Um Daten in echten Wert zu verwandeln, benötigt der Journalismus jedoch eine umfassende Strategie, ein ethisches Ökosystem und entsprechende digitale Kompetenzen.

Diskussionsrunde „Daten sind das Fundament der modernen Redaktion“ – Foto: VGP/Van Hien
Dies war der Kernpunkt, über den Experten am Nachmittag des 20. Juni im Rahmen des National Press Forum in der Sitzung mit dem Titel „Daten sind die Grundlage der modernen Redaktion“ mit Begeisterung diskutierten.
Frau Nguyen Thu Huong, stellvertretende Chefredakteurin von VnExpress, teilte ihre Erfahrungen aus einer der führenden Redaktionen im Bereich Datenjournalismus und bekräftigte: „Daten sind die Grundlage für die Koordination der Produktion, den Aufbau einer treuen Leserschaft und die Steigerung der Einnahmen.“
Bei VnExpress werden Daten in fünf Kategorien eingeteilt: Leser, Verhalten, Artikel, Werbung und Feedback. Drei Kernsysteme – Artikeldatenmanagement (VA), Leserdatenmanagement (ADP) und Werbedatenmanagement (SIS) – ermöglichen es dem Redaktionsteam, nahezu den gesamten redaktionellen Prozess zu steuern, von der Themenauswahl bis zur Personalisierung von Benutzeroberfläche, Inhalten und Werbung für jeden Leser. Laut Frau Huong sind Daten jedoch nur dann wirklich wertvoll, wenn sie mit einem klaren Ziel verknüpft sind.
„Andernfalls könnten Daten zu Müll statt zu Gold werden. Daten sollten menschliche Entscheidungsfindung nicht ersetzen, sondern vielmehr ein Werkzeug zur Unterstützung fundierter Entscheidungen sein“, betonte Frau Huong.
Aus Sicht der Technologiebranche warnt der Technologieexperte Ngo Manh Ha davor, dass Nachrichtenorganisationen nach wie vor interne Richtlinien für den Umgang mit Daten, insbesondere mit personenbezogenen Daten von Lesern, fehlen. Herr Ha schlägt vor, dass Medienunternehmen eigene Datenschutzrichtlinien erlassen und dabei internationale Standards wie ISO/IEC 27701, die DSGVO oder das vietnamesische Datenschutzgesetz anwenden sollten.
Zu den empfohlenen technischen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Trennung von identifizierenden und analytischen Daten sowie Anonymisierung vor der Weitergabe. Gleichzeitig ist es notwendig, Journalisten und Techniker im Umgang mit Datenschutzrechten und digitaler Ethik zu schulen.
Aus redaktioneller Sicht erklärte der Journalist Le Xuan Trung, stellvertretender Chefredakteur der Zeitung Tuoi Tre: „Um treue Leser zu binden, müssen wir zunächst verstehen, wer sie sind.“ In der Diskussionsrunde „Personalisierung von Inhalten zur Bindung treuer Leser“ schlug Herr Trung ein dreistufiges Verfahren vor: Befragung der Leser mithilfe soziologischer Fragebögen, Klassifizierung nach Merkmalen und Verhalten und anschließende Entwicklung von Programmen zur „Leserbindung“, wie beispielsweise Artikelvorschläge basierend auf den Präferenzen der Leser, regelmäßige Newsletter und Einladungen zur Teilnahme an einer Community.
„Anonyme Leser in anerkannte Leser zu verwandeln und dadurch die Loyalität gegenüber journalistischen Produkten zu fördern, ist eine langfristige Strategie und nicht bloß eine technische Angelegenheit“, betonte Herr Trung.
Angesichts des sich rasant verändernden Leseverhaltens und der sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsmodelle im Journalismus sind Daten ein unschätzbarer Rohstoff für fundierte Entscheidungen. Um Daten jedoch in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, benötigen Redaktionen mehr als nur ein Computersystem; sie brauchen Visionen, Strategien, ethisches Handeln und qualifizierte Mitarbeiter.
Van Hien
Quelle: https://baochinhphu.vn/du-lieu-la-nen-tang-cua-toa-soan-hien-dai-102250620151149438.htm








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