Verwaltungsverfahren online stellen

Dem Fahrplan zufolge nehmen die neuen Gemeindeverwaltungen am 1. Juli und die neuen Provinzverwaltungen nach dem 30. August ihre Arbeit auf. Dies stellt eine umfassende Reform des Regierungsapparates auf allen Ebenen dar. Umfang und Ausmaß der Arbeiten sind enorm, und die für die Umsetzung zur Verfügung stehende Zeit wird immer knapper. Daraus ergeben sich sowohl Herausforderungen als auch Chancen für den Einsatz digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz (KI) im Rahmen der umfassenden nationalen digitalen Transformation.

Zunächst werden die Datenbanken der fusionierten Ortschaften zusammengeführt und die Ortsnamen aktualisiert. Insbesondere die Aktualisierung der neuen Ortsnamen ist ein umfangreiches Unterfangen, da sie in allen Datenbanktypen – von lokalen und spezialisierten bis hin zu ministeriellen und nationalen – durchgeführt werden muss. Diese Arbeit erfordert den Einsatz von KI, und KI-gestützte Prüfverfahren sind notwendig, um die Genauigkeit der Datenbanken zu gewährleisten.

Đưa thủ tục hành chính lên online- Ảnh 1. — Bürger überprüfen den Status ihrer Online-Anträge im Volkskomitee des Bezirks Binh Tan. Foto: HOANG TRIEU

Die Regierung muss auf zentraler Ebene KI-Tools entwickeln, die es den Bürgern ermöglichen, Informationen über Ortsnamen zu finden. Zum Beispiel: „Wie lauten die alten und neuen Adressen und Ortsnamen eines Ortes?“ oder umgekehrt: „Wie lauten die neuen Adressen und Ortsnamen eines Ortes, der seinen alten Namen geändert hat?“

Nach der Zusammenlegung von Stadtteilen, Gemeinden und Provinzen wird sich das geografische Gebiet um das Zwei- bis Dreifache, wenn nicht sogar mehr, vergrößern. Dies wird Auswirkungen auf die Verwaltung sowohl des Staates als auch der Bevölkerung haben. Möchte beispielsweise ein Einwohner der Grenzregion von Tay Ninh die Provinzhauptstadt des Volkskomitees aufsuchen, um administrative Angelegenheiten zu erledigen, muss er nun nicht mehr wie bisher nach Tay Ninh City fahren, sondern bis nach Tan An City in der Provinz Long An reisen – dem neuen Sitz der Provinzhauptstadt Tay Ninh. Hier sind digitale Verwaltung und digital engagierte Bürger gefragt.

Am 22. Mai 2025 unterzeichnete der Premierminister die offizielle Depesche Nr. 69/CĐ-TTg, die vorschreibt, dass 100 % der mit Unternehmen verbundenen Verwaltungsverfahren online, reibungslos, nahtlos, effizient und transparent abgewickelt werden müssen, wobei der Papieraufwand minimiert werden soll; und dass die Verwaltungsverfahren unabhängig von den Verwaltungsgrenzen innerhalb der einzelnen Provinzen umgesetzt werden müssen; die Umsetzung soll bis 2025 abgeschlossen sein.

Auch die Umstellung der Verwaltungsverfahren auf Online-Verfahren muss beschleunigt und so schnell wie möglich vollständig digitalisiert werden. Dadurch können Bürgerinnen und Bürger ihre Angelegenheiten direkt im Internet erledigen. In Ho-Chi-Minh-Stadt sind von insgesamt 1.991 bereits online abgewickelten Verwaltungsverfahren mehr als die Hälfte vollständig digitalisiert. Bis Dezember soll diese Quote auf 77 % steigen.

Quelle: https://nld.com.vn/dua-thu-tuc-hanh-chinh-len-online-196250524211106316.htm