FPT Software und BIDV implementieren Lösungen zur digitalen Transformation für ihre Kunden.

Am 9. Mai 2024 unterzeichneten die Vietnam Investment and Development Bank (BIDV) und die FPT Software Company Limited eine Kooperationsvereinbarung zur Implementierung einer digitalen Banking-Lösung auf der tiktakPOS-Plattform von FPT Software. Die Lösung ist mit der offenen API der BIDV verbunden und verbessert so das optimale Kundenerlebnis für BIDV-Kunden.

Việt Nam•12/05/2024

Herr Nguyen Khai Hoan – stellvertretender Generaldirektor von FPT Software (oben links) bei der Unterzeichnungszeremonie mit Herrn Tran Long – stellvertretender Generaldirektor von BIDV (oben rechts) (Foto: FPT Software).

Gemäß der Kooperationsvereinbarung wird die vonFPT Software entwickelte Vertriebsmanagement-Softwareplattform tiktakPOS in BIDV iConnect integriert, um die Entwicklung eines vielfältigen digitalen Banking-Ökosystems für Kunden zu fördern. tiktakPOS ist eine umfassende Vertriebsmanagementlösung, die Kunden im Bankwesen und im Konsumgüterbereich unterstützt und Funktionen wie digitale Bankdienstleistungen, Bestands- und Mitarbeiterverwaltung sowie die Optimierung von Vertriebsprozessen integriert. In der ersten Phase der Zusammenarbeit werden BIDV und FPT Software auf Basis der mit der offenen API von BIDV verbundenen tiktakPOS-Plattform verschiedene Services für Kunden bereitstellen, darunter Zahlungseingänge über identifizierte Konten, Auszahlungen, Kontostandsabfragen, Geldtransfers und Online-Rechnungszahlung. Kunden können Bankgeschäfte wie Zahlungen, Cashflow-Management und automatische Rechnungszahlungen schnell und effizient abwickeln, was die Genauigkeit bei der Abstimmung und die Bearbeitungszeiten verbessert. Die Zusammenarbeit zwischen BIDV und FPT Software bietet Kunden ein völlig neues, automatisiertes und nahtloses Banking-Erlebnis mit der von FPT Software bereitgestellten Software und den Anwendungen. Diese Lösung beschleunigt die digitale Transformation von Unternehmen, spart ihnen Zeit und Personal und unterstützt sie dabei, ihre Fähigkeiten und Wettbewerbsvorteile am Markt auszubauen. Laut Herrn Le Ngoc Lam, Generaldirektor von BIDV, bieten die in TikTokPOS integrierten Dienstleistungen von BIDV TikTokPOS nicht nur einen überlegenen Wettbewerbsvorteil, sondern stellen auch einen bedeutenden Fortschritt für die Verbesserung des Kundenerlebnisses dar. Sie bieten kleinen Unternehmen und Einzelhändlern Komfort, Kosteneinsparungen und herausragende Effizienz. Gleichzeitig eröffnet die Lösung beiden Parteien Möglichkeiten zur Kundengewinnung und hilft ihnen, den Inlandsmarkt zu erschließen und international zu expandieren. „BIDV hat sich verpflichtet, FPT Software stets zu begleiten, um innovative Finanzlösungen mit herausragenden Kundenerlebnissen beim Einkaufen, Bezahlen, Geschäfte abwickeln und Finanzmanagement im digitalen Raum zu schaffen“, sagte Herr Le Ngoc Lam bei der Unterzeichnungszeremonie. Frau Chu Thi Thanh Ha, Vorsitzende von FPT Software, betonte: „Im digitalen Zeitalter, in dem die Kundenerwartungen an Banking-Erlebnisse steigen, ist der Einsatz digitaler Banking-Lösungen von entscheidender Bedeutung. FPT Software ist stolz darauf, strategischer Partner von BIDV in diesem Projekt zu sein.“

FPT Software und BIDV implementieren Lösungen zur digitalen Transformation für ihre Kunden.

Frau Chu Thi Thanh Ha, Vorsitzende von FPT Software, spricht auf der Veranstaltung. (Foto: FPT Software).

Die Unterzeichnungszeremonie bildet die Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen BIDV und FPT Software, um die jeweiligen Stärken optimal zu nutzen. Beide Parteien verpflichten sich, ihre Ressourcen bestmöglich in die Kooperation und die kontinuierliche Forschung und Entwicklung umfassender, optimierter Banklösungen für Kunden zu investieren. Ziel ist es, hochwertige Produkte mit zusätzlichem Komfort zu schaffen, die dazu beitragen, die Gewinne von Millionen von Geschäftsinhabern und Einzelhändlern landesweit zu steigern und die wirtschaftliche Entwicklung des Landes zu fördern. tiktakPOS ist eine umfassende Vertriebsmanagementlösung auf Basis von Cloud-Computing-Technologie, die den Einzelhandel und die Gastronomie mit Funktionen und Hilfsmitteln wie Bestandsverwaltung, Mitarbeiterverwaltung und Optimierung von Verkaufsprozessen bedient.

König Tu