Vertrauen bewahren

Die Mehrheit der in unserem Land tätigen Lebensversicherungsgesellschaften hat für das erste Halbjahr 2025 einen Gewinnrückgang gemeldet. Was genau bedeutet also „steigende Kosten und schwächelnde Finanzaktivitäten“?

Im Lebensversicherungsgeschäft umfassen die Ausgaben Versicherungsleistungen, technische Rückstellungen, Provisionszahlungen sowie Vertriebs- und Verwaltungskosten. Unter normalen Umständen sind diese Ausgaben beträchtlich. Bei einem anhaltenden Gewinnrückgang stellen hohe Ausgaben jedoch ein erhebliches Risiko dar.

Man sollte meinen, dass die Versicherungsunternehmen nach den Vorfällen vor einigen Jahren, bei denen sie ihre Kunden ausgenutzt haben, einen Weg gefunden hätten, erfolgreich Geschäfte zu machen?

Der einzig richtige Weg ist Ehrlichkeit gegenüber den Kunden. Nachdem viele Kunden ihre Verträge gekündigt hatten, brachen die Geschäftsergebnisse der meisten Lebensversicherungsgesellschaften ein. Der Wiederaufbau des Vertrauens braucht Zeit. Viele Unternehmen in diesem Sektor waren gezwungen, schmerzhafte Umstrukturierungen vorzunehmen und ihre gesamte Führungsriege auszutauschen.

Das ist verständlich. Lebensversicherungen haben zum Ziel, Schutz zu bieten. Über ein Jahrzehnt lang konkurrierte die Lebensversicherungsbranche in unserem Land mit unethischen Mitteln um Umsatz- und Gewinnsteigerungen. Die harten Konsequenzen haben sie schließlich zum Umdenken gebracht und sie dazu veranlasst, ehrlich zu wirtschaften. Um das Vertrauen ihrer Kunden zu erhalten, müssen Unternehmen dieses Vertrauen stets bewahren.

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Quelle: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html