Im Lebensversicherungsgeschäft umfassen die Ausgaben Versicherungsleistungen, Betriebsrückstellungen, Provisionszahlungen sowie Vertriebs- und Verwaltungskosten. Unter normalen Umständen sind diese Ausgaben beträchtlich. Leidet das Unternehmen jedoch unter einem anhaltenden Gewinnrückgang, werden hohe Ausgaben zu einer Bedrohung.
- Ich dachte, nach den Vorfällen vor einigen Jahren, bei denen viele Versicherungsgesellschaften ihre Kunden unterdrückten, hätten sie einen Weg gefunden, gute Geschäfte zu machen?
Der einzig richtige Weg ist Ehrlichkeit gegenüber den Kunden. Nachdem viele Kunden ihre Verträge gekündigt hatten, brachen die Geschäftsergebnisse der meisten Lebensversicherungsgesellschaften ein. Der Wiederaufbau des Vertrauens braucht Zeit. Viele Unternehmen in diesem Bereich sind gezwungen, schmerzhafte Umstrukturierungen vorzunehmen und die gesamte Führungsriege auszutauschen.
Das stimmt. Lebensversicherungen zielen auf Schutz ab. Nach Jahrzehnten des Wohlstands konkurrierten Lebensversicherungen in unserem Land mit unfairen Methoden um Umsatz- und Gewinnmaximierung. Harte Verhandlungen haben sie dazu gebracht, umzudenken und fair zu wirtschaften. Um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, müssen Unternehmen dieses Vertrauen stets bewahren.
Quelle: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html
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