FPT Software und BIDV implementieren Lösungen zur digitalen Transformation für Kunden

Am 9. Mai 2024 unterzeichneten die Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development (BIDV) und die FPT Software Company Limited (FPT Software) eine Kooperationsvereinbarung zur Bereitstellung digitaler Banklösungen auf der tiktakPOS-Plattform von FPT Software. Die Anbindung an die offene API der BIDV soll das optimale Kundenerlebnis für BIDV-Kunden verbessern.

Herr Nguyen Khai Hoan - Stellvertretender Generaldirektor von FPT Software (vordere Reihe links) bei der Unterzeichnungszeremonie mit Herrn Tran Long - Stellvertretender Generaldirektor von BIDV (vordere Reihe rechts) (Foto von FPT Software).

Gemäß der Kooperationsvereinbarung wird die vonFPT Software entwickelte Vertriebsmanagement-Softwareplattform tiktakPOS in BIDV iConnect integriert, um die Entwicklung eines vielfältigen digitalen Banking-Ökosystems für Kunden zu fördern. tiktakPOS ist eine umfassende Vertriebsmanagementlösung, die Kunden aus den Bereichen Bankwesen und Konsumgüter unterstützt und Funktionen wie digitale Bankdienstleistungen, Rohstofflagerverwaltung, Mitarbeitermanagement und Vertriebsprozessoptimierung integriert. In der ersten Phase der Zusammenarbeit werden BIDV und FPT Software auf Basis der mit der offenen API von BIDV verbundenen tiktakPOS-Plattform verschiedene Services für Kunden bereitstellen, darunter: Zahlungseinzug über identifizierte Konten, Zahlungen, Informationsanfragen, Geldtransfers und Online-Rechnungszahlung. Kunden können Bankgeschäfte wie Zahlungen, Cashflow-Management und die automatische Tilgung von Forderungen schnell durchführen und so die Genauigkeit im Abstimmungsprozess und die Bearbeitungszeiten verbessern. Die Kooperation zwischen BIDV und FPT Software bietet Kunden ein völlig neues, automatisiertes und nahtloses Banking-Erlebnis mit der von FPT Software bereitgestellten Software und den Anwendungen. Die Lösung fördert die digitale Transformation von Unternehmen und hilft ihnen, Zeit und Personalressourcen zu sparen. Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihre Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Laut Herrn Le Ngoc Lam, Generaldirektor von BIDV, bieten die in tiktakPOS integrierten BIDV-Services nicht nur herausragende Wettbewerbsvorteile für tiktakPOS, sondern bedeuten auch einen großen Fortschritt bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses. Sie bieten kleinen Händlern und Einzelhändlern Komfort, Kosteneinsparungen und eine deutlich höhere Effizienz. Gleichzeitig eröffnen sie beiden Seiten die Möglichkeit, ihren Kundenstamm zu erweitern, den Inlandsmarkt zu dominieren und die Verbindungen zum internationalen Markt auszubauen. „BIDV wird FPT Software auch weiterhin begleiten, um innovative Finanzlösungen mit herausragenden Kundenerlebnissen beim Einkaufen, Bezahlen, bei Geschäftstransaktionen und der Finanzverwaltung im digitalen Raum zu entwickeln“, sagte Herr Le Ngoc Lam bei der Unterzeichnungszeremonie. Frau Chu Thi Thanh Ha, Vorsitzende von FPT Software, betonte: „Im digitalen Zeitalter, in dem die Ansprüche der Kunden an Bankdienstleistungen stetig steigen, gewinnt die Implementierung digitaler Banklösungen enorm an Bedeutung. FPT Software ist stolz darauf, strategischer Partner von BIDV in diesem Projekt zu sein.“

Frau Chu Thi Thanh Ha, Vorsitzende von FPT Software, hielt bei der Veranstaltung eine Rede. (Foto: FPT Software).

Die Unterzeichnungszeremonie bildet die Grundlage dafür, dass BIDV und FPT Software ihre jeweiligen Stärken optimal nutzen. Beide Seiten verpflichten sich, ihre besten Ressourcen in die Zusammenarbeit zu investieren und weiterhin umfassende und optimale Banklösungen für Kunden zu entwickeln. Ziel ist es, hochwertige Produkte mit erweitertem Nutzen zu schaffen und so die Gewinne von Millionen von Geschäftsinhabern und Einzelhändlern im ganzen Land zu steigern und damit zur wirtschaftlichen Entwicklung des Landes beizutragen. tiktakPOS ist eine umfassende Vertriebsmanagementlösung auf Basis einer Cloud-Computing-Technologieplattform für den Einzelhandel und die Gastronomie. Zu den Funktionen und dem Nutzen gehören: Rohstofflagerverwaltung, Mitarbeitermanagement und Optimierung von Verkaufsprozessen.

Tu Vuong