Tritt Google in Samsungs Fußstapfen?

Immer wieder tauchen Berichte über Pixel 6a-Geräte auf, die Feuer fangen oder explodieren. Bild: Android Authority .

Nach einer Reihe von Berichten über das im Jahr 2022 auf den Markt gebrachte Pixel 6a, das unerwartet Feuer fing und explodierte, sagte ein Google-Sprecher, dass eine „Gruppe“ von Pixel 6a-Telefonen bald ein „obligatorisches“ Software-Update erhalten werde, das die Akkukapazität und die Ladeleistung nach Erreichen von 400 Zyklen reduzieren werde.

Laut Google soll dies „das Risiko einer Überhitzung des Akkus verringern“, allerdings lädt das Telefon dadurch langsamer und die Nutzungsdauer zwischen den Ladevorgängen ist kürzer – nicht ideal für ein Telefon, das erst seit drei Jahren auf dem Markt ist.

Das Unternehmen hat Berichte über brennende Telefone noch nicht bestätigt, es scheint jedoch, dass die beiden Probleme zusammenhängen.

Google hat Anfang des Jahres beim Pixel 4a etwas Ähnliches gemacht. Teilweise boten sie sogar kostenlosen Akkutausch an. Es ist unklar, ob Google diese Regelung auch beim Pixel 6a anwenden wird. Laut PC Mag könnte dies der Fall sein, falls sich das Problem weiter ausbreitet.

Im vergangenen Monat wurden zwei Fälle öffentlich bekannt, in denen ein Pixel 6a Feuer fing. Ein Nutzer teilte seine Geschichte mit Android Authority , ein anderer postete sie auf Reddit . Die Fotos zeigen die brennenden Telefone, daher ist klar, dass es sich um ein wichtiges Sicherheitsupdate handelt.

Nahaufnahme eines Pixel 6a mit einer Fehlfunktion. Foto: Android Authority.

Viele Pixel 6a-Nutzer könnten betroffen sein. Die Angabe von 400 Ladezyklen entspricht für die meisten Anwender etwa ein bis zwei Jahren Nutzung. Es ist unklar, wie stark sich die Akkulaufzeit nach dem Software-Update verringern wird.

Der Brand- und Explosionsvorfall des High-End-Smartphones Galaxy Note 7, der so schwerwiegend war, dass er 2016 zu einem Rückruf und der vollständigen Einstellung des Produkts führte, ist bis heute eine quälende Erinnerung für den Markt mobiler Geräte.

Der Skandal vor neun Jahren war hauptsächlich auf einen Herstellungsfehler des Akkus in Verbindung mit dem Gerätedesign zurückzuführen. Samsung versuchte zunächst, seine Flaggschiff-Produktlinie zu retten, indem es Kundengeräte austauschte und die Software aktualisierte, um den Akkuverbrauch zu begrenzen, während man die Ursache und das Ausmaß des Schadens noch ermittelte.

Letztendlich sah sich der weltgrößte Handyhersteller jedoch gezwungen, die gesamte Galaxy Note 7-Produktlinie einzustellen und zurückzurufen, was erhebliche finanzielle und Reputationsschäden zur Folge hatte.