, um den Begleitservice der Kabinenbesatzung vorzubuchen.

Für Inlandsflüge innerhalb Vietnams gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Begleitperson des Kindes muss nicht der Elternteil/Erziehungsberechtigte sein, und es ist keine Genehmigung des Elternteils/Erziehungsberechtigten erforderlich.
Für internationale Reisen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Kinder vietnamesischer Staatsangehörigkeit müssen die begleitenden Passagiere die oben genannten allgemeinen Bedingungen sowie die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Bei internationalen Flügen nach Vietnam muss die Begleitperson nicht unbedingt ein Elternteil/Erziehungsberechtigter/eine bevollmächtigte Person sein.
- Bei internationalen Flügen aus Vietnam muss die Begleitperson ein Elternteil/Erziehungsberechtigter/eine bevollmächtigte Person sein, die über Dokumente verfügt, die ihr Verwandtschaftsverhältnis zum Kind belegen (Geburtsurkunde, Haushaltsregisterauszug oder Vollmacht).
Für Kinder ausländischer Staatsangehörigkeit oder staatenloser Staatsangehöriger müssen die begleitenden Passagiere die oben genannten allgemeinen Bedingungen sowie die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Bei internationalen Flügen nach Vietnam muss die Begleitperson ein Elternteil/Erziehungsberechtigter/eine bevollmächtigte Person sein, die ihre Beziehung zum Kind durch Dokumente (Geburtsurkunde, Haushaltsregisterauszug oder Vollmacht) belegt.
- Bei internationalen Flügen aus Vietnam ist es nicht erforderlich, dass die Begleitperson ein Elternteil/Erziehungsberechtigter/eine bevollmächtigte Person ist, es sei denn, das Zielland hat andere Bestimmungen.
Vorbereitung vor dem Flug
Ausweisdokumente
Passagiere und mitreisende Kinder müssen vor dem Flug alle erforderlichen Ausweisdokumente bereithalten. Bitte beachten Sie die Hinweise im Abschnitt „Dokumentenanforderungen“, um eine optimale Reiseerfahrung mit Vietnam Airlines zu gewährleisten.
Freigepäck für Kinder unter 2 Jahren.
Die jungen Passagiere von Vietnam Airlines profitieren von bestimmten Freigepäckmengen.
Das Handgepäck für Kinder unter 2 Jahren umfasst ein Gepäckstück mit maximal 3 kg (einschließlich Essen, Windeln und Babynahrung) sowie einen zusammenklappbaren Kinderwagen/eine Babytrage, die in das Gepäckfach passt. Sollte das Gepäckfach voll sein, kann der Kinderwagen/die Babytrage kostenlos als aufgegebenes Gepäck transportiert werden.

Aufgabegepäck für Kinder unter 2 Jahren (die keinen eigenen Sitzplatz belegen) ist kostenlos:
- Bei Reisen von/nach Amerika: 1 Gepäckstück mit einem Gewicht von maximal 23 kg (Gesamtabmessungen dürfen 115 cm nicht überschreiten) und ein zusammenklappbarer Trolley.
- Weitere Optionen: 1 Gepäckstück mit maximal 10 kg Gewicht (Gesamtabmessungen maximal 115 cm) und ein zusammenklappbarer Kinderwagen. Bei Tickets ohne Freigepäck ist für Kinder unter 2 Jahren ein zusammenklappbarer Kinderwagen kostenlos erlaubt.

Kaufen Sie Flugtickets für Kinder.
Flugpreise für Kinder
Kleinkinder unter 2 Jahren ohne eigenen Sitzplatz zahlen 10 % des Erwachsenentarifs. Kinder von 2 bis unter 12 Jahren:
- Auf Inlandsflügen innerhalb Vietnams beträgt der Fahrpreis 90 % des Erwachsenentarifs.
- Auf internationalen Strecken beträgt der Fahrpreis 75 % des Erwachsenentarifs.
Für Kinder ab 12 Jahren wird der Erwachsenentarif berechnet.
Wie berechnet man das Alter der Passagiere?
- Kinder von 7 Tagen bis unter 2 Jahren: Berechnung auf Grundlage des Abflugdatums jedes Flugabschnitts;
- Kinder im Alter von 2 bis unter 12 Jahren: berechnet ab dem Abflugdatum des ersten Flugabschnitts der Reise;
- Erwachsene ab 12 Jahren: ab dem Abreisedatum des ersten Flugabschnitts der Reise.
Anleitung zum Ticketkauf
Fahrgäste können Tickets für Kinder auf folgenden Wegen erwerben:
- Kaufen Sie Tickets für Kinder, die mit Erwachsenen reisen:
- Zum Kauf von Tickets für unbegleitete Minderjährige: Wenden Sie sich an ein Ticketbüro/einen Agenten von Vietnam Airlines.
Einchecken am Flughafen
Passagiere mit Kindern sollten etwa zwei Stunden vor Abflug am Flughafen eintreffen und alle notwendigen Dokumente für den Check-in bereithalten. Vietnam Airlines empfiehlt Passagieren mit Kindern oder Familien, online einzuchecken, um Zeit zu sparen und im Voraus geeignete Sitzplätze auszuwählen.
Bordunterhaltung
An Bord der Flüge von Vietnam Airlines sorgt das Unterhaltungsprogramm „Kid Zone“ mit abwechslungsreichen Cartoons, Kinderliedern und sorgfältig ausgewählten Videospielen dafür, dass sich die kleinen Passagiere entspannen, Stress abbauen und ein angenehmeres Flugerlebnis genießen können.
Entdecken Sie die einzigartigen Unterhaltungsangebote für die kleinen Fluggäste von Vietnam Airlines.
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